Посмотрим, как могут измениться привычные инструменты под влиянием инновационных технологий. Вот ваш сайт. Чтобы вас нашли через поисковые агрегаторы, надо заняться SEO, т. е. найти классных специалистов, дать им денег, и все будет хорошо. Эта схема действительно работает. Но что делать, если денег мало, а SEO надо? Вариант ― купить соответствующую программу или использовать доступные бесплатные средства. Для этого придется разобраться, какие в вашей отрасли в целом и для ваших клиентов в частности ключевые слова могут сработать. Я поступил так. Спрашиваю ChatGPT: «Какие топовые ключевые слова есть для PR-агентства, работающего в IT-отрасли?» Чат ответил, проверяю результат в Google. Мне подходит. Дальше — больше. Сам себе напоминаю старика из сказки про золотую рыбку: «А можешь ты встроить найденные слова в мой текст так, чтобы он оставался читаемым и смысл сохранился?» Отвечает мне чат человеческим голосом: «Пожалуйста, возьми, вот он». То есть практически без малейших усилий, траты времени и мозгов у меня появилось SEO и заодно текст. Как известно, не бывает сайтов без картинок и видео, которые поисковые роботы сегодня прекрасно различают. А другие ― их создают. Вам остается только сформулировать запрос: хочу дерево, стул или облако. Midjourney сделает изображение, а ИИ Google или Яндекса именно в таких словах его считает и проиндексирует. Готово, вешайте на сайт и смотрите, как он индексируется. Конечно, у крупного бизнеса есть бюджет на профессиональных SEO, для остальных это суперпростой и дешевый способ решить проблему.
Взглянем новыми глазами на соцсети. Не скажу, что ChatGPT ― мастер копирайтинга. Нормальные тексты у него получаются редко, в основном ― пластмассовые. То есть короткие для SEO может сделать, в прочих случаях рекомендовал бы использовать его для генерации идей и наброска структуры. Писать лучше самому, потому что, например, в X (бывшая Twitter) или в LinkedIn искусственные тексты начитанному глазу видны сразу. Если уж решили поручить чату творческую работу, то задачу ставьте предельно четко: мол, напиши текст простыми словами или представь, что пишешь для студента-гуманитария. Чем подробнее сформулируете, тем лучше будет результат. Я написал: «Действуй как гениальный копирайтер». Причем по-английски. Почему? Потому что, по моему опыту, робот на английские запросы реагирует лучше, чем на русскоязычные. Мое ТЗ в итоге было сформулировано так: «В качестве гениального копирайтера создай, пожалуйста, 10 тем для моих социальных сетей. Я PR-агентство, мои клиенты ― IT-компании». В результате я получил прекрасный контент-план. Попросил перегенерировать его несколько раз, чтобы увеличить выбор. Следующее задание чату: «Пожалуйста, накидай чуть больше содержания в каждый из этих пунктов». И вот он уже пишет план самого поста, почти готовые единицы контента. Дальше вы можете сами превратить их в удобоваримые тексты или снова поручить это чату.
Еще ИИ удобно использовать для анализа соцсетей. Например, у вас есть отзывы на определенный продукт или услугу. Они накапливаются, требуют анализа и систематизации. Это довольно долгий, трудоемкий процесс. Хочется взять эту огромную таблицу и загрузить целиком в ChatGPT, но не тут-то было: у него есть ограничение на количество введенных символов. Тогда говорю ему: «Запоминай то, что ввожу, и ничего не делай до команды». Теперь можно загружать таблицу кусками, каждый раз он будет подтверждать: «Запомнил, продолжайте». Как только все ввел, командую: «Теперь анализируй и выдели основные причины недовольства покупателей». Получаю без проблем нужный результат. Это можно легко использовать для разного рода исследований и опросов, если, конечно, у вас охват не сотни тысяч, а сотни человек.