Если вам кажется, что есть общественные группы, которые пока игнорируют новые инструменты влияния, ― вам действительно кажется. Например, госчиновники. Будто бы они должны читать только государственные, топовые деловые или региональные СМИ, верить только им. И никакие несерьезные тиктоки или инстаграмы для них не существуют. Но это не так. Чаще всего чиновники — хотя бы немного ― обычные люди. И привычки у них такие же, как у всех остальных людей. Чиновник в Instagram или TikTok видит в основном то, что формирует ему его личная лента, пересылают коллеги и друзья. Значит, какой бы высокий пост он ни занимал, до него можно достучаться цифровыми алгоритмами, и он получит нужную, важную информацию с еще большей вероятностью, чем если бы она была опубликована в газете. Не говоря о том, что в соцсетях нет необходимости адаптировать материал под конкретного журналиста, объяснять ему важность публикации. Ты волен сам создавать контент, который, по твоему мнению, «зайдет» этому чиновнику. Надо просто хорошо разбираться в психологии и поведении людей.
Также важно понимать сегодняшние реалии. Например, у контента с мемами будет однозначно больший охват. Ты можешь быть суперэрудитом, серьезным мыслителем, но если хочешь, чтобы тебя читал кто-то, кроме узкого круга коллег, будь любезен, описывая свои замечательные идеи, используй популярные мемы. Обязательно надо знать правила, по которым работают цифровые платформы. Например, лента Telegram не алгоритмическая. Вам придется разобраться, в какое время ваша аудитория наиболее отзывчива. Для этого существует встроенная аналитика и куча сервисов внешней аналитики, хотя бы тот же TGStat. Публикуйте посты тогда, когда большинство ваших читателей онлайн. И помните ― в ленту Telegram попадают только две строчки, и именно эти две строчки должны убедить человека, что ему надо кликнуть и прочитать текст целиком. По тому же принципу работает упомянутое правило трех секунд для видео. А покупая размещение у Telegram-блогера, вы тоже можете выбрать время публикации, проверить, сколько людей и ботов читают его посты и вообще кто они.
А вот Instagram или TikTok ― алгоритмические, время публикации значения там обычно не имеет. По крайней мере, на осень 2023 года. Имеет значение постоянство. YouTube, например, это фактически поисковая видеосеть, поэтому решающую роль играют здесь не только длина видео, кликбейтность описания роликов и креативы обложек, но ключевые слова и фразы, которые используются в названии ролика или в его описании. Если в Instagram контент чаще одноразовый, то в YouTube стоит попасть в ключевые слова ― и контент может работать вечно. То же касается хештегов. Надо понимать, какой из них сегодня в тренде, какой ― нет, и учитывать это при написании заголовка статьи. В LinkedIn, например, хештеги работают, и по трендовому тегу можно собрать много прочтений и лайков.
На то, чтобы во всем этом разобраться, требуется немало времени. Его не стоит жалеть. Советую следить за трендами, как в работе алгоритмов их публикуют разные маркетинговые каналы или инфлюенсеры, так и вне трендов важно понимать, какие изменения произошли в сети за последнюю неделю, месяц, квартал. В X (бывшая Twitter) смена темы вообще происходит примерно каждые три дня. Кстати, популярные мемы нередко порождаются значимыми общественными событиями. Их не стоит игнорировать только потому, что ваша область вроде бы не имеет с конкретной ситуацией ничего общего. Будет иметь, если только вы поймете, в чем могут быть точки пересечения. Вот вышел фильм про Барби — тут же появились мемы о девушке в розовом и ее недалеком друге. Вы могли не смотреть сам шедевр, но, быть может, ваше научное открытие стоит завернуть в странные фразы про ее отношения с Кеном. Глядишь, большее количество пользователей сети оценит ваш вклад в мировую науку. Это культурно-коммуникативный код. Так что не забудьте включить в свое дневное расписание часок-другой на небольшие цифровые исследования. Или просто позалипать.