Заключение
«И это пройдет» ― было написано на кольце одного мудреца. Надпись помогала ему спокойно обдумывать происходящее и кратко формулировать свои идеи. Не претендуя на сравнение с великими, попробую все же постоять с ними рядом и тезисно изложить то, о чем, собственно, хотел сказать в книге.
Она о человеке вообще и обо мне в частности, как пиарщике, руководителе. О возможностях и рисках нашей замечательной профессии, которая, как и любая другая, предъявляет свои требования к характеру и образу мыслей. В ней могут реализовывать свои лучшие качества самые разные люди. Реализовывать и никогда не реализовать на 100%. Помните про путь самурая? Вот пиар для меня — это он.
Иду по нему уже третий десяток лет и в том, что касается работы руководителя, кажется, понял, что:
- управление другими начинается с управления собой, поэтому главные уроки дают нам не внешние, а внутренние кризисы;
- управленец — отдельная профессия, мало связанная с направлением деятельности;
- мне близок именно коучинговый, ненасильственный подход, в его основе — умение задавать себе и окружающим сущностные вопросы, слышать и понимать себя и другого человека;
- икигай и понимание себя — форева!
Свои убеждения сложились у меня и насчет смысла самого PR:
- PR нужен всегда, для всего и для всех. Но работает он, когда есть цель. Причем цель любая, связанная ли с деньгами, карьерой или с конверсией в Tinder. А вот если цели нет или она нерелевантная, тогда не поможет.
- PR — это не всегда про количество. Иногда достаточно одной статьи или поста в соцсетях. А иногда недостаточно и сотни.
- PR — это не про дорогой посев в Telegram. И не про акцию в магазине. Он про создание смыслов, которые заставляют людей думать по-другому, относиться по-другому, действовать по-другому. Вот к чему надо стремиться.
- Не бывает хорошего или плохого PR. Бывает эффективный и неэффективный. Эффективный приближает вас к цели. Неэффективный — нет.
- PR — это не то, во что нужно верить. Пиар измерим, четок и понятным образом влияет на продажи. Но для того, чтобы измерить пиар, нужно, чтобы бизнес четко знал своего покупателя, понимал воронку продаж и умел читать метрики.
- PR работает везде, в любых странах, на любых языках, для любых национальностей. Важнее понимать принципы и правила, чем знать язык и разбираться в платформах.
- Однако, меняя локацию или целевой рынок, пиарщик должен разобраться и адаптироваться. Культурные и лингвистические особенности никто не отменял.