Дарите людям то, что вы больше всего хотите получить сами.
Хотите больше понимания от других? Старайтесь понимать других и отдавать им свое понимание.
Хотите получить больше преданности? Будьте самым преданным из всех людей, которых вы знаете. Посмотрите, что из этого выйдет.
Хотите больше любви? Отдайте больше любви.
Я уверен: жизнь хочет, чтобы вы побеждали. Большинство людей просто идут своим путем и отрекаются от успеха. Такие люди позволяют своему страху похитить у них успех. Они позволяют своей ограниченности сковать себя по рукам и ногам. Они становятся своими собственными злейшими врагами. Чтобы получить все, что хочет вручить вам жизнь, вы должны применять то, что я называю Эффектом Бумеранга: Дарите людям то, что вы больше всего хотите получить сами. У вас в запасе — замечательная жизнь. Просто пойдите и возьмите ее.
Люди охотно ведут дела с теми, кто создает им хорошее настроение. Люди — существа эмоциональные. Мы желаем быть с теми, кто дарит нам ощущение счастья, собственной значимости и постоянной заботы о нас и нашей безопасности.
Есть двое людей, с которыми я хотел бы вас познакомить, — это фермер по имени Стив и владелец универсального магазина, которого зовут Джейк. Эти двое знают о развитии бизнеса больше, чем большинство директоров фирм. Стив занимается реализацией тыкв. Я живу в Канаде, и каждую осень мы с детьми садимся в машину и совершаем получасовую поездку, чтобы купить у этого фермера — который, кажется, никогда не стареет — тыквы к празднику Хэллоуин. Конечно, мы могли бы купить себе тыквы в местном овощном магазине, что в пяти минутах ходьбы от нашего дома. Но тогда мы лишили бы себя тех эмоций, которые вызывает у нас фермер Стив. Он помнит наши имена. Он нас веселит. Он рассказывает нам множество историй. Он напоминает нам о том, что есть самого лучшего в этом мире (фермеры знают в этом толк). И, возвращаясь домой, мы увозим с собой целую кучу тыкв и ощущение радости в наших сердцах. Кстати, в бизнесе Стив добился изумительных успехов.
Теперь о Джейке. Он заведует универсальным магазином. Когда мы с детьми приходим туда, он приветствует нас, обращаясь к нам по именам. Он знает дни рождения каждого из нас (он записывает их в свою черную записную книжечку). Специально для меня Джейк заказывает по одному экземпляру таких журналов, как Dwell, Azure и Business 2.0 (естественно, без дополнительной платы за доставку). Его манеры безукоризненны. Он всегда улыбается. Он создает нам хорошее настроение. Неподалеку от нашего дома есть еще как минимум пять магазинов, но Джейк мастерски владеет искусством установления дружеских отношений. И он завоевал нашу преданность. Кстати, этот парень — миллионер!
Добрый человек — мудрый человек. Это прекрасная стратегия бизнеса. Будьте похожи на Стива. Берите пример с Джейка. Пусть люди ощущают радость от того, что они имеют дело с вами. Вам предстоит играть главную роль. Вы будете получать от этого удовольствие. И это правильно.
Делайте добро, делайте людей счастливыми, и превзойдете добродетель, которую никогда не разрушит шторм времени.
Один участник семинара сказал как-то после занятий: «Делайте добро, делайте людей счастливыми, и превзойдете добродетель, которую никогда не разрушит шторм времени». Я спросил его, кто автор этих слов. Его ответ: «Мудрейший человек, которого я знал, — мой дедушка».
Одна из индивидуальных привычек, которые я в равной степени наблюдал как у звезд бизнеса, так и у выдающихся лидеров, которых мне приходилось консультировать, — это стремление к тому, чтобы вся окружавшая их обстановка подчеркивала их принадлежность к мировой элите. Они ездят на автомобилях высшего качества, живут в лучших домах и носят самые изысканные одежды. Кажется, что их философия заключается в следующем: «Меня считают наилучшим, значит, я должен вкладывать средства во все самое лучшее». И вот сильная мысль: они придерживаются того же мнения, даже когда очень далеки от успеха.
Величие — это, прежде всего, состояние ума. Вы должны поверить в свой потенциал и в свои силы прежде, чем они проявятся в реальной жизни. Вы должны поверить в свою исключительность прежде, чем сможете стать исключительным. Я называю это Эмоциональным Проектированием. Чтобы увидеть впечатляющие результаты в своей внешней жизни, вы должны эмоционально — интуитивно — создать проект в вашей внутренней жизни.