Не теряйте видения перспективы. Большинство проблем, которые мы воспринимаем как несчастье, на поверку — в ретроспективе — оказываются благом. В моей жизни мне приходилось сталкиваться с такими вещами, которые поначалу казались невероятно мучительными. Казалось, наступает конец света. Но по прошествии времени, пройдя процесс эволюции, именно эти вещи делали мою жизнь лучше, счастливей и полезней. И смею предположить, что то же самое справедливо в отношении вас.
Жизнь коротка, а мир очень мал — однако он очень, очень широк.
Так что проделайте сегодня внутреннюю работу — задумайтесь над перспективой. Сосредоточьтесь на хорошем. Больше улыбайтесь и смейтесь. Жизнь коротка, а мир очень мал — однако он очень, очень широк.
Одной из глубочайших премудростей жизни меня научили таксисты. Хотите узнать, что это за великая мудрость? Садитесь в такси. Отложите в сторону ваш портативный компьютер или сотовый телефон и постарайтесь понять, что за человек сидит за рулем. В течение дня ему приходится общаться с десятками разных людей. Очень часто он оказывается мудрее, чем вы могли бы представить. Как раз такого таксиста я повстречал вчера вечером.
Сейчас, работая над этой главой, я нахожусь в Мумбае*. Мне предстоит провести здесь однодневный семинар, а затем, сегодня же вечером, я отправлюсь на очередную презентацию «Организации молодых президентов» (Young Presidents1 Organization). Мне нравится здесь. Нравится местная кухня. Нравится энергетика этих мест. Нравятся люди. Моего таксиста звали Рамеш Шарма. Он увидел мою фамилию в своем бланке заказа. «Робин Шарма... откуда родом ваш отец?» Между
Мумбай — город в Индии, столица штата Махараштра; другое название — Бомбей. Город четырежды менял свое название. Мумбаем он вновь именуется с 1997 г. — Прим. перев.
нами завязался долгий разговор (в Мумбае можно с ума сойти, стоя в уличных пробках, так что у нас была масса времени), который и вправду можно было назвать задушевным. Он смеялся, словно ребенок: индийцы — одни из самых веселых людей на земле. Он рассказал о своей семье, о своем пристрастии к чтению, о своей философии. А потом он сказал мне нечто такое, чего я никогда не забуду.
— На севере Индии, откуда я родом, — с гордостью сообщил он, — есть пословица: «Гость есть бог». К тому, кто приходит к нам в дом, мы относимся с величайшим почтением и любовью. Мы предпочтем сами остаться голодными, лишь бы наш гость был накормлен. Такова наша культурная традиция. Она доставляет нам радость.»
Потрясающе.
А в вашей жизни и в вашей организации — принято ли почитать гостя как бога? Является ли эта идея частью вашей личной и корпоративной культуры? И еще — позвольте вас спросить: какой бы стала ваша личная жизнь, если бы каждого, кто посетит ваш дом либо чьи пути пересекутся с вашими, вы почитали как бога (будь то член вашей семьи или незнакомец на улице)? Какой стала бы ваша профессиональная жизнь, если бы вы относились к вашим клиентам с почтением и восторгом? Вы сразу бы достигли мирового класса! Вы стали бы преуспевающим человеком. Вы стали бы более счастливым. Вы бы достигли величия.
В вашей жизни и в вашей организации принято ли почитать гостя как бога?
Покиньте же вашу работу сегодня на полчаса раньше обычного. Сядьте в такси и прокатитесь немного. Не берите с собой ни газеты, ни мобильного телефона. Захватите лишь ваш открытый ум (и ручку). И постарайтесь получше узнать человека, сидящего рядом с вами в машине. Полюбите то, что услышите.
Время — это красивый товар. Он является одним из элементов жизни. От того, как вы с ним обращаетесь, во многом зависит то, какова ваша жизнь. Но хотя почти каждому из нас хочется иметь побольше такого товара, мы не умеем обращаться даже с той его частью, которую имеем.
Я не гуру — вы знаете это. Но я преуспел в умении использовать свое время с толком. Время, которое мы потратили зря, утеряно для нас навсегда, и очень важно помнить, что потерянного времени уже не воротишь.
Очень важно помнить, что потерянного времени уже не воротишь.
Недавно я где-то вычитал, что выдающийся финансист Джон Темплтон никогда не выходил без книги в своем портфеле. Таким образом, оказавшись в какой-нибудь длинной очереди, он мог использовать время своего вынужденного бездействия для чтения, дальнейшей учебы и личностного роста. Из журнала Rolling Stone я узнал, что и Мадонна ненавидит терять свое время. Она часто брала с собой книгу даже в ночной клуб, чтобы разумно использовать время между танцами. Таковы и мои клиенты, которых мне приходится обучать. Они живут насыщенной жизнью благодаря своей привычке управлять временем.