На этапе диагностики главное – получить максимально полное представление о ситуации, на этапе сбора информации – выявить и «мобилизовать» дополнительные данные. А на этапе структурирования эти данные упорядочиваются и категоризируются. Структурирование данных – важнейшее условие того, что информация будет полезной. Структура – орудие консультанта в борьбе с мировым хаосом, а умение разложить все по полочкам, увидеть порядок там, где другие видят лишь хаос, – навык выдающихся решателей проблем. Именно поэтому систематизация массива данных может быть прорывом в решении проблемы. В качестве примера достаточно привести номенклатуру биологических видов Линнея или периодическую систему элементов Менделеева, которая позволила не только упорядочить известные химические элементы, но и предсказать появление новых.
Обработка информации
Минуточку… Больше килограмма! Это посылка получается. Сейчас мы ее доставим…
А если Вы на него бочку катите, то это уже контейнерная перевозка получается. Этим Трансагентство занимается в сельской местности.
Структурирование включает два ключевых действия: фрагментация данных и их приоритизация. Фрагментация – способ разделить данные на составные части, приоритизация позволяет определить порядок работы с ними.
Фрагментация – фундаментальное свойство человеческого мышления, она облегчает процесс познания законов Вселенной. В конечном счете фрагментация – это разделение по тому или иному принципу массива данных на смысловые блоки. Так наши предки разделяли (фрагментировали) год на сезоны, месяцы, недели и дни, мир – на стороны света, а звездное небо делили на созвездия, очертания которых уподобляли земным объектам.
Проблема часто представляется огромным слоном, которого предстоит каким-то образом съесть. Трудно даже представить, как это сделать. Объем данных так велик, что его невозможно удержать в голове и осмыслить, блоки информации выглядят противоречащими друг другу, причинно-следственные связи неясны. Остается только одно – отрезать от слона по кусочку и постепенно съесть по частям. То есть большая, кажущаяся неподъемной задача разбивается на ряд малых задач, доступных для понимания. При этом каждая следующая малая задача, решение которой опирается на результаты предыдущей, оказывается понятнее и проще. Так, перед началом движения машинист поезда обычно сдает чуть назад, сжимая сцепки между вагонами. Когда локомотив начинает двигаться вперед, ему приходится сдвигать с места не все вагоны сразу, а поочередно, один за другим. Так сдвинуть состав гораздо легче.
В игре типичным примером задачи на фрагментацию являются весьма популярные вопросы, ориентированные на игру с буквами, например составление анаграмм.
В некоторых алхимических трудах XVII в. можно встретить словосочетание Ieova Sanctus Unus, то есть в переводе с латыни – «единственный святой божий». Назовите автора этих трудов.
Поскольку практически никакой информации, кроме латинского словосочетания, в вопросе нет, явно работать надо с ним. Напрашивается идея переставить буквы и поискать анаграмму. Для этого словосочетание надо сначала фрагментировать, то есть разбить на составляющие, а потом собрать снова.
Ответ: Исаак Ньютон. Анаграмма – Isaacus Neuvtonus.
Приоритизация представляет собой отбор тех данных, работа с которыми принесет оптимальное решение. Мало фрагментировать информацию, то есть разбить ее на куски. Необходимо выделить в массиве данных ту порцию информации, которая станет исходной точкой для решения задачи. Иными словами, это выбор тех кусков слона, с которых лучше всего начать. Простейший вариант – «искать где светлее». Первые находки алмазов в Якутии случались почти исключительно в районе Транссибирской магистрали. Удивительный, на первый взгляд, факт (ведь месторождения алмазов расположены равномерно по территории Сибири) объясняется тем, что именно там, вдоль строящейся дороги, и искали. Алмазы находили там, где проводились в большом объеме горнорудные работы. Консультанты называют этот подход quick wins, то есть тактикой «быстрых побед». Основные усилия логично направить на поиск там, где он может дать самый быстрый результат.
В игре этот прием работает следующим образом: если в вопросе есть несколько «зацепок», начинать нужно с той, которая максимально сужает поле поиска.
По первоначальному замыслу этот человек должен был носить имя Сава. Однако он так и остался безымянным, да и знаем мы об обстоятельствах его жизни и смерти совсем немного. А вот об одном его родственнике познания у нас, можно сказать, энциклопедические. Назовите этого родственника.