Если же допустить, что речь во фразе идет именно о письме, то вопросная ситуация становится более цельной. Во-первых, проясняется направленность высказывания преподавателя: он положительно оценивает влияние развития технологий на «хрестоматийные» навыки учащихся. Конечно, они реже пишут «от руки», но для скорости письма не менее важна и скорость мысли. А вот ее как раз и развивают современных сервисы. Во-вторых, становится однозначным выход на ответ. Нужна технология, которая является отражением «клипового мышления» на письме, то есть подталкивает к тому, чтобы излагать свои мысли кратко, более простым и удобным для понимания способом. В этом смысле ответ twitter представляется явно более подходящим.
Ответ: Twitter.
Сопоставление вариантов с критериями производится для того, чтобы сравнить их друг с другом и выстроить по ранжиру. В некоторых случаях один из вариантов оказывается очевидно предпочтительным, как в рассмотренном примере. Но гораздо чаще обнаруживается, что у каждого альтернативного варианта есть свои достоинства и недостатки. Тогда приходится рассматривать версии максимально внимательно, «под микроскопом», тщательно оценивая каждую из них.
Чему была посвящена недавно вышедшая книга «Отец яблок»?
Напрашиваются несколько версий. Во-первых, город Алма-Ата. Многие знают, что его название в переводе и означает «отец яблок». Во-вторых, по ассоциации, люди, связанные с яблоками, – Ньютон, Парис. И в-третьих, если предположить, что имеются в виду не фрукты, а какие-то другие яблоки, возникает версия, что речь идет о Стиве Джобсе. Попробуем сравнить эти версии. Ответ «Алма-Ата» лучше прочих соответствует форме вопроса, поскольку спрашивается, чему, а не кому посвящена книга. Но трудно поверить, что от игроков требуется лишь знание перевода. Столь прямолинейные вопросы в наше время почти не встречаются. Кроме того, в этом случае не очень понятно, зачем в вопросе говорится о том, что книга выпущена недавно. Персонажи, ассоциирующиеся с яблоками, практически не имеют достоинств в качестве возможного ответа. Одни недостатки. Все они «кто», а не «что», называть их именно «отцами яблок» нет никаких оснований, новизна книги тоже никак не работает. Наконец, Стив Джобс почти всем хорош. В вопросе с таким ответом действительно есть игровая, а не викторинная составляющая, основатель компании Apple может быть назван «отцом яблок» с полным основанием, книги о нем активно издавались именно в последнее время, после его смерти. Недостаток этой версии – Джобс не соответствует форме вопроса, про него следовало бы спросить, «кому посвящена книга». Но эту проблему легко обойти. Выбор окончательного решения достаточно очевиден.
Ответ: Биографии Стива Джобса.
При сравнении вариантов полезно иметь четкие критерии оценки. Среди них можно выделить следующие:
• Новизна. Решение обладает новизной, если задействует не использовавшиеся ранее процессы, приемы, материалы и так далее.
• Потенциальные возможности. Имеется в виду прежде всего возможность расширения сферы применимости решения для различных проблем.
• Гибкость – возможность изменять решение в соответствии с изменением условий задачи и применять его в различных ситуациях.
• Адекватность – соответствие сложности решения сложности проблемы.
• Проработанность – готовность решения к немедленному применению.
• Привлекательность. Идея обладает привлекательностью, если она обращает на себя внимание людей и вызывает у них позитивные эмоции.
• Понятность. Поскольку любое решение касается людей, которым предстоит его утверждать, реализовывать или пользоваться его результатами, оно должно быть максимально доступным для понимания.
• Дешевизна. При прочих равных обычно предпочтительно решение, требующее меньших ресурсов – денежных, временных, человеческих.
Чаще всего для ранжирования применяются именно финансовые показатели и выбирается решение, обеспечивающее лучшее соотношение цены и результата. Также в качестве параметров для ранжирования используются: фактор стоимости, фактор времени (время осуществления проектов или возврата инвестиций), фактор масштаба, фактор достоверности информации, фактор риска и неопределенности.
Новый финансовый директор крупной международной торговой компании быстро пришел к выводу, что ее руководство плохо представляло возможные последствия своих действий. Серьезные инвестиционные решения часто принимались на основе неточных, непроверенных предположений. Например, детальный финансовый анализ выявил, что новый завод, находившийся на первой стадии строительства, станет дорогостоящей ошибкой. Дешевле было бы расширить два имеющихся завода и обновить их оборудование. Руководство было в шоке, поскольку «всем было известно», что компании нужен новый завод. Однако его строительство удалось остановить и в дальнейшем выстроить в компании систему принятия решений на основании обоснованных финансовых данных.