— если вы совершенно измотаны своей работой, освойте другую специальность;
— если вы конфликтуете со своими коллегами, попросите кого-нибудь (например начальника отдела) выступить в качестве посредника;
— забудьте о мелких разногласиях;
— если вас действительно оскорбили, подайте жалобу.
Предприняв действие в отношении фактора стресса, вы перестанете чувствовать себя беспомощным. Преобразование энергии в решения помогает мобилизировать память и умственные способности.
Как справиться с личными нападками
В каждой работе время от времени возникают стрессы. Тем не менее, если причиной ваших рабочих стрессов становятся взаимоотношения с сотрудниками, эти стрессы могут быть настолько невыносимы, что способность к концентрации внимания и другие ваши умственные возможности будут серьезно нарушены.
Если вы испытываете рабочий стресс из-за того, что кто-то на работе плохо к вам относится, возможно, вы просто перестали доверять этому человеку. Более того, если вы похожи на большинство людей, возможно, вы потеряли доверие и ко всем остальным коллегам. Я помогаю таким людям восстановить чувство доверия к “безопасным” сослуживцам.
Я видел много людей, которые забывали о том, что у них на работе есть друзья и союзники. Большинство из нас, подавленные оскорблениями начальника, слишком преувеличивают свой страх. Вместо того, чтобы сосредоточиться на обидчике, человек начинает думать, что от него пытается избавиться весь руководящий состав Затем он незаметно для себя идет дальше, и его одолевает беспокойство: вдруг и коллеги состоят в сговоре с руководством? Теперь он боится всех ИХ. ОНИ превратились в огромную стену. Начальник отдела, руководящий состав и сотрудники представляются ему частями одной тайной организации. Память о друзьях и союзниках затуманена глобальным страхом перед НИМИ.
Ваша задача состоит в том, чтобы изничтожить в себе идею о НИХ. Вам нужно перестать думать в черно-белых тонах, и вытащить “наверх” свои воспоминания о прежних друзьях.
Не загоняйте себя в ловушку мыслями типа: “Все это была ложь, потому что никто из них не встал на мою сторону”.
Даже если вы с головой уйдете в работу, вам все равно будет казаться, что окружающие относятся к вам с предубеждением. В такие моменты вы напрочь забываете о своих прежних отношениях с этими людьми.
Не допускайте, чтобы злость и опустошение вывели вас из равновесия. Когда вы начнете вспоминать о своих прежних друзьях, подумайте об одном из них, с кем вы чувствовали себя хорошо, прежде чем начали испытывать рабочий стресс.
Теперь заставьте себя преодолеть свой страх: даже если вы больше не доверяете никому из сотрудников, и все ОНИ кажутся неприступной стеной, подойдите к тому человеку, о котором вы думали, и начните восстанавливать дружеские отношения. Кроме того, попробуйте наладить отношения с теми людьми, которые не принимали участия в вашем конфликте.
“Разбудите” свои воспоминания о дружеских отношениях с этими людьми. Как только вы это сделаете, неприступная стена ИХ рассыплется, а то, что от нее останется, позволит вам понять, кто из коллег действительно принимал участие в вашем оскорблении.
Как не захлебнуться в потоке входящих сообщений
Представьте себе, что, придя утром на работу, вы обнаружили 20 сообщений голосовой почты, 26 писем электронной почты (четыре из которых помечены как “срочные”) и 10 обычных писем в конвертах. Кому же ответить в первую очередь? Вы теряетесь от такого обилия сообщений, и начинаете нервничать.
За всю свою жизнь я встречал множество людей, которые не могут сказать “нет” в ответ на требования других. Они хотят контролировать поток входящих и исходящих сообщений и управлять своей рабочей загрузкой, однако вместо этого сгибаются под тяжестью такого колоссального гнета. В конце концов они обнаруживают, что им отказывает память, и начинают обвинять в своей усталости собственный мозг. На самом же деле, если бы эти люди подходили к потоку сообщений и к своим служебным обязанностям более разумно, их память не подвергалась бы такой нагрузке.
Чтобы минимизировать вероятность возникновения проблем с памятью на работе, необходимо регулировать объем своей загрузки. Для этого можно применить:
— расстановку приоритетов;
— разделение на подзадачи;