Немалую лепту в ваше состояние вносит ощущение, что вам предстоит сделать слишком много дел, от которых вы устали. Вам кажется, что вы не справитесь, потому что сил у вас уже нет.
Справитесь, но для этого нужно сделать несколько шагов.
• «Размусорить» голову: выписать на листок ту самую «кучу дел».
• Проанализировать, от каких дел вы можете отказаться, а какие — делегировать другим. Отказаться и делегировать.
• Спланировать немедленный отдых: внеплановый выходной, отпуск за свой счет или вечерний поход в парк — не важно, что это будет,— вам это необходимо прямо сейчас.
• Посмотреть на оставшуюся «кучу дел» и составить понятный пошаговый план ее устранения с промежуточными дедлайнами.
• Позволить себе сделать эти дела не идеально, а лишь сносно. Скажите вслух или напишите: «Я разрешаю себе быть сейчас не на высоте и сделать что-то хуже. От этого я не стану плохим сотрудником, от этого не снизится мой талант и не пострадают мои отношения и обязательства». Обращаю ваше внимание, что речь не идет о нарушении обязательств. Между «сделать идеально» и «нарушить обязательства» есть еще варианты. Ваше состояние мешает их увидеть, пока вы не разрешите себе сделать слегка похуже.
В состоянии эмоционального выгорания нам хочется выговориться. Ситуация, когда мы обращаемся за исповедью к знакомым, часто заканчивается тем, что на наши жалобы говорят «если ты такой чувствительный — смени работу». Не надо думать, что они правы! Ваши настойчивые мысли о смене работы, о том, что вам «не подходит» такая «циничная обязанность» — общаться с людьми на месте событий,— лишь симптом эмоционального выгорания. Не правда ли, странно: еще полгода назад ваша работа была для вас удовольствием, как вдруг она перестала удовлетворять вас?
Возможно, вам будет казаться, что вы один такой дурак, что «все реагируют нормально, а я…». Ложь. «Невпечатлительных особ» среди репортеров нет! Потому что чувствительность к людям и деталям — основа нашей компетенции. И самый железный репортер просто маскирует свою чувствительность (к сожалению, не редко — на дне бутылки), потому что «он же мужик» и «крутой журналист», которому якобы неприлично проявлять эмоции. Результат такой позиции по отношению к своим чувствам — язвы, гастриты, проблемы с сердцем. Разрешите себе проявлять чувства и просить о помощи.
Не принимайте решений в ситуации эмоционального выгорания (кроме решения отдохнуть, отказаться от лишних дел или делегировать их). Они будут ошибочными, импульсивными, и вы о них пожалеете. Часто нам хочется уволиться, в порыве усталости мы начинаем смотреть вакансии, о которые «давно мечтали». Но зауженное сознание не позволяет нам видеть недостатки и трудности такого перехода. Уход на другую работу без решения личностных проблем и проблем организации труда, которые привели к эмоциональному выгоранию, приведет к тому же результату и на новом месте. Помните, что не работа сама по себе стала травмирующей ситуацией для вас, а длительное отсутствие отдыха, чрезвычайная нагрузка и внутреннее напряжение.
Находясь в состоянии выгорания, вы не помните своих успехов и видите только неудачи. Но позвольте вас приободрить: лишь талантливые и работоспособные журналисты сталкиваются с этим состоянием. Никогда неудачник или посредственный человек не сделает столько работы, сколько делаете вы! Ведь именно это рвение и привело вас к выгоранию (чтобы сгореть, надо гореть). Так что давайте будем честны: журналистика — это ваше дело!
Следующий шаг — необходимо направить внутренний монолог в сознательное русло. Вам будет непроизвольно хотеться часами прокручивать в голове мысли типа «нет, эта работа не для меня», «я слабак», «я не создан для этого», «я совершил ошибку», «мне надо уволиться», «я мечтал о другом». Необходимо громко сказать «Стоп!», остановить этот поток мыслей и четко произнести: «Сейчас я не могу рассуждать адекватно. Все, что я сейчас наговорил себе,— это вранье». Не давайте себе делать выводы, не ищите причины. Просто скажите «стоп». Но это лишь первый шаг. Просто «затыкать себе рот» нельзя, иначе эмоции, которые и так вы давно залавливали, доведут вас до больницы. Направьте внутренний монолог из машинального в сознательный. Есть несколько вариантов. Первый вариант — сказать вслух то, что вы чувствуете, и то, что вас беспокоит. Кто бы ни был вашим духовником в этот момент — вы все равно будете обращаться к себе, и это поможет вам себя услышать.