Main office: 42 Broadway Ave., New York, NY 10004, жалобы принимаются по тел.: (212) 487-4444, (718) 286-2994.
Queens: 120-55 Queens Blvd, Kew Gardens, NY 11424. Тел. (718) 286-2990
Staten Island: Staten Island Borough Hall, Rm 422, Staten Island, NY 10301. Тел. (718) 816-2280.
Там вам могут предложить:
• бесплатную справочную литературу по вопросам потребительских отношений;
• порекомендовать другие организации, в которых можно получить конкретную помощь;
• проверить претензию и обеспечить посредничество в возникшем конфликте;
• при подозрении о нарушении законодательства начать расследование деятельности компании, на которую поступила жалоба.
В ценообразование не вмешивается. Главный Центр Consumer Federation of America:1424 16th St. N.W., Ste. 604, Washington, D.C. 20036; (202) 387-6121; www.consumerfed.org.
ГДЕ ПОКУПАТЬ ДЕШЕВЫЕ ВЕЩИ? В первый месяц наступающего сезона во многих универмагах осуществляется широкая распродажа вещей, оставшихся от предыдущего сезона (PRESEASONAL SALE), со скидкой в цене в среднем до 50 %. Кроме того, всегда продаются вещи, имеющие явные или скрытые дефекты.
Очень дешевые вещи, которые продаются на вес на специальных оптовых базах (SECOND HAND), где в торговые залы ввозятся контейнеры с самыми различными вещами вторичного пользования, прошедшие химическую чистку или стирку. Как правило, 1 кг. стоит два доллара. Люди выбирают себе вещи, которые подходят им по качеству, цвету, размеру или по моде.
В Америке популярна покупка и продажа вещей у частных лиц (GARAGE SALE) по объявлениям в местных газетах. Продаются вещи в гаражах, перед домом на лужайке или на тротуаре, причем за чисто символическую плату. Избавиться от ненужных вещей в доме несложно: санитарно-уборочная машина ежедневно подбирает большие целлофановые мешки с мусором. Но американцы — прагматичные люди и умеют ценить каждый заработанный цент. Поэтому они сначала постараются продать ненужные вещи на garage sale, прежде чем выбросить их в «garbage» (мусор). Предлагается все что угодно — от одежды и обуви до бывших в употреблении бытовых приборов и компьютеров.
Многие из вновь прибывших в Америку и не нашедших постоянную работу начинают собственный бизнес и осваивают рынки «FLEE MARKET'. Обычно это происходит следующим образом: на открытом воздухе и на асфальтированной площади устанавливаются тенты, столы, где за небольшую плату разрешается продавать любые товары, не запрещенные к продаже. Известны адреса Flee markets, стационарно обустроенных столами. На остальные приходится носить свой складной стол. Там можно купить и новые, и бывшие в употреблении вещи, предметы антиквариата и самые различные поделки. Некоторые рынки работают постоянно, другие — по определенным дням. Замечено, что те, кто начинали с небольшого бизнеса на Flee market и добивались успехов, затем открывали свой магазин, а некоторые — несколько магазинов. Flee market — отличная школа для желающих узнать, где и как купить дешево, а затем продать подороже.
Рекомендуем осмотреться на рынке и обязательно торговаться, т. е. «биться» за ту цену, которая вас устраивает. Побеждают те, кто дожидается конца дня, когда уставшие продавцы более охотно уступают покупателям. Торгуясь, не забывайте о карманных ворах, постоянно «работающих» (между очередными отсидками) и знающих психологию торга, когда люди теряют бдительность. Не теряйте ее, а заодно и свои денежки…
По цене в один доллар можно, совершенно неожиданно, купить вполне сносную вещь на распродаже товаров «DOLLAR DAY SALE»
Следите за торговой рекламой крупных и известных магазинов, которые в свои юбилейные дни (круглая дата со дня открытия) устраивают дешевую распродажу «ANNIVERSARY SALE» доброкачественных и дорогих товаров.
В любом магазине выставлены образцы товаров высшего качества, и по ним можно осуществить заказ на приобретение. Но приходит время, и эти образцы меняют на другие. Что происходит с ними? Они попадают в разряд FLOOR MODEL, и цена на них падает в несколько раз.
Порой магазины выходят из бизнеса, и владельцы распродают товары по низким ценам, вывешивая объявление «CLOSEOUT SALE». Но в таких случаях бывают и подвохи, граничащие с мошенничеством. В магазине искусственно создается беспорядок: набрасывается на пол стружка, видны упаковочные коробки и другие материалы, короче, создается видимость ликвидации магазина. На самом же деле ничего подобного не предвидится. Покупатель клюет на вывеску «CLOSEOUT SALE» и скупает все подряд, в том числе то, что ему совершенно ни к чему… Да и цены, как вскоре выяснится, были совсем не бросовые. Таким приемом один и тот же магазин может пользоваться в течение года несколько раз.