Представляет хозяина в доме суперинтендант (коротко — «супер»), неукоснительно выполняющий указания своего работодателя. Он всегда на страже интересов хозяина, поэтому нередко регулирует термостат в свою пользу, т. е. как минимум одно из указанных требований обычно не соблюдается.
Как с этим бороться? Очень просто. Позвоните в Центральное бюро жалоб по обеспечению теплом и горячей водой (212) 824-4328. Одновременно обратитесь в местный офис DHCR (Division of Housing and Community Renewal — Office of Rent Administration). Информация о местных отделениях по месту проживания по тел. (212) 227-7000.
Попросите выслать форму RA-81 о снижении сервиса в вашей квартире. Хозяину дадут 30 дней для приведения отопительной системы в нормальное (стандартное) состояние. Если же он этого требования не выполнит, то за работу возьмутся рабочие городской технической службы, а лендлорд сполна оплатит ее и, в придачу, — солидный штраф.
Круглосуточно работает телефон «горячей линии» (Hotline) в HPD: (212) 824-4328. Вам холодно в квартире? Звоните, или напишите жалобу по адресу: HPD, Central Coplaint Bureau, 100 Gold Street, New York, NY 10038. В США везде есть HPD.
ДОМОВЛАДЕЛЬЦЫ НЬЮ-ЙОРКА! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ! С 10 апреля 2002 г. городские власти приняли новый закон, который принесет в городскую казну дополнительные средства. Кто внесет? Домовладелец, или, как его здесь называют, лендлорд (landlord).
Много лет действует в городе Большого Яблока правило, согласно которому жилец (tenant) может направить жалобу на плохое состояние арендуемой квартиры. Если хозяин не устранит недостатки, городская служба направит инспектора. Тот, в свою очередь, направит на устранение обнаруженных нарушений городскую техническую службу. Иногда такие работы выполняет специальный подрядчик (contractor). Если бы хозяин сам выполнил работу, то заплатил бы в 2–3 раза меньше. Это только «цветочки». «Ягодки» начинаются с нового закона, называемого «Title X».
Не падайте в обморок, господа лендлорды! Строитель, производивший ремонтные работы вместо хозяина, должен побеспокоиться о безопасных условиях будущего проживания жильца в квартире (доме). Угрозой, ставшей мифической, стали свинцовые белила, которыми красились многие годы стены и потолки. Сначала проводится тест на наличие свинцовых соединений, для чего вскрывается обшивка и потолок площадью 2 кв. фута (0.18 кв. м). За два теста (первоначального и заключительного — после окончания ремонта) придется заплатить $50 за каждую комнату плюс административные расходы. Тесты проводятся в каждой комнате квартиры независимо от того, пришлось ли вскрывать стены и потолки только одной из комнат или в нескольких. Свинец не обнаружен? Хозяин может праздновать победу, уплатив за работу.
Неприятности начинаются, когда в одной из комнат обнаружится свинцовая краска. Всю квартиру следует перекрасить. Знаете, почему? Подрядчик понимает, что жилец может с помощью адвоката предъявить иск городу, что в ходе ремонта в воздух попали вредные для здоровья свинцовые соединения. У родственников катастрофически ухудшилось здоровье, и иски в таких случаях, как мы знаем, бывают многомиллионными. Подрядчик понимает, что город постарается перекинуть на него иск жильца. Во избежание неприятностей на время ремонта все жильцы будут переселены в гостиницу вместе с необходимым скарбом. Стоимость переезда и проживания, а также другие расходы впоследствии включаются лендлорду в окончательную расчетную калькуляцию.
А теперь о технических условиях ремонта. Ремонт осуществляется с применением специального оборудования при полной герметизации квартиры. Все двери и окна закрываются полиэтиленовыми шторами одноразового использования. Включается вентилятор с подведенным к нему воздуховодом, выходящим выше крыши на 10 футов. В соответствии с новым законом «Title X», хозяину придется заплатить за аренду оборудования, доставку и монтаж. Даже если свинцовых соединений не обнаружится, стоимость ремонта возрастет на 35–40 %. Речь идет только об одной комнате. Полный ремонт всей квартиры выльется в астрономические суммы!
Дальше — хуже. В случае, если выставленный счет за ремонт не будет оплачен в течение текущего квартала (до очередного внесения property tax), сумма долга будет увеличиваться, а продать дом будет невозможно, так как город на продажу наложит запрет.