Приступая к подготовке речи, необходимо определить цель выступления. Говорящий должен ясно представлять, для чего, с какой целью он произносит речь, какой реакции слушателей добивается.
Следующий этап подготовки публичного выступления – подбор материалов для ораторской речи. В методической литературе определены основные источники, из которых можно черпать новые идеи, интересные сведения, факты, примеры, иллюстрации для своей речи. К ним относятся:
1) официальные документы;
2) научная, научно-популярная литература;
3) справочная литература: энциклопедии, энциклопедические словари, словари по различным отраслям знаний, лингвистические словари (толковые, иностранных слов, орфоэпические, орфографические, синонимов и др.), статистические сборники, ежегодники по различным вопросам, таблицы, библиографические указатели;
4) художественная литература;
5) статьи из газет и журналов;
6) передачи радио и телевидения;
7) результаты социологических опросов;
8) собственные знания и опыт;
9) личные контакты, беседы, интервью;
10) размышления и наблюдения.
Чтобы выступление получилось содержательным, лучше использовать не один источник, а несколько.
На этом этапе подготовки к выступлению формируется необходимый для оратора навык отбора литературы:
1) припоминание ранее читаемой литературы по теме выступления;
2) просмотр личной библиотеки или каталога;
3) просмотр каталогов в библиотеке;
4) просмотр в последних номерах журналов перечня опубликованных за истекший год статей;
5) просмотр библиографических изданий (летописей книг, журналов и т. п.);
6) просмотр справочников.
Важнейший этап подготовки ораторской речи – изучение отобранной литературы. Из книг, журналов, газет выбирается то, что можно будет использовать в речи.
Во время чтения важно уметь осмыслить содержание прочитанного, соединить его с теми знаниями, которые были получены ранее. Это помогает анализировать и систематизировать материал, делать необходимые выводы.
При подготовке к лекции, докладу нужно обязательно делать соответствующие записи прочитанного.
Работать с книгой нужно систематично и последовательно, а не урывками, от случая к случаю.
Чтение литературы по теме выступления, накопление карточек с интересными высказываниями, примерами, цитатами, статистическими данными – трудоемкий этап подготовки публичного выступления, требующий много времени. Но вместе с тем именно этот этап во многом определяет успех будущего выступления: оратор получает и расширяет свои знания, связанные с предметом речи; критически осмысливает материал; выясняет основные проблемы, возникающие при освещении данной темы.
Как отвечать на вопросы.
Типы вопросов:
1) нейтральные, требующие обычно информации или пояснения.
2) дружеские, изменяющие отношение к сказанному (например, «Я согласен с тем, что вы сказали, но что мы можем сделать?»)
3) антагонистические (враждебные). Обычно являются прологом к спору или несогласию с тем, что высказали («Вы имеете в виду, что…»)
Помните!
При ответах на вопросы учитывайте следующее:
1) не делайте высокомерного вида. Отвечайте на вопросы скромно и точно. Если вы отнесетесь к спрашивающему с надменностью, можете настроить против себя всю аудиторию;
2) отвечайте на нейтральные и дружеские вопросы, просто давая информацию;
3) покажите задающим враждебные вопросы, что понимаете, почему они так ко всему относятся, что вы не имеете ничего против них лично и что хотели бы найти с ними общий язык. Пусть вводной частью к вашему ответу будет, например, такая фраза: «Я знаю, что с этими фактами трудно смириться, но есть доказательства. Можно мне повторить их для вас?»;
4) внимательно выслушайте вопрос;
5) повторите или перефразируйте вопрос, чтобы убедиться в том, что вы его поняли, и чтобы каждый слушатель его услышал;
6) определите термины, как из вопросов, так и те, которые вы будете использовать в ответе;
7) если нужно, разделите вопрос на несколько частей и отвечайте на каждую по отдельности;
8) отвечайте кратко и по существу. Старайтесь говорить правду. Не вводите ничего нового;
9) если спрашивающий перебивает, сделайте паузу и дайте ему закончить, затем продолжайте свой ответ. Не позволяйте ему отвлечь вас от сути ответа. Если человек продолжает перебивать, не завязывайте спор. Постарайтесь закончить свой ответ. Ваши слушатели заметят грубость оппонента и встанут на вашу сторону;
10) если вы ответили на вопрос, а его продолжают задавать снова, спросите слушателей, ответили ли вы достаточно полно. Если ответ будет утвердительным, переходите к следующему вопросу;