Прикосновение к носу: считается, что этот жест указывает на неискренность.
Прикосновение к глазам: не нравится то, что перед глазами, или не хочется больше видеть этого (предлагаемая интерпретация). Человек закрывает ладонями лицо и глаза, испытывая сильное желание отгородиться от страха, печали, усталости.
Прикосновение к ушам: вам не нравится то, что вы слышите (предлагаемая интерпретация).
Прикосновение
Временами люди дополняют язык телодвижений и жестикуляцию прикосновениями. Отношение к прикосновениям столь же индивидуально, как и восприятие личного пространства. Обычно привилегией коснуться первыми пользуются лица более влиятельные, располагающие более высоким статусом или взрослые по отношению к детям. Иногда прикосновение может быть неверно истолковано. Скажем, человек прикасается к другому в поисках сопричастности с ним, а тот рассматривает прикосновение как вторжение.
Джейн устроилась на работу в новую компанию. В первый же день работы на новом месте ее шеф Тони приходит поинтересоваться, как идут дела. Она сообщает, что у нее все отлично, но лицо выражает озабоченность. Тони, будучи человеком «тактильным», ободряюще похлопывает ее пониже спины. Джейн воспринимает этот жест двояко; во-первых, она приходит к мысли, что Тони откровенно пытается утвердить свое право контроля над ней, напоминая, что он ее начальник, и, во-вторых, ее беспокоит, уж не принял ли он ее на работу лишь потому, что она ему нравится.
Пусть у вас не создастся впечатление, что прикасаться к кому-то — нехорошо, другое дело, что нужно чувствовать, в каких ситуациях и по отношению к кому этот жест будет уместен. Вы рискуете ошибиться, если будете исходить из предположения, что все вокруг такие же тактильные или, напротив, сдержанные, как вы. Большинству из нас нравится ощущать прикосновения. Эсти Лаудер придерживалась мнения, что стоит продавщице в отделе косметики прикоснуться к клиенту, чтобы нанести мазок крема под пудру или капнуть пробными духами, как тот непременно что-нибудь да купит. И в самом деле, при посещении некоторых магазинов вас не оставляет ощущение, будто ваши запястья буквально повязаны чересчур усердными продавцами, предлагающими на пробу парфюмерные новинки. Подобная тактика широко распространена в этом секторе торгового бизнеса, тем более что женщины вообще прикасаются одна к другой гораздо чаще, чем мужчины.
Здесь немалую роль играют социальные и культурные влияния, и чем более экспрессивны представители той или иной расы, тем в большей степени они склонны использовать прикосновения. Жители Северной Европы довольно сдержанно используют прикосновения. Жизнь в перенаселенных городах с их высокой платой за право на уединение и личную безопасность и вынужденная необходимость выдерживать толчею в часы пик едва ли способствуют желанию вступать в физический контакт с кем бы то ни было.
В век высоких технологий одним из наиболее эффективных средств получения обратной связи в отношении языка телодвижений является просмотр видеозаписей выполняемых вами упражнений. Если это недоступно, упражнения лучше всего проделывать при помощи другого лица или просто зеркала.
1. Задайте какой-нибудь вопрос, немного двигая головой, а затем повторите его, стараясь удерживать голову неподвижно. Движения совершайте как можно более естественно, а когда удерживаете голову неподвижно, следите, чтобы не было ни покачиваний головы, ни даже малейших ее наклонов вперед или в стороны. Какой стиль дается вам легче? У большинства людей отмечается доминирование одной из этих тенденций. Понаблюдайте, как влияет стиль, с которым вы меньше знакомы, на ваш голос и выражение лица.
2. В положении сидя с помощью негативного языка телодвижений примите позу, которая отталкивала бы от вас окружающих и устраняла желание с вами общаться. Проделайте то же упражнение в положении стоя. Что конкретно вы делаете, и какую из этих поз вы принимаете по привычке?
3. В положении сидя и стоя принимайте позы, демонстрирующие открытость, расслабленность и уверенность; эти позы не должны вызывать у вас ощущения дискомфорта. Следите, чтобы голова, шея и плечи были расслаблены, а спина казалась широкой и длинной. Запомните эти позы. Они окажутся чрезвычайно полезными при создании вашего общего имиджа. Находясь под пристальными взглядами окружающих, вы сможете принимать эти позы абсолютно уверенно.