На дешевую одежду часто не обращают внимания, если у человека дорогие и хорошего качества аксессуары. Покупайте самые лучшие туфли и портфели, которые можете себе позволить, и старайтесь, чтобы их цвет сочетался с цветом волос. Ваши волосы на виду постоянно, и правильно подобранные к ним туфли и портфель помогут создать цельный образ.
Советую тратить больше денег на те вещи, в которых вы чаще всего находитесь на виду. Например, если вы постоянно встречаетесь с людьми на улице, то больше всего денег нужно потратить на пальто; в другом случае самой дорогой вещью должен стать пиджак, а рубашки, блузки и брюки могут быть более дешевыми.
Вы можете также завести себе поддельные дорогие часы — издалека никто не сможет определить разницу. Следите за тем, чтобы ваши волосы всегда были подстрижены идеально. Хороший уход за собой компенсирует недостаточно дорогую одежду. Можно выглядеть хорошо и в рамках ограниченного бюджета. Будьте избирательны и тщательно планируйте все свои покупки. Никогда не покупайте «импульсивно», в погоне за сиюминутной модой, лучше стремиться к классическому облику. Разнообразьте свой внешний вид с помощью мелких вещей, сильно отличающихся друг от друга сорочек или блузок, которые повлияют на вид всего костюма.
Глава шестая
Ваш голос и речь
Кто-то однажды назвал голос вторым лицом, и действительно голос может так же много рассказать о нас самих, как и лицо. Однако очень часто в книгах о том, как надо представлять себя окружающим, голосу и речи уделяется недостаточно много внимания. Мы забываем, что при знакомстве первое впечатление определяется внешним видом, но затем, когда начинается разговор, голос становится важнее. В процессе создания имиджа о голосе часто забывают. Почему это происходит?
Несмотря на то, что люди очень восприимчивы к звукам, большинство из нас не слышит или, скорее, не слушает многое из того, что произносится. Обычно мы бываем буквально засыпаны визуальными образами. Например, альбом популярного певца покупается скорее благодаря его видеоклипу — благодаря тому, что люди видят, чем самим песням — тому, что они слышат.
Мы окружены визуальной информацией: это и компьютеры, и все толстеющие газеты, и рекламные щиты. Даже то, что принято считать звуковым средством контакта — радио и телефон — нуждается в визуальной поддержке. Для многих из нас радио — просто бессмысленный шумовой фон или развлечение в машине во время «пробок». Большинство из тех, кто добился популярности с помощью радио, стремятся попасть на телевидение, где они получат более широкую и восприимчивую аудиторию. При разговоре по телефону голос пока остается доминирующим, однако его значение может скоро потеряться. Экспертами уже разработан видеофон, телефон, который связан с видео, и вы сможете видеть того, с кем разговариваете. Если эта технология станет доступной на массовом уровне, телефонные разговоры будут состоять из звукового и визуального компонентов.
Большинство горожан привыкают слышать определенные звуки двадцать четыре часа в сутки: шум машин, поездов метро, сирены. В большинстве офисов создается определенный звуковой фон из шума центрального отопления, кондиционеров, лифтов и телефонных звонков. В парикмахерской, в магазине, в аэропорту, в такси мы окружены звуками, на которые едва обращаем внимание. А за городом слышатся совсем другие звуки: пение птиц, жужжание насекомых, шелест травы. Мы привыкаем ко всем этим звукам и редко обращаем на них внимание. Этот шум оглушает, мы теряем способность слушать, и если не предпринимать сознательных усилий, разучимся правильно воспринимать и звук человеческого голоса.
В Великобритании традиционно существует повышенная восприимчивость по отношению к тому, как люди говорят. В одной американской книге было написано: «В Великобритании произношение, интонация, выбор слов и даже длина предложений больше скажут о человеке, чем его одежда или жесты». И до сих пор Великобритания остается страной, где больше внимания обращают на произношение, чем в других странах. Многие из нас могут чистосердечно признаться, что не любят некоторые варианты произношения, или подозревают, что сами имеют акцент, против которого существует предубеждение. Как и в отношении других «деликатных» тем, мы думаем, что если не обращать внимания на проблему, она исчезнет сама собой. Поэтому мы часто недооцениваем роль голоса при формировании впечатления о человеке. Мы игнорируем роль голоса, зная, что это предмет серьезных суждений, и некоторые из них, возможно, необоснованно нетерпимы.