8.7. Подводные камни.
Зло, которое мы причиняем, навлекает на нас меньше ненависти и преследований, чем наши достоинства.
Некоторые факторы в карьере выглядят положительными, хотя в действительности они неоднозначны или скорее нежелательны, чем полезны:
1. Опасно быть незаменимым. Когда откроется хорошая должность, вдруг выяснится, что отдавать вам ее категорически нельзя, потому что на прежнем месте случится тяжелый и длительный «завал». В результате двигают кого-нибудь не слишком обремененного обязанностями. В общем, если скорее уволят, чем повысят, надо стремиться к незаменимости, а если скорее повысят, чем уволят, надо готовить другого человека на свое место.
2. Опасно быть слишком хорошим. Лучшие либо наживают неприязнь коллег и мелкие пакости от них, либо получают работу, от которой другие отказываются. В книге А. Хейли «Колеса» мастер сборочного цеха откровенничает: «Те, кто работает лучше всех, на кого мастер может положиться, получают самую паскудную работу, и ни хрена взамен. Вся беда в том, что мне надо кого-то поставить на затяжку этих болтов, такого, в ком я уверен и точно знаю, что он на совесть сработает, а не станет валять дурака.»
3. Опасно держать начальника в зависимом положении. Он будет видеть в вас конкурента и не станет «растить» в своем аппарате. Правда, он может с удовольствием отправить вас на повышение куда-нибудь подальше — если не выявится обстоятельство, описанное в первом пункте.
8.8. Как выглядеть знатоком.
Можно выглядеть знатоком, имея мало знаний, но уместно демонстрируя их. К примеру, если знания индивидуума X и индивидуума Y соотносятся следующим образом:
то Y, несмотря на свою ограниченность, в состоянии найти ошибки и «слабые места» у X, и если заявит о результатах своего анализа утверждений X, то будет выглядеть более знающим, чем X, хотя в действительности все наоборот.
Чтобы не оконфузиться, не следует никогда заявлять тоном, не терпящим возражений, то, что может быть вскоре проверено. Демонстрировать полную уверенность можно лишь в том, что не поддается проверке.
Если в коллективе заведется другой знаток, надо не сталкиваться с ним, а пользоваться им: зарабатывать себе авторитет поддакиваниями и добавлениями, а также более корректным (по сравнению с ним) поведением. Или же можно просто разделить с ним области компетентности.
8.9. Новаторство.
Во всякой работе возможны более или менее значительные усовершенствования. Использовать их можно двояко:
1) для того, чтобы скрытно уменьшить тяжесть своего труда или даже высвободить время для посторонних занятий;
2) для того, чтобы отличиться.
Во втором случае тяжесть труда через некоторое время усилиями начальства снова увеличится, и, кроме того, можно нажить неприязнь коллег — особенно тех, которые уже применяли скрытно то же усовершенствование или хотели бы применить.
Некоторые способы усовершенствования (= эвристики):
1) что-нибудь унифицировать или диверсифицировать: структуру, оформление, последовательность операций и т. д.;
2) разработать какие-нибудь образцы или типовые заготовки;
3) изменить расположение каких-нибудь частей;
4) заменить какой-нибудь ключевой элемент на более совершенный;
5) ввести или изменить какую-нибудь кодировку или какие-нибудь идентификаторы;
6) составить какой-нибудь справочник, что-нибудь задокументировать;
7) ввести или устранить разделение труда;
8) автоматизировать какие-нибудь операции или предложить какое-нибудь вспомогательное приспособление;
9) что-нибудь упорядочить; обеспечить поиск чего-нибудь;
10) что-нибудь согласовать, о чем-то условиться, ввести какие-то ограничения на диапазон возможных решений.
А. Зиновьев («Коммунизм как реальность» / «Руководство»):
«Человек, хорошо организовавший дело, в некоторых случаях, но далеко не всегда, имеет больше шансов на карьеру. Но чаще карьера бывает успешнее за счет кажущихся, а не действительных, усовершенствований и улучшений.»