- И насколько высоки ваши ставки?
- Если я скажу, что хочу стотыщмильёнов, вы мне поверите?
- Думаю нет.
Сара по-лисьи хитро на него посмотрела. "А зря", мелькнула у нее мысль.
- А Бауэр? – Решил вернуться к последовательному разговору Виннер.
- А Роберт – это результат, так называемой, теории шести рукопожатий.
- Вы ведь пришли к нему на должность младшего специалиста. Зачастую, людям необходимы десятки лет, чтобы доказать свой профессионализм.
- Александр, вы знаете специфику работы связей с общественностью?
- На совещании вы сами сказали "Задавать правильные вопросы правильным людям".
- Да, если вкратце. Есть что-то вроде притчи, раскрывающей в полной мере работу PR-службы. Один слепой человек сидел на ступеньках здания со шляпой возле ног и табличкой "Я слепой, пожалуйста, помогите!" Один человек проходил мимо и остановился. Он увидел инвалида, у которого было всего лишь несколько монет в его шляпе. Он, не спросив у слепого разрешения, написал новые слова на табличке и ушел. Днем он вернулся и увидел, что шляпа полна денег. Слепой узнал его по шагам и спросил не он ли был тот человек, что переписал табличку. Инвалид также хотел узнать, что именно тот написал. Прохожий ответил, что написал правду, только по-другому. Новая надпись на табличке была такая: "Сейчас весна, но я не могу ее увидеть."
Сара замолчала, как будто обдумывая стоит ли говорить дальше или хватит сказанного. Но Виннер молчал. Она прошла мимо него со спокойной небрежно-ленивой грацией, наполненной томной элегантностью и продолжила:
- Но вы правы, вырваться наверх мне помог один случай. К нам в компанию написала письмо маленькая девочка. Она спрашивала почему наше печенье называется "Фантазия". Это печенье было сочетанием темного и светлого теста. Она искренне недоумевала, почему мы не догадались назвать его зеброй. Это было настолько очевидным фактом, что было непонятно, почему мы, взрослые, не додумались до этого раньше. Я три раза перечитывала ее неуклюжее письмо, накаляканное печатными буквами. Никто не обратил на него внимания, а ведь решение лежало на поверхности. Помните я говорила на планерке про фидбэк? Вот он! Я пошла напрямую к Бауэру и изложила свои мысли. Предложила взять название печенья "Зебра", более того сделать его в виде этого животного. Роберт поддержал мое решение, несмотря на то, что понадобилось внести существенные изменения в технологию производства. Мы сообщили об этом девочке, что привело ее в неописуемый восторг. Я сделала на свой страх и риск встречу Роберта и этой девочки, их показали в медиа. Наша прибыль за пару месяцев возросла в несколько раз. Я предложила Бауэру часть денег перечислить семье девочки, ведь именно благодаря ее воображению мы получили эту прибыль. Я не сомневалась в его согласии, Роберт – глубоко порядочный человек. Перечислив шестизначную цифру на их счет и мельком упомянув об этом в одной газете, новость распространялась с феноменальной скоростью уже без нашего участия. Единственно, что мы упомянули, что будем всегда рады предложениям в наш адрес. И предложения посыпались. Нам оставалось только их распределять по тематике и делать правильные выводы. Так была запущена линия "африканских животных". Я принесла компании большие деньги только потому, что обращала внимание на то, что другие упускали из виду. Потом я ввела в практику product placement. Точно также как в каждом фильме герои что-то гуглят или взламывают на ноутбуке с надкусанным яблоком и пьют кока-колу, мы точно также не упускаем возможность вставить наш логотип на пачку печенья или конфет в мультфильмах и детских фильмах. А чтобы укрепить достигнутые позиции я прибегла к roach bait.
Она замолчала.
- И что же это?
- Ну это, так сказать, тайные тропы к сердцу клиента - незаметное внедрение, неявная информация, свидетелем которой явился вроде бы как простой потребитель. Реклама надоедает нам, раздражает и может вызвать отторжение, и ее место занимает скрытая реклама, своего рода обмен информацией, когда вы становитесь невольным свидетелем разговора о сногсшибающем модном клубе.
Она помолчала. А потом внезапно спросила:
- Вы слышали шум океана? Просто моя мать сейчас отдыхает на золотом побережье. Когда она сидит в джакузи, то наслаждается шикарным видом на раскинувшийся бирюзовый океан, на котором смеются солнечные блики. Под него засыпаешь и просыпаешься. Сначала даже не замечаешь, что этот рокот за окном – это океан. Открываешь окно, и он врывается в комнату, заполняя пространство морским ароматом. – Ее голос приобрел мягкий и мечтательный оттенок. Запрокинув голову назад и закрыв глаза, она словно окунулась в сладкие воспоминания. – "Peppers Broadbeach" - единственный, откуда открывается такой неповторимый вид. Хотя только пятизвездочных отелей там порядка восьми.
- К чему вы это говорите?
Она резко повернулась к нему собранная и деловая, вся нега и мечтательность спрятались вглубь ее глаз.
- К тому что, сейчас вы забудете сказанное мной, но когда вы решите поехать на золотое побережье, обрывочные воспоминания остановят ваш выбор именно на этом отеле. Ибо это не реклама, а искренние слова всласть отдохнувшего человека, - она медленно и плавно подошла к нему. И по мере приближения ее голос становился все тише. – Вот что такое roach bait. В нашем случае мы используем кулинарные блоги, сетевые игры типа "Промышленного гиганта" или "Цивилизации", где можно построить или купить завод по изготовлению нашей продукции, да кучу всего. Как вариант, нанять промоутеров-актеров и поместить их в целевую аудиторию.
- Вы шутите… не может быть все так элементарно.
- В том-то и дело, что все достаточно просто. Изобретательность – затраханная мать необходимости. Знаете почему Ост-Индийская компания имела такой успех? В том числе из-за того, что девушкам из приличных семей платили за то, чтобы они всех своих гостей угощали тем или иным сортом чая для увеличения продаж. Я не гений, это придумали задолго до моего рождения.
- Да, Роберт был прав, назначив вас на этот пост.
- Дело не в том, прав Роберт или не прав, назначая меня советником. Дело в том, что вы не считаете эту профессию нужной и необходимой. Вы уверены, что я получаю за мою работу неоправданно дорого. Так ведь? Вот почему вы захотели узнать меня поближе.
"Нет, Сара. Совсем не так. Я хочу поиметь твой интеллект в своих корыстных интересах." Но вслух он сказал:
- Полагаете, я только и жду чтобы вас уволить?
- Вы задали вопрос, на который я не знаю ответа. Вот вы мне и ответьте.
Он подошел к окну.
- Я уже не уверен, что поступил правильно, придя сюда.
- Я тоже не уверена.
Она подошла и встала рядом. В это время они увидели пролетевший в сторону залива метеорит. На небе тянулся яркий шлейф от небесного тела.
- Загадали желание?
Она покачала головой.
- Это не звезда.
- Думаете Бог упал на землю?
- Я думаю, он сошел бы с ума, оказавшись среди тех, кого создал.
Виннер отвернулся от окна и подошел к бару.
- Позволите? – Спросил он, показывая на бутылку с виски.
- Пожалуйста.
Он пополнил бокал алкоголем.
- Сара, а что бы вы посоветовали в ситуации, когда нужно переманить человека. Усложню задачу: вы не имеете права предлагать конкурентную заработную плату.
- Я бы сделала одолжение, которое дорого стоит. Поставила бы его в положение, когда трудно и неловко отказать. Ну или какая-нибудь многоходовка, где единственный выход – это переход в вашу компанию. – Не задумываясь ответила та.
"Умно, Сара. Я в тебе не ошибся. Осталось придумать как это сделать. Хотя чего же проще. Ты же хотела в Сидней. Считай, что твоя мечта сбылась".
- А кто этот человек?
- Карл Блум. У нас с Марком есть идея создать хедж-фонд и пригласить Блума возглавить его.