- Признаться, Томас, я решила, что вы передумали, - Клэр тепло улыбнулась, не позволяя парню ни на йоту усомниться в собственной доброжелательности. Огромный опыт работы с VIP-клиентами научил ее смягчать острые углы в диалогах, вуалировать сарказм в дружескую иронию и всегда держать в приоритете желания пациентов, даже тогда, когда они намеревались вытворить откровенную глупость.
Например, как в этот раз.
- Нет, я просто опоздал. Пробки. Даже пятиуровневая автострада сейчас перегружена, - Томас передернул плечами и поторопил ее, - ну что - приступаем?
- В прошлый раз мы с вами обсудили последовательность действий, Томас, - голос Клэр зазвучал сочувственно. – Боюсь, скорее, чем это определено протоколом, не получится.
- Знаю, - парень отмахнулся, словно давая понять, что его нетерпение – неотъемлемая часть натуры, и ничего с этим не поделать. – Она уже готова?
- Пока лишь завершена стадия трехмерного моделирования. Сегодня у нас по плану этап…
- Вы не могли бы… - внезапно прошелестела женщина на соседнем стуле. Клэр осеклась, вежливо склоняя голову. Сходство лиц говорило о том, что перед ней мать Томаса. – Не могли бы ввести в курс дела и меня? Томми убеждает, что волноваться не о чем, но я все же сомневаюсь…
- Да нечего тут сомневаться! – Ее сын даже подался вперед, стремясь разрушить колебания матери. – Я уже столько объяснял…
- Не проблема, предлагаю проговорить все еще раз с самого начала, - доктор Морган подняла руки ладонями вверх в примиряющем жесте. – На это уйдет не так много времени, к тому же – этот прием у меня на сегодня последний. Можно немного задержаться.
Мать Томаса благодарно кивнула, парень, смиряясь, откинулся на низенькую спинку стула.
- Мой пациент – Томас Апшоу – обратился к нам в клинику по вопросу протезирования, а именно: он желает установить бионический протез верхней конечности, - Клэр бросила взгляд на скрещенные на груди две абсолютно здоровые руки парня. – Устройство изготавливается корпорацией «Health Solution Inc» индивидуально под каждого пациента и отвечает высочайшим требованиям качества. На нашей первой встрече мы с Томасом заключили контракт на предоставление услуг клиникой «Бланка Медикэл», на второй – провели объемное сканирование конечности в трех проекциях для создания голографической модели…
- Как, уже было и сканирование? – Миссис Апшоу невольно напряглась, выпрямляясь, будто струна.
- Мы приходили вместе с Самантой, - отозвался юноша лениво.
- Верно, - Клэр кивнула, припоминая прошлый прием и молодую парочку. Томас держался непринужденно, бравируя перед подругой. А худощавая девица с кислотно-зелеными винирами – дань последнему писку моды – вела себя высокомерно, и откровенно насмехалась над побледневшим парнем, когда Клэр попросила его сунуть руку в тубус сканера.
- Господи… - едва слышно выдохнула мать пациента.
- Голографическая трехмерная модель необходима для виртуальной примерки, - Клэр торопливо пустилась в объяснения, стараясь отвлечь женщину. – Как раз сегодня мы окончательно убедимся в том, что изделие подойдет Томасу идеально. Следующим этапом будет непосредственное изготовление бионического протеза. Прошу.
Клэр двинулась к противоположной стене и путем несложных манипуляций у панели управления активировала сканер.
- Трехмерная модель анатомического среза вашей руки уже скопирована в память устройства, - пояснила она, надевая VR-очки и сенсорную перчатку. – Пожалуйста, поместите в сканер правую руку.
- Правую? – Ужаснулась мать Томаса со своего места.
- Я ведь правша, - юноша равнодушно пожал плечами в ответ на замечание и уже без былого опасения положил конечность в полость медицинского оборудования.
- Посмотрим, - Доктор Морган теперь могла видеть будто сквозь сканер. Пальцами, затянутыми в тонкий латекс, она взяла висящую в воздухе голограмму и сопоставила с рукой пациента. Модель вписалась идеально, в точности совпадая по размеру, по расположению сосудов и…
- Хм… - Клэр нахмурилась. Предплечье на первый взгляд казалось подогнанным безукоризненно, однако красные отметки на местах несоответствий в лучевой кости привлекли ее внимание. – Возможно, на этапе сканирования вы вздрогнули, пошевелились… Впрочем, не беда. Я укажу проблемные участки, и после исправления погрешностей трехмерная модель станет безупречной.
Томас довольно улыбнулся. Доктор быстрыми движениями создала маркировки несовпадений, дополнительно указала в файле голограммы их размеры в долях миллиметра, и сняла очки.
- Руку можно убирать, - она дежурно улыбнулась пациенту, задержалась у оборудования, отправляя данные изготовителю, и вновь поспешила к молчаливо ожидающим Апшоу.