Необходимость докапываться до начала начал в каждом конкретном случае, искать, находить, а потом устранять причины антиобщественного поведения, видеть за каждым фактом явление — эту науку Шония постиг, уже работая в милиции.
...Каждый понедельник, в 10 часов, в райотделе начиналось оперативное совещание. Это стало незыблемым правилом прежде всего для самого начальника отдела.
Лишь однажды проходило оно без участия майора Шония — тогда он лежал в госпитале. В тот день совещание проходило как обычно. Короткие информации начальников отделений, скупые сообщения о выполненных заданиях. Обмен мнениями. Подведение итогов. Постановка задач. Здесь не поощрялось многословие. Не красноречием убеждали, а делом, фактами.
Всякое бывало в милицейской службе — и промашки, и ошибки. Но незаслуженных упреков начальник не делал никогда. Ни разу не повысил он голоса, не сказал грубого слова. Важно, по твердому убеждению Шония, чтобы провинившийся понял, в чем суть ошибки, и исправил ее.
Совещание длилось уже тридцать минут.
На этот раз дело, о котором подробно рассказывал начальник отдела одного из районов Тбилиси, казалось до смешного простым, вроде бы и говорить о нем было незачем.
Двое суток назад в ресторане «Дарьял» завязалась драка. Дежурный администратор позвонил в милицию. В райотдел доставили сильно пьяных парней. У многих на лицах расплылись синяки. Обычное хулиганство. Дело передано в суд: двое привлечены к уголовной ответственности, остальные — к административной. Вот и все.
Между тем майор назвал количество бутылок вина, поданных на стол официантом, привел мельчайшие детали, подробности развернувшихся событий. Видно было, что он не только изучил все протоколы и объяснения, но и сам побеседовал с участниками инцидента, свидетелями. Закончил он так:
— Спрашивается, почему я говорю об этом так подробно? А не кажется ли вам, что такие случаи слишком часто повторяются на территории района?
Была сформирована группа из наиболее опытных работников. Тщательно проанализировали мотивы драк и дебошей, действия администрации ресторана «Дарьял», официантов. Результатом явилась обширная информация в бюро Тбилисского горкома КП Грузии, представления в трест ресторанов, ректорам четырех институтов. Количество проявлений хулиганства в ресторанах и кафе резко пошло на убыль. Значит, включилась общественность. Меры приняты.
Многие тонкости своей новой профессии пришлось постигать коммунисту Шония. Партия и Советское правительство постоянно уделяют внимание совершенствованию деятельности милиции. Это заставляет по-новому смотреть на состояние дел, переосмысливать принципы ее работы. Милиция должна соответствовать сегодняшним условиям коммунистического строительства, быть высококультурной, профессионально грамотной. Что это означает на деле?
Конечно, большую роль играет техническое оснащение милицейской службы, широкое применение научных рекомендаций, совершенствование организационной структуры. И все же главное — люди.
Прежде всего необходимо было избавиться от балласта, от тех, кто не понял сущности новых требований, скомпрометировал себя в глазах людей.
В райотдел пришло немало молодежи, вчерашних рабочих, инженеров, выпускников вузов. Много было у них хороших качеств — задор, энергия, высокая общая культура, стремление приносить максимум пользы, нетерпимость к недостаткам, злу. Но не было у них опыта милицейской работы, той умудренности, что дает знание жизни. Значит, нужно было объединить в одно целое энтузиазм молодежи и рассудительность, хладнокровие старших, основанное на владении тонкостями мастерства. Нужно было создать сплоченный коллектив.
Многое здесь зависит от руководителя, его организаторских способностей. Шонии приходилось не только учить, направлять других, но и учиться самому. Шония, когда жизнь требовала решений в делах, еще мало освоенных, прежде всего советовался, да и сейчас советуется, и не только с руководителями служб, но и с рядовыми сотрудниками. И люди отнюдь не стали меньше уважать своего начальника. Наоборот, они чувствовали, что их опыт, знания нужны, им доверяют.
Пример начальника стал руководством для всех. В отделе общее правило: не знаешь — спроси. А отсюда уже только шаг до личной заинтересованности каждого за успех другого, всего коллектива в целом.