На волне набора добровольцев в дивизию немецкие военные власти начали проводить насильственную мобилизацию молодежи. 13 июня 1944 года М. Хроновят уведомил управу о бесчинствах немцев в разных районах Галичины. В районе Брежан молодежь хватали и направляли на службу в 9-ю и 10-ю дивизии войск СС. Уполномоченный БУ по Зборовскому району Г. Лучанко привел пример того, как при выезде из села Хоростец во Францию немцы забрали с собой 40 человек. В Винниках близ Львова немецкие власти без уведомления БУ зарегистрировали всех мужчин с 1900 по 1930 год рождения. В ряде случаев немецкие комиссии мобилизовали людей в Организацию Тодта, молодежь забирали в ряды «воспитанников СС» и готовили к службе в ПВО.
При создании БУ планировалось, что этот орган будет осуществлять функции связного между украинскими войсковыми частями и украинским населением, однако на практике немцы превратили БУ в орган материальной помощи военнослужащим дивизии и их родственникам. Управа не имела много прав, зато обязанностей было «багато». Немецкое руководство к рекомендациям БУ не прислушивалось, но не потому, что плохо относилось к ее сотрудникам, а потому, что для них работа БУ не имела никакого решающего значения.
С приближением фронта управа начала эвакуацию семей своих сотрудников и добровольцев, служивших в дивизии. Вместе с УЦК управа была эвакуирована в местечко Криница, затем в Краков и далее в Любен. Покинув родину, управа и УЦК продолжали свою деятельность, опираясь на три города — Берлин, Вену и Любен. Через них шли заявления от добровольцев о приеме в дивизию, распоряжение квартирным фондом и рабочими местами для родственников добровольцев. Существенной помощью нуждающимся со стороны УЦК и управы была выдача единовременных пособий и рекомендаций.
Не обошлось и без потерь. Так, уже после освобождения Украины советскими войсками разведслужбой УПА было установлено, что военная контрразведка захватила картотеку управы, содержавшую информацию о сотнях добровольцев и их семьях.
Параллельно работе управы, такую же деятельность по вербовке добровольцев проводил и штаб дивизии. Вербовочные комиссии, состоящие, как правило, из нескольких офицеров и унтеров, посещали лагеря военнопленных и вели вербовочную работу. Вербовка велась и в рядах восточных рабочих (украинцев), работающих на немецком производстве. Среди этой категории потенциальных добровольцев большинство были выходцами из восточных районов Украины.
Сотрудники управы и ее руководство всегда с тревогой относились к положению дивизии и отношениям между украинским составом и немецким. Со своей стороны немецкие спецслужбы держали руку на пульсе украинских устремлений и надежд. Изучение документов РСХА той поры однозначно указывает, что в управе, УЦК и дивизии действовала контрразведывательная сеть, информировавшая немецкое руководство о каждом высказывании того или иного украинского коллаборациониста.
Нижеприводимый документ РСХА сообщает об обстановке, сложившейся в УЦК и дивизии в январе 1945 года, когда обстановка на фронте однозначно указывала на скорое крушение Третьего рейха:
«Для Главного управления Имперской безопасности — IVN — лично в руки группенфюреру СС Мюллеру. Берлин.
Относительно стрелковой дивизии СС «Галичина» — теперь 1-й Украинской дивизии.
Доверенные лица из стрелковой дивизии СС «Галичина» сообщают следующее:
В дни празднования украинского Рождества полковник Бизанц и руководитель Украинского Центрального комитета д-р Кубийович прибыли в Пряшев и Зилляйн как гости 1-й Украинской дивизии, где вели разговоры с офицерами, унтер-офицерами и солдатами. Полковник Бизанц в своей речи ясно указал, что причины до сих пор не решенных украинских проблем следует искать в немецкой катастрофе на Востоке. При этом осталось невыясненным, то ли он намекал на неудачу немецкого правления в период оккупации восточных территорий, то ли на боевые действия на Востоке — из его речи это не было понятно. Однако он высказал мнение о неудачном немецком правлении в Галичине. Д-р Кубийович высказал свое мнение, что в решении украинского вопроса скоро наступят долгожданные перемены.
Среди боевого состава дивизии выказывается недовольство вооружением. Недовольны тем, что выданы лишь винтовки, пулеметы и автоматы, что во время широкомасштабных боевых действий, в которых участвовали отдельные части дивизии, является явно недостаточным. Не хватает в первую очередь противотанкового вооружения, такого как «Панцерфауст», «Панцершрек» и пр.