Как вы понимаете, планирование и постановка целей в основном представляют собой процесс принятия решений, а принятие решений — это по сути своей решение проблем. Уже само по себе придание организованного и четко структурированного характера вашему подходу к любой проблеме позволяет вам сразу оказаться на полпхти к ее решению. Рассмотренные далее обобщенные руководящие принципы помогут вам в деле достижения подлинной готовности к тому, чтобы во всеоружии встретить помехи и препятствия на пути к успеху и благополучно преодолеть их.
Не усложняйте свои проблемы
Мы живем в эпоху технологической сложности и даже изощренности, когда стали былью путешествия на Луну, электронные мозги и укрощение ядерной энергии. Сложность является нормой нашей жизни. Похоже, в нашем обществе возникло неписаное правило, что в мире больше неосгалось ничего простого. 11 когда перед нами возникает выбор между простым п сложным решением проблемы, то многие из нас слишком часто выбирают последнее. История о том, как пятеро здоровых мужчин меняли электролампочку (один держач в руке саму лампочку, а четверо-лестницу, па которой он стоял), вызывает у нас улыбку. Но, как известно, в каждой шутке есть доля правды. Поэтому, приступая к реше-
нию любой проблемы, первым делом ищите простое и вместе с Тр удовлетворительное решение. Это позволит вам сэкономить ку^ времени.
Подходите к проблеме творчески
Часто нашей способности решить возникшую проблему' препятствует узость и ограниченность слишком специфического подхода к ее рассмотрению. Многие из нас слышали историю про грузовик, застрявший в тоннеле, который оказался слишком низким. Срочно вызвали команд} инженеров. Ей предстояло решить, каким образом можно вытащить грузовик. Верные своему профессиональному подходу, инженеры отнеслись к решению проблемы чисто технически и стали производить ряд сложных расчетов величины напряжения. И тут маленький мальчик, случайно оказавшийся рядом, спросил у одного из инженеров: «Эй, мистер, а почему бы вам не выпустить воздух из шин?» И вся проблема была немедленно решена.
Чем больше способов, при помощи которых мы рассматриваем проблему', тем выше шансы найти ее удовлетворительное решение.
Алекс Ф. Осборн, подлинный гений в области рекламы, использует особый контрольный список, который стимулирует творческие способности и способствует появлению новых идей. Как и я, вы тоже можете извлечь пользу из этого контрольного списка, когда сталкиваетесь лицом к липу с непростой проблемой, требующей решения.
В состоянии ли мы, имея дело с какой-либо проблемой, ее...
1) модифицировать?
_что добавить
_где действовать больше времени, с большей частотой
_что сделать сильнее, выше, дальше, толще, тяжелее
___что удвоить, многократно умножить, нарастить
2) минимизировать?
_что вычесть
_что сделать меньше, плотнее
_что опустить, упростить, разбить на части
__что сделать ниже, короче, легче
3) заменить?
__где применить другой процесс, компонент, материал
____ где использовать другое место, другой подход
или форму подхода
4) перестроить?
____ какие компоненты поменять местами
____ использовать иную последовательность, график,
структуру, расположение ___привлечь другого человека
5) заменить на противоположную?
________поменять местами позитивное и негативное
_______опробовать противоположное, перевернутое
или обратное расположение ______поменять ролями
6) объединить и комбинировать?
_какие сферы применения, цели, идеи, подходы
7) использовать в друг их целях?
_в чем новые пути использования
_что еще похоже на это?
Уильям Джеймс однажды сказал: «Быть гением означает лишь немногим более чем способность воспринимать привычное непривычным образом». К какому бы методу' вы ни прибегли — к контрольному списку Осборна, «мозговому штурму» или к чему бы то ни было иному, — это в любом случае поможет вам опробовать иной подход и увидеть ситу ацию с иной точки зрения.