Система Spoken Web построена на технологиях VoiceXML и HSTP (Hyper Speech Transfer Protocol). Новая платформа дает возможность юзерам посещать, а точнее - прослушивать специальные голосовые сайты с уникальными адресами, "кликать" по ссылкам и даже совершать бизнес-транзакции. Ресурсы Spoken Web могут быть связаны с обычными интернет-узлами (правда, последние должны поддерживать технологию VoiceXML). Для доступа к Spoken Web нужно будет лишь набрать бесплатный номер и далее следовать голосовым подсказкам.
По замыслу IBM, Spoken Web поможет тем, кому необходимо регулярно размещать информацию в Сети или, наоборот, получать доступ к обновляющейся информации. Это могут быть, например, рыбаки, желающие узнать прогноз погоды перед выходом в море; частные предприниматели, предлагающие свои услуги населению, и т. д. Кроме того, система поможет людям с нарушением зрения. Впрочем, скептики не упустили случая поворчать: мол, вряд ли жители развивающихся стран с копеечными телефонами рискнут делать покупки с помощью мобильника, когда все нужные товары можно приобрести в ближайшей лавке. Тем не менее IBM при поддержке мобильных операторов уже реализовала ряд пилотных сервисов в Индии, а в ближайшие планы корпорации входит коммерциализация технологии. ВГ
Среди разнообразных явлений ИТ-рынка можно выделить примечательный процесс перехода того или иного продукта в категорию неблагополучных из-за дефектов и неважных потребительских качеств. Проявляется сей процесс в виде накопления жалоб покупателей и обобщающих их материалов СМИ и порой завершается тем, что фирма-изготовитель признает никудышность своего творения и изымает его из продажи. Щекотливость подобных обстоятельств в том, что производитель по понятным причинам посыпать голову пеплом не торопится, оставляя в неведении не только потребителей, но и собственных акционеров.
Именно такая ситуация сложилась вокруг видного участника хайтек-рынка: покупатели ноутбуков с видеочипами nVidia на борту чаще обычного сталкивались с выходом последних из строя. В июле компания признала наличие проблемы, разделив предполагаемую вину между собой, производителями ноутбуков и даже конечными пользователями, которые якобы чересчур нагружали видеокарты.
Повод для откровений у nVidia был веский - оповещение рынка о снижении ожидаемой квартальной прибыли. Кроме незамедлительного падения акций, объявление стало отправной точкой для судебного иска, в котором nVidia инкриминируется намеренное утаивание информации о производственных трудностях, сулящих серьезные издержки. По мнению истца, руководство компании узнало о проблеме не позже ноября прошлого года, но продолжало рапортовать о финансовых успехах и рисовать радужные перспективы. В качестве доказательства приводятся слова высокопоставленного сотрудника nVidia, недавно заявившего, что специалисты работают над решением проблемы уже в течение года. Производители ноутбуков со своей стороны пытались остудить пыл графических чипов, выпустив (также задолго до официального признания дефекта) обновления для BIOS, заставляющие вентиляторы трудиться активнее, что, естественно, чревато уменьшением времени автономной работы и дополнительным шумом.
Иск имеет статус коллективного, и к нему может присоединиться любой, кто приобрел акции nVidia в период с ноября прошлого по июль текущего года. Интересно, если суд вдруг согласится с доводами истцов, будет ли этого достаточно для решения о выплате компенсаций потребителям, которым, быть может, продавали заведомо ущербные компьютеры? Неясным остается вопрос относительно масштабов напасти: nVidia уверяет, что сбоям подвержен только ряд моделей лэптопов с видеочипами прошлых поколений, но есть подозрение, что дефект присущ многим, в том числе и десктопным видеокартам.
Хорошим примером, демонстрирующим, насколько щепетильно компании относятся к своей "кухне", особенно когда дело касается не вполне качественной "стряпни", является история вокруг игровых консолей Microsoft Xbox 360. Скромный тестировщик игр для этой приставки Роберт Делавэр (Robert Delaware), работающий на корпорацию, поведал сетевому изданию VentureBeat о проблемах выпуска и сопровождения консоли. Через неделю правдолюб был уволен, и теперь его ожидает судебное преследование за нарушение договора о неразглашении. ИК