— Нет. Я решил куда буду поступать и чем буду заниматься, чтобы заработать состояние, достойное тебя! — оживился Виктор.
— Состояние достойное меня! — передразнила его Лена, — у меня самой свое состояние есть! И я выйду замуж только по любви! Даже если мой избранник и не будет богатым!
— Тем не менее, если твой избранник будет и сам богатым, ты же не будешь возражать? — вкрадчиво спросил юноша.
— Нет, конечно, я ведь не дура! Ну давай, говори, что ты там задумал? — заинтересовалась его собеседница.
— Я решил пойти в медицинский институт и заняться бизнес-проектами в сфере медицины! — сообщил ей новость зумер.
— Ты хочешь стать коммерсантом от медицины? — чуть ли не с презрением произнесла Лена, — а как же клятва Гиппократа?
— Лена ты тоже будешь коммерсантом от медицины, несмотря на эту клятву! — усмехнулся Виктор.
— Дудки! — гордо ответила девушка, — я буду лечить по зову сердца! А не из-за денег!
— Это будет возможно только в одном случае, — рассмеялся юноша.
— Не смейся, Воронов, иначе я решу, что ты жадный человек, который думает только о деньгах! А мне такие люди не только не интересны, а и противны! — с угрозой произнесла дочка строительного магната, — и какой это случай?
— И не думал я над тобой смеяться! Когда у тебя будет собственная медицинская клиника, которую кто-то будет финансировать извне, и где ты сможешь вести бесплатный прием пациентов и их лечение! — примирительно произнес Виктор.
— Это почему? — не поняла Лена.
— Потому, что страховая медицина заточена на деньги, а не на здоровье, — стал объяснять зумер ей то, что ему раньше объяснил профессор, — а если так, то она заточена на то, чтобы больных и болезней было как можно больше. Представь себе, что ты, например, работаешь в частной клинике. И излечиваешь всех больных, которые к тебе пришли с первого раза, и повторно им приходить не нужно? Что будет?
— Будет очень хорошо! — заявила девушка.
— Да, хорошо, но кому? — уточнил Виктор.
— Пациентам, конечно! — уверенно сказала Лена.
— Правильно! Пациентам! Им не нужно будет тратится на повторные посещения, анализа и лекарства! То есть все то, за что получает деньги клиника, где ты работаешь! Потому, что повторно приходящий больной, лучше первичного. Так же как сэкономленный рубль, лучше вновь заработанного. И благо для пациента, обернется убытками для клиники! Как думаешь, долго ты там проработаешь, когда поток клиентов к тебе резко упадет? — усмехнулся зумер.
— Это почему? — удивилась такой неожиданной стороне медицинской практике девушка.
— В успешных платных клиниках доля повторных обращений (пациентов, которые возвращаются за повторными услугами, лечением или профилактикой) обычно составляет от шестидесяти до восьмидесяти процентов от общего числа приемов, — стал рассказывать Виктор, — для частной медицины этот показатель имеет решающее значение. Удержание уже существующего пациента обходится клинике в пять — десять раз дешевле, чем привлечение нового через рекламу. В хорошо работающем медцентре на первичных пациентов должно приходиться около двадцати — тридцати процентов, в то время как повторные визиты обеспечивают от семидесяти до восьмидесяти процентов всей загрузки и стабильного дохода. При этом новым считается пациент, который обращается впервые, либо если его предыдущий визит к данному специалисту был более одного — трех лет назад (в зависимости от регламента клиники). Если пациент возвращается к врачу по тому же поводу через короткий срок (например, для интерпретации анализов), по стандартам это обычно классифицируется как продолжение лечения. И вот ты вылечила всех! И тебя просто уволят! В некоторых клиниках висят доски почета для лучших врачей. Но знаешь кто там висит?
— Ну и кто? — пробурчала Лена.
— Не те, кто лучше лечит больных, а те кто больше денег клинике приносит! — вздохнул Виктор, — открою тебе неприятный секрет. Платная, страховая медицина заточена не под выздоровление больного пациента, а под его хронизацию. Хронически больной — это лучший больной для такой системы здравоохранения. В Китае, в Средние века, врачу платили только тогда, когда его пациент был здоров. А когда он заболевал, врачу платить прекращали! Таким образом, ему платили за здоровье, а не за болезнь! Есть такой медицинский анекдот. Этот анекдот — классический пример черного медицинского юмора, который высмеивает коммерциализацию медицины и «вечных» пациентов. Вот он:
Сын-выпускник медицинского института радостно прибегает к отцу-врачу: