3. Определили миссию? Сформулировали? Запишите ее на бумаге и… выбросьте! Пора действовать, а не медитировать на бумажку!
4. Если вы будете идти по миру, отыскивая мастерство, то вы найдете мастерство. Если вы пойдете по миру, отыскивая проблемы, то вы найдете проблемы.
5. Четко сформулированная цель – уже половина пути.
6. Ваша цель – не абстрактное полотно художника, не вещь в себе, а некий промежуточный продукт на пути к миссии. Но продукт этот находится не в вакууме, а в контексте постоянно меняющегося мира и окружения. Возможно, после реализации некого промежуточного этапа в достижении вашей цели, вы решите ее пересмотреть или поймете, что в новых обстоятельствах она больше не жизнеспособна…
7. Не занимайтесь целями других людей. Любую цель, которой вы хотите добиться, сделайте своей личной, независимо от того, кто получит пользу от ее достижения.
8. Управляйте тем, чем можно управлять, и не тревожьтесь об остальном.
9. Если вы всегда делаете то, что делали всегда, то вы и будете получать всегда то, что всегда получали. Если то, что вы делаете, не работает, сделайте что-нибудь другое. Чем шире выбор, тем больше шансов на успех.
10. Деньги – это не цель – это лишь средство для достижения какой-то цели!
Глава 3
Как слушать и услышать, или Отменить глухоту!
Большинство людей верит, что однажды они проснутся богатыми. Наполовину они правы. Когда-нибудь они действительно проснутся.
Черпая силу только внутри себя, далеко не уедешь. Не стоит пренебрегать внешним миром, в нем есть чему поучиться. Это большой и полезный для изучения ресурс.
Проанализируйте жизнь людей, которые добились значительного успеха, и вам откроется главное. Успеха добиваются не самые умные и талантливые, а те, кто к своим талантам присовокупил навыки, работоспособность и энергию других людей. Они по праву восседают на троне успеха. Да-да, представьте себе роскошный трон на массивных четырех ногах:
умение работать головой, активно используя интеллект (кстати, далеко не всегда свой, но и других людей в том числе, а иногда и в первую очередь);
способность ставить реальные цели и их добиваться, решая серьезные проблемы, используя для этого все средства;
внутренние резервы быть гибким, наблюдательным, внимательным, мимикрировать, подстраиваться, развиваться;
талант воздействовать на других людей.
VAK
Наше поведение берет начало в неврологических процессах видения, слушания, обоняния, вкуса, осязания. Мы воспринимаем мир через пять своих органов чувств, мы извлекаем «смысл» из информации и затем руководствуемся им. Наша неврология включает в себя не только невидимые мыслительные процессы, но и наши видимые физиологические реакции на идеи и события.
В зависимости от того, какой из каналов восприятия лучше развит, люди делятся на визуалов (V), аудиалов (A) и кинестетиков (K). Таково, как считают НЛПеры, наше трехканальное восприятие реальности. Аудиал хорошо поймет все, что вы говорите, визуалу нужно подготовить письменный отчет о проделанной работе, а кинестетику, читающему эту книгу, неплохо бы разместиться в удобном кресле, поставить расслабляющую фоновую музыку и накапать в аромалампу шесть капель бергамотового масла.
Смысл изучения VAK в НЛП в том, чтобы гармонично развить в себе все три канала восприятия.
Смысл нашего общения с другими людьми заключается в том, чтобы откалибровать – распознать, какие каналы восприятия развиты у них лучше, и уж тогда использовать этот ресурс на полную катушку.
Выберете подходящего разговорчивого клиента и спросите у него, как он провел выходные. Сделайте это неформально, расспросите человека с искренним интересом, чтобы он смог перед вами раскрыться. Пусть он опишет свой день в подробностях. Если в его лексике проскальзывает много описательных характеристик, много «картин», фиксации предметов – значит перед вами визуал. Он обязательно отметит, что ресторан был большим, интерьер красно-желтым, меню красочным с глянцевыми картинками и фотографиями блюд…
Если человек сконцентрирован на звуках – музыка в ресторане была в ретро-стиле 80-х, акустика не очень, шумно и гулко, а на улице барабанил дождь, то перед вами чистый аудиал.
А если человек расскажет, как комфортно было сидеть в уютных креслах, какими вкусными были блюда, как тонко пахло лимоном – перед вами кинестетик.
Чистых аудиалов, визуалов и кинестетиков найти невозможно. У нас в той или иной степени развиты все каналы восприятия. Разве что тотально слепой или глухой человек может быть лишен одного из каналов. Но все-таки у каждого есть свои преференции. Определившись с приоритетами своего собеседника, старайтесь говорить с ним на его языке. Одну и ту же информацию человеку можно сообщать разными словами. Задача НЛПера найти найболее подходящий способ коммуникации.
Не стоит для аудиала формулировать свою мысль, начиная со слов подходящих визуалу «Сейчас я вам покажу!» или «Какова картина на сегодняшний день?». Аудиалу будут понятнее и приятнее такие фразы «Все идет со скрипом», «Все гудит от напряжения». А вот с кинестетиком лучше начать разговор словами «Позвольте мне узнать, что вы чувствуете в данный момент?»
Поскольку по средством зрения мы получаем 90 % информации об окружающем мире, то визуалов среди нас больше всего – примерно 55 %. На втором месте идут аудиалы – их 38 %. И на третьем – кинестетики.
Паровоз наших ощущений выглядит примерно так.
Сам человек чаще всего употребляет языковые шаблоны, которые максимально соответствуют его собственному каналу восприятия.
Подробно изучите следующую таблицу, чтобы понять, кто же вы в системе VAK, и чтобы найти адекватные лексические структуры для общения со своим собеседником.
Спросите себя
А теперь ответьте на вопрос, кто же автор этой книги – визуал, аудиал или кинестетик?
Какие языковые шаблоны он использует чаще других?
О, нет, не надейтесь найти здесь, в скобочках, ответ. Это вопрос для вашего самостоятельного исследования.
Репрезентативные системы[4]
Далеко не всегда у вас получится сразу заговорить с человеком на его языке. Далеко не всегда у вас есть возможность с ним просто заговорить. А, тем не менее, перед вами может стоять задача определить, в какой репрезентативной системе он живет, кто он – визуал, аудиал или кинестетик. Для этого необходимо внимательно понаблюдать за поведением изучаемого вами объекта. О, нет, я говорю сейчас не о поступках, а о физиологических и бытовых, рефлексивных моментах поведения.
Приведенная ниже таблица не просто поможет вам определиться в репрезентативном мире своего партнера, но и потренирует все ваши собственные каналы восприятия. Итак, погрузитесь в изучение.
Ключи доступа, или Глазодвигательные паттерны
Говорят, глаза – зеркало души. И пусть эти слова с сегодняшнего дня не будут для вас пустым звуком. Глаза – действительно зеркало, которое отображает как внутренний мир, так и отношение к внешнему. Когда вы врете, ваши глаза устремляются вправо, вверх – там находится область визуального конструирования, там мы черпает свои фантазии, мечты, сказки, басни, придуманные для оправдания наших поступков. Когда вы рассказывает правду, все, как было на самом деле, глаза снова устремляются вверх, но уже влево – там хранятся образы визуального воспоминания. Когда вы оценивает человека, его слова, поступки, предложения, сделанные вам, ваши глаза уходят влево вниз. В путешествие вправо, вниз отправятся ваши глаза, когда кто-то приятный, притягательный нежно коснется вашей руки, и если вы захотите дофантазировать все, что может произойти дальше, ваши глаза вновь взметнуться вправо, вверх – в область перспективы и воображения.