требовалось больше эмоциональной, чем физической выносливости. Мы подгоняли друг
друга не только на трассе, но и вне ее. Если кто-то на тренировках сачковал, вся команда
тут же напускалась на него и заставляла трудиться с полной отдачей. Ведь победить мы
могли только ВСЕ ВМЕСТЕ. Мы должны были любой ценой добраться до финиша бок о бок
с товарищами. Другими словами, нашим кодексом чести была взаимная поддержка ради
общей победы.
Мы выигрывали большинство соревнований или, во всяком случае, занимали высокие
места, хотя особо сильных бегунов среди нас не было. Мы были командой-чемпионом.
Несмотря на то что первый опыт выступления в команде дался мне на физическом уровне
настолько тяжело, что даже сводило кишки, этот урок сохранился у меня в памяти на всю
жизнь. Я всегда окружал себя людьми, которые подгоняли меня и не возражали, чтобы я
подгонял их. В результате я обрел прекрасных друзей, успех и богатство. Я также заметил,
что люди меняются именно в моменты, когда испытывают сильное давление и когда ставки
очень высоки. На моей памяти не было создано НИ ОДНОЙ великой команды, когда все шло
гладко. Давление могло оказываться извне, например за счет конкуренции, или изнутри.
На соревнованиях по кроссу мы хорошо понимали, что для победы нашей команды важны
каждый человек, каждая секунда и каждый шаг, и это нас сплачивало. Мы знали, что успех
команды важнее наших личных целей. Никто не хотел подводить товарищей. Это было куда
более сильным мотивом, чем просто стремление к победе. У нас был кодекс чести,
заставлявший нас держаться вместе, что бы ни случилось, и это приносило нам успех.
Подумайте об этом
Кодекс чести проявляет лучшие черты в каждом человеке, который его признает.
Но когда давление нарастает, мы иногда даем волю эмоциям. Если это случается,
способность здраво мыслить, как правило, снижается. В моменты сильного стресса люди
обращаются к своим базовым инстинктам, и тогда становится очевидно, кто есть кто. Порой
это зрелище бывает не из лучших. Не случалось ли с вами такое, что в минуты сильного
расстройства вы говорили окружающим что-то такое, о чем жалели уже спустя несколько
минут? Думаю, да. Именно это я и имел в виду, говоря, что сильные эмоции отрицательно
сказываются на рассудке.
Мне приходилось видеть команды, которые прекрасно функционировали в течение
длительного времени, но, когда обстановка осложнялась, все вдруг возвращались к принципу
«каждый сам за себя». Стоило только случиться кризису, и все лихорадочно начинали искать
себе убежище, потому что в команде не было правила, гласящего, что путь к спасению
необходимо преодолевать вместе. Решения, основанные на эмоциях, не всегда оказываются
лучшими для всех участников процесса.
Так, например, больше половины всех браков заканчиваются разводом. В периоды
стресса люди теряют способность спокойно обсуждать вопросы, по которым у них возникли
разногласия, если их не связывают общие правила и кодекс чести. То же самое происходит
и в деловом партнерстве, не основанном на общих правилах и принципах. Обе ситуации таят
в себе большую опасность.
Дело не в том, что люди не хотят
преодолеть свои разногласия. Просто
без предварительно оговоренных общих правил они действуют, руководствуясь инстинктами,
особенно если находятся под воздействием сильных эмоций. Все их мысли, слова и действия
основываются на сиюминутных чувствах. А в таком состоянии зачастую принимаются
не самые лучшие решения.
Кое-кто заявит мне, что никогда не находился под воздействием сильного стресса.
Это неправда. Когда вы чем-то огорчены, когда начинают поджимать сроки, когда вы
поругались с кем-то из домочадцев или коллег, договариваться о каких-то совместных
действиях становится невозможно . Почему? Потому, что в этом состоянии вы не можете
трезво мыслить. Именно поэтому вам нужен кодекс чести.
В спокойный период вы должны выработать для своей команды перечень правил,
который будет определять, как надо действовать, когда обстановка накалится. В результате
в момент стресса поведение будет определяться правилами, а не эмоциями. Кодекс чести
должен применяться не тогда, когда это удобно. Он становится обязательным, когда ситуация
становится напряженной.
Насколько жесткими и беспрекословными должны быть правила в кодексе чести,
зависит от нужд, задач и проблем команды. В Корпусе морской пехоты, например, кодекс
нужен для того, чтобы направлять действия команды под огнем. Когда вокруг свистят пули,
вопросы жизни и смерти должны отходить на второй план, уступая место логике и правилам
командной игры. Постоянное повторение норм кодекса позволяет всем военнослужащим
подразделения действовать как единое целое и доверять друг другу, а не бегать в панике ради
собственного выживания.
Следование кодексу чести не означает, что каждый член команды будет постоянно рад
и доволен. Иногда ситуация складывается так, что эти правила кого-то огорчают, вызывают
конфронтацию или даже влекут исключение из команды. Однако в конечном итоге они
направлены на то, чтобы защитить каждого участника от злоупотреблений и нарушений норм
морали. Кодекс чести проявляет лучшие черты в каждом человеке, который его признает.
НИКОГДА не следует полагать, что люди усвоят нормы кодекса сами по себе.
Они не впитываются с молоком матери. Их преподносят вам окружающие – родители,
тренеры, руководители, друзья. Их обязательно нужно каким-то образом
продемонстрировать, а каждый член команды должен с ними согласиться. Это касается
любых форм общения, будь то в бизнесе, семье или объединении по интересам.
В настоящее время около 50 процентов внутреннего валового продукта США создается
в сфере малого бизнеса, а примерно половина этого малого бизнеса состоит
из индивидуальных предпринимателей и семейных фирм. Я рассказываю вам это для того,
чтобы вы поняли, что обычный среднестатистический человек имеет бóльшую значимость,
чем можно предположить. От того, как вы ведете себя в бизнесе, зависит жизнь многих
окружающих.
Подумайте об этом
Ваш личный кодекс чести отражает вашу сущность и привлекает людей,
разделяющих те же стандарты.
Ваша репутация, доход и долголетие в бизнесе зависят от соответствия вашего
поведения внутренним качествам. Будущее страны находится в руках тех, кто управляет
экономикой, рынками, компаниями и семьями, то есть от вас! Вам может показаться, будто
вы мало что значите, но не стоит подвергать сомнению степень своего влияния
на окружающих. Ваш личный кодекс чести отражает вашу сущность и привлекает людей,
разделяющих те же стандарты. То, как вы управляете своим бизнесом, имеет, пожалуй,
большее значение, чем выпускаемая вами продукция.
Примите прямо здесь и сейчас решение создать кодекс чести для себя самого
и для команды, в которой вы собираетесь работать. Какие идеалы вы отстаиваете? Что вы
хотите заявить миру? Насколько сплоченна ваша команда? В чем заключается счастье
для вас?
Я хочу продемонстрировать вам конкретные шаги, мотивировать вас и поделиться
опытом создания великой команды, которая приблизит вас к богатству и позволит жить
полной и радостной жизнью, которой вы заслуживаете. Давайте поговорим о том, кто войдет
в вашу команду.
Становление команды
Обсудите отличные команды, в которых вам доводилось работать. Что они собой