Выбрать главу

Дидье Нуайе, Мартина Компаньон

Креативный подход в командной работе

Права на перевод и печать получены по соглашению с издательством INSEP CONSULTING Editions, 18, bd Maleshenbes, 75008, Paris, France. Все права защищены.

© Претекст, авторизованный перевод, подготовка к изданию, 2007

© INSEP CONSULTING Editions, 2004

* * *

Зачем развивать креативное мышление?

Развитие креативного мышления позволяет

Раскрыть способности каждого работника –

креативное мышление позволяет сотрудникам по новому взглянуть на себя и свою работу, помогает им использовать весь свой потенциал.

Вдохнуть новые силы в команду –

креативное мышление стимулирует командный дух и дарит радость совместного труда. Оно побуждает сотрудников воспринимать окружающую среду как кладезь дополнительных возможностей, а не как череду препятствий.

Способствовать непрерывному обновлению –

креативное мышление является источником инноваций, которые необходимы для постоянного развития и совершенствования любой организации.

1. Понятие креативности

В чем проявляется креативное мышление

В способности взглянуть на ситуацию под другим углом зрения, изменив привычный ракурс.

Отказаться от рутинного подхода и отработанных решений.

Найти нестандартные ответы на поставленный вопрос.

Использовать различные подходы – и в результате получить новые продуктивные идеи.

Креативное мышление – это одновременно и состояние ума отдельного сотрудника, и методика, которая может стать основным принципом в командной работе.

Это действенный механизм повышения качества услуг, продукции и организации труда.

Механизмы креативного мышления

Креативное мышление предполагает две последовательные фазы мыслительного процесса: фазу рассеянного поиска и фазу концентрации.

В процессе креативного мышления последовательно переходим от одной фазы к другой. Их последовательность неизменно оказывается продуктивной, но лишь при условии их четкого отделения друг от друга.

Примечание. Как правило, концентрация – более привычный мыслительный процесс, чем рассеянный поиск. Поэтому к поиску людей приходится подтал кивать.

Решаем проблему в три приема

Как вовлечь команду в творческий поиск

А теперь решение нужно успешно воплотить в жизнь, оценить результаты и закрепить их.

Креативное мышление – источник инноваций

Креатив рождает идеи, инновация предполагает переход к действию и воплощению этих идей, что приводит к созданию нового продукта.

Креативное мышление чрезвычайно эффективно, когда его используют люди, стремящиеся к достижению высокого результата и ставящие перед собой масштабные цели.

2. Составляющие успеха

Творческий подход в каждодневной работе

Применяйте совместное творчество для достижения практических результатов в рутинной работе команды

Креативность помогает сделать повседневную жизнь легче. Покажите коллегам или сотрудникам, что прогресс достигается постепенно, что результатов можно добиться, лишь улучшая шаг за шагом организацию труда и совершенствуя эргономику рабочего пространства.

Оценивайте полученные результаты

Они могут касаться как материальных аспектов, так и роста профессиональных навыков, которые переходят на новый уровень благодаря удачному применению и новому сочетанию существующих методик.

Корпоративная культура должна расширять возможности творческого мышления.

Необходима некоторая доля свободы, чтобы человек мог эксперименталь но проверить избранный вариант решения

Предоставьте людям поле деятельности, в рамках которого они могут и хотят добиваться перемен и улучшений. И мобилизуйте всю команду на творческий поиск!

Результат не всегда гарантирован

Ничто не может так спугнуть вдохновение, как приказ найти гениальное решение в кратчайшие сроки.

• Дайте командам и их руководителям шанс: согласитесь на проведение одного или двух собраний для поиска нестандартного подхода к проблеме.

• Выкажите свой интерес к непривычным решениям.

• Не требуйте «гениальных» идей.

• Примите (в разумных рамках) тот факт, что на все нужно время, и идея может созреть позже или вообще появиться в другом подразделении предприятия.