Другая деловая литература, Маркетинг и реклама
Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях. 2-е издание
Предлагаемая книга - практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно...