Также вам нужно узнать, что им не нравится в вашем бизнесе, что они хотели бы улучшить, поменять или убрать совсем.
Часть предпринимателей не замечают очевидных вещей, из-за того что со временем глаз замыливается.
Такие дискуссии позволят расшевелить ваших клиентов и укажут ваши проблемные места, потому что народ у нас терпеливый и жаловаться не привык.
Жалуются обычно 3–5 % из тех, кто мало покупает и больше привередничает.
Вам же нужно сильнее сосредоточиться на тех, кто покупает больше.
15. Холодные звонки
Холодные звонки подразумевают звонки по списку потенциальных клиентов, которые не знают вас и которым был бы интересен ваш продукт.
Этот инструмент часто недооценивают.
Но при должном подходе – подготовке специального предложения для определенного сегмента рынка – вы можете существенно расширить клиентуру.
Главное – понять, что нужно продавать потенциальным клиентам. Это может быть не только продажа вашего продукта напрямую, но и предложение бесплатной аудиокниги (которая заинтересует потенциального клиента в ваших услугах, и он захочет у вас купить что-либо потом за деньги), выезда мастера или оценщика, замерщика и т. д.
Даже бесплатные товары и услуги нужно преподносить так, чтобы клиент почувствовал заботу о себе.
16. Рассылка спама
Спам – рассылка коммерческой и иной рекламы или иных видов сообщений (информации) лицам, не выражавшим желания их получать.
Доля спама в мировом почтовом трафике составляет около 80 %.
Способ это малобюджетный и зачастую эффективный, если разработать правильное предложение и делать рассылку по качественной базе. Но если вы не хотите испортить себе репутацию, то мы не рекомендуем использовать данный метод. Кстати, законодательно в России спам запрещен .
17. Реклама в книгах
Книга может стать вашей визиткой. В нашей стране книги не выбрасывают, поэтому такая визитка будет иметь длинный срок жизни.
Вы можете размещать рекламу в своих книгах. Описывать свои товары, услуги, а также результаты, которые вы дали вашим клиентам. Можете размещать их отзывы, это будет сильный ход.
Также вы можете размещать чужую рекламу в своих книгах, тем самым получая дополнительный заработок.
Таким же способом вы можете рекламировать себя, договорившись с другим автором, чтобы он упомянул вас.
В дополнение к продвижению через книгу вы можете использовать партизанские методы. Прийти в магазины и в книги по вашей теме вложить ваши визитки.
Это будет одним из самых точных попаданий в свою целевую аудиторию. Как раз в тех, кто ищет решение уже сейчас.
18. Размещение рекламного баннера/постера на офисе
Подобная реклама может быть весьма интересной. Особенно, если вы составите ее с расчетом на то, чтобы вызвать максимально быстрый отклик или сильное желание посетить офис.
Опять же, стоит уделить внимание действительно интересному для вашей целевой аудитории предложению и хорошему заголовку.
Отпечатать такие постеры можно в любой типографии – для бизнеса это не будет затратным. Форматы А2, А1, А0 не такие дорогие.
Еще стоит проработать дизайн с профессионалом. Чтобы он не был совсем убогим. Прямо в типографии вы можете воспользоваться услугами их специалиста. Но не наводите излишнюю красоту, учтите, что работать над постером будет дизайнер, а не продавец.
Помните главное правило, которое в свое время использовал Дэвид Огилви: «Если говорят о рекламе – это плохая реклама. Если говорят о товаре – это хорошая реклама».
19. Распространение пиратских версий ваших аудио– и видеозаписей
Один наш знакомый бизнес-тренер рассказал, что как-то раз видел на улице, как диски с его видеозаписями продавали… бомжи! Вероятно, файлы были украдены и записаны на болванки. Наш знакомый ни копейки не вложил в такую «рекламу», однако на тренинги к нему впоследствии приходили люди, купившие эти диски.
Люди лучше всего скачивают пиратские версии дорогих продуктов. Поэтому укажите, что участие в семинаре стоит, допустим, 1000 долларов, а вы предлагаете скачать запись этого семинара «на халяву».
Из таких клиентов со временем могут вырасти очень качественные покупатели. Некоторые люди начинают изучать тему издалека и сразу не тратятся, поэтому лучше их держать при себе и «выращивать» из них новых клиентов. Наступит время, когда им будет нужно то, что вы предлагаете, и они купят.
20. Организация партнерских программ
Партнерство – огромная возможность для вашего бизнеса.