Во время последующего телефонного разговора несколько руководителей раскрыли нам "секрет", скрывающийся за коллективным сопротивлением откровенности. Пресловутым "слоном в комнате" был роман генерального директора с его секретаршей. Все в компании знали об этом. Он скрывал роман от жены и пытался сохранить тайну от партнеров по работе, при этом публично отстаивая ценность откровенности и говоря коллегам, что успех фирмы зависит от того, насколько все они будут откровенны.
Это пример того, что мы называем нарушением честности, - нарушения, которое часто совершают несознательные лидеры. Большинство людей согласятся с тем, что генеральный директор не был честен. В нашей культуре внебрачная связь считается серьезным нарушением честности, равно как и лицемерие, когда вы говорите другим быть откровенными, а сами не делаете этого. Большинство людей в целом согласны с тем, что такое поведение нарушает моральный или этический кодекс. Определение, которое мы часто слышим о честности, - это "поступать правильно", а для большинства из нас "правильное" поведение коренится в морали и этике. Поэтому мы честны, если придерживаемся морально-этических норм, и нечестны, если не придерживаемся.
О таком понимании целостности уже много написано и обсуждено, и наша цель - не дополнить этот разговор. Вместо этого мы хотели бы начать другой разговор о честности. Мы хотим взглянуть на целостность не столько как на правильное поведение или следование моральному или этическому кодексу, сколько как на содействие потоку энергии.
Давайте начнем с основ. Что такое целостность? Целостность означает цельность. Слово "целостность" имеет тот же корень, что и слово "целое" - целое число. Когда мы говорим, что целостность - это целостность, что мы имеем в виду? Сочетание трех элементов: управление энергией, конгруэнтность и выравнивание.
УПРАВЛЕНИЕ ЭНЕРГИЕЙ
Мы обнаружили, что сознательные лидеры - мастера управления энергией. Когда они позволяют энергии течь, они живы, вовлечены, страстны, целеустремленны, креативны, инновационны, интуитивны, ясны, дальновидны, игривы, расслаблены и свежи. Поток энергии - наше естественное состояние, но когда он блокируется или прерывается, жизненная сила, столь необходимая для великого лидерства, ослабевает, и эффективность сразу же резко снижается.
С этой точки зрения мы хотим определить нарушение целостности как все, что прерывает или блокирует поток энергии. Вернувшись на вторую встречу с инвестиционной компанией, мы почувствовали коллективную блокировку потока энергии в компании. Она казалась мертвой и безжизненной. Это то, что люди чувствуют телом и сердцем задолго до того, как поймут это умом. Современные организации тратят миллионы долларов и много часов на повышение вовлеченности сотрудников. Мы выяснили, что вовлеченность сотрудников заключается в том, чтобы обеспечить приток жизненной силы или энергии в отдельных людях и в организации. Нарушение целостности - одна из основных причин вовлеченности сотрудников.
Поток энергии подобен потоку электричества, что легко проиллюстрировать на примере елочных гирлянд. Многие из нас сталкивались с ситуацией, когда вешаешь на елку гирлянду, включаешь ее в розетку, а она так и не загорается. В этот момент начинается долгий и утомительный процесс проверки каждой лампочки на нити. Как только неисправная лампочка найдена и затянута или заменена, электричество свободно циркулирует по нити, и лампочки сверкают.
Энергия работает аналогичным образом. Нарушение целостности прерывает поток жизненной силы, хотя в нашем случае свет жизненной силы тускнеет, но не гаснет полностью. Это не какое-то новомодное вуду об энергетических полях, а скорее практический принцип лидерства. Количество энергии или жизненной силы, которую лидеры могут поддерживать в своем теле, напрямую связано с их жизненной силой, вовлеченностью, страстью, сосредоточенностью, креативностью, инновациями, интуицией, ясностью и видением.
КОНГРУЭНЦИЯ
Целостность - это целостность. Одна из форм целостности - непрерывный поток энергии или жизненной силы. Вторая форма целостности - это конгруэнтность, которая связана с соответствием того, что внутри, тому, что снаружи.
Конгруэнтность - характерная черта сильных сознательных лидеров. Однако многие лидеры считают, что хорошее лидерство требует не соответствовать опыту и его выражению, или внутреннему миру и внешнему. Если внутри им страшно, они делают все возможное, чтобы не выдать этот страх наружу. Если у них есть суждение или мнение, они очень стараются не выражать его. Мы понимаем это убеждение и сознание, из которого оно исходит, но это не конгруэнтность, не цельность и не целостность.