Выбрать главу

Иерархия критериев: важнее не загар, а сервис…

Стратегия реальности: Вы читали негативные отзывы про Милан? На самом деле…

Последствия: после Милана Вы не поедете больше в Египет.

Модель мира: для опытного туриста разница очевидна.

95. Я не сниму эту квартиру, т. к. она располагается далеко от центра

Намерение: Вы же хотите лучшую квартиру за Вашу цену? Тогда…

Переопределение: да, это не самый близкий вариант, но есть и плюсы…

Разделение: давайте посмотрим на цену, сравним, потом…

Объединение: близость к центру важна. Как и удобства в квартире.

Аналогия: лучше ресторан подальше, чем фастфуд рядом.

Изменение размера фрейма: с точки зрения всех предложений по городу, это – самое выгодное.

Метафрейм: если бы она была ближе, то была бы или меньше, или дороже.

Применение к себе: говоря так, Вы не учитываете разницу в размере и стоимости.

Другой результат: посмотрите с точки зрения ее размера.

Противоположный пример: бывает, что лучшее соотношение «цена-качество» находиться не в центре…

Иерархия критериев: главное, что Вы сможете сэкономить.

Стратегия реальности: Вы не встречали достойных вариантов не в центре? Этот…

Последствия: через пару недель привыкните. И будете довольны, что нашли такой вариант.

Модель мира: с точки зрения риелтора это отличное предложение.

96. Я не куплю эти туфли, т. к. ношу только классику

Намерение: Вам же важно выглядеть безупречно? Эти туфли подчеркнут…

Переопределение: можно иметь разные предпочтения, но оценить…

Разделение: оденьте их, потом решите…

Объединение: все носят классику, и иногда совмещают…

Аналогия: Вы можете смотреть как фильмы Федерико Феллини, так и Альфреда Хичкока.

Изменение размера фрейма: у всех свой вкус, и эти туфли подчеркнули бы Ваш.

Метафрейм: если бы только классика была красива – согласен. Но…

Применение к себе: говоря так, Вы показываете, что не встречали достойных туфель. Например…

Другой результат: посмотрим с точки зрения того, подходят ли они Вам.

Противоположный пример: иногда можно изменить принципам, чтобы выглядеть красиво…

Иерархия критериев: важнее, что они гармонируют с одеждой.

Стратегия реальности: на самом деле Вам подходит не только классика. Например…

Последствия: купите их, и соберете завистливые взгляды подруг.

Модель мира: для современного человека возможен уход от классики.

97. Я не буду заказывать дизайн-проект ремонта, т. к. сам могу его составить

Намерение: Вы же действительно хотите сэкономить, тогда лучше доверить все профессионалам…

Переопределение: да, профессионалам доверять нужно, когда уверен, что они лучше. Поэтому…

Разделение: давайте оценим наше портфолио, потом решите…

Объединение: у каждого есть вкус, но у профессионалов…

Аналогия: картины опытного художника более красивы и выразительны, нежели новичка.

Изменение размера фрейма: все могут, но только профессионал сделает наверняка.

Метафрейм: если бы Вы могли сделать это профессионально – да. Но…

Применение к себе: говоря так, Вы показываете, что не понимаете, насколько это сложно.

Другой результат: давайте поговорим о качестве составления таких проектов, выполненных специалистами.

Противоположный пример: иногда лучше оставить работу специалистам…

Иерархия критериев: главное, чтобы он был составлен с умом.

Стратегия реальности: Вы так думаете, потому что умеете сочетать цвета? Важно не только это.

Последствия: заказав у профессионалов, убедитесь, что для этого нужен талант.

Модель мира: для знающих клиентов работа дизайнера – это важно.

98. Я не возьму кредитную карту, т. к. она мне не нужна

Намерение: Вам не совсем понятно, как она Вам может понадобится? Сейчас расскажу…

Переопределение: пользоваться услугами банков нужно, когда понятны выгоды. Поэтому…

полную версию книги