Об Институте Арбингера
Институт Арбингера предоставляет подготовку, консультации, тренировки и цифровые инструменты, которые помогают людям и организациям изменить свой образ мышления, преобразить культуру, ускорить сотрудничество и инновации, разрешить конфликты и добиться устойчивого улучшения результатов.
Первая книга института, Leadership and Self-Deception, впервые опубликованная в 2000 году, входит в список пятидесяти самых продаваемых книг о лидерстве всех времен. «Анатомия мира» – вторая книга Института Арбингера. Первое издание вышло в 2006 году. С тех пор книгу перевели на почти тридцать языков, и она все эти годы не покидала списка бестселлеров по вопросам конфликтологии. Очень немногие книги в истории так долго оставались настолько популярными в своих областях. The Outward Mindset, впервые опубликованная в 2016 году и переизданная в 2019, показывает, как успешно применять идеи из двух предыдущих книг в организациях и как помочь отдельным людям, командам и организациям перейти от внутреннего, «в ящике», образа мышления к внешнему, «вне ящика». И по отдельности, и вместе эти книги помогают читателям посмотреть на свою жизнь и работу совершенно по-новому и найти практичные, сильные решения проблем, которые, как они считали, вообще должен решать кто-то другой.
Благодаря успешному тридцатипятилетнему опыту работы с клиентами Институт Арбингера превратился в признанного лидера в областях изменения образа мышления, лидерства, организации команд, разрешения конфликтов, стратегии и культурных перемен. Среди клиентов института – как обычные люди, которые просят помощи, чтобы разобраться в своей жизни, так и крупнейшие компании и государственные организации мира. Общемировой интерес к работе Института Арбингера способствовал бурному росту компании. Штаб-квартира института находится в США, но филиалы открылись почти в тридцати странах – в обеих Америках, Европе, Африке, на Ближнем Востоке, в Индии, Океании и Азии.
Миссия Института Арбингера – повернуть мир наружу: помочь отдельным людям, командам и организациям выбраться из «ящика» внутреннего мышления и стать более цельными, осведомленными и внимательными к потребностям, целям и трудностям своих коллег, соседей, родных, даже соперников. Мы работаем и с малыми, и с большими организациями, как известными, так и теми, которые редко попадают в поле зрения публики. Среди наших клиентов – многие самые крупные и успешные общественные, частные и государственные организации мира.
В нашей работе с клиентами мы проходим три этапа: 1) изменение образа мышления, 2) развитие лидеров, 3) улучшение систем. Прежде чем начинать работу, мы проводим аудит организации, чтобы получить опорную линию и и затем уже на ее основе определять оптимальный набор действий и отслеживать прогресс клиента. Чтобы получить эту опорную линию, мы используем ключевые организационные метрики и используем разработанную Институтом Арбингера анкету для оценки образа мышления. Затем мы обучаем сотрудников, в процессе подготовки вооружая их следующим набором инструментов для внедрения внешнего образа мышления: инструментами для самопознания, для изменения образа мышления, для контроля, для сотрудничества и для лидерства (последнему мы обучаем менеджеров). С помощью этих инструментов мы составляем план внедрения, который затем исполняется лидерами и рядовыми членами команды. Мы отслеживаем прогресс и вносим поправки в план внедрения, регулярно проводя анкетирование заново. Мы поддерживаем прогресс, создавая, так сказать, внутреннюю экспертизу (наращивая экспертные знания и опыт) и помогая лидерам организации повернуть системы и процессы наружу, чтобы они стимулировали и награждали работу с внешним, а не внутренним образом мышления. Эта работа бывает самой разнообразной – от стратегического планирования до модернизации систем, менторства и коучинга руководителей.
Устойчивый рост невозможно обеспечить с помощью экспертизы, находящейся вне организации. Потратив деньги на внешние консультации, конечно, можно обеспечить краткосрочный рост, но постоянный, устойчивый рост нельзя отдать на аутсорсинг. Организация может подняться ровно настолько, насколько ее способны поднять ее сотрудники. По этой причине цель Института Арбингера – вооружить наших клиентов достаточным пониманием и опытом в обращении с инструментами и процессами для внешнего образа мышления, разработанными институтом, чтобы они со временем могли «консультировать сами себя».