Брата. Особую пикантность придавало сцене соседство громадной головы Гейтса, вещавшей с экрана, и фигуры Стива Джобса, почтительно стоявшего сбоку. А ведь менее чем двадцать лет назад Гейтс испытывал к Джобсу, находившемуся во главе компьютерной индустрии, благоговейное почтение. "Для меня очень волнительно возобновить наши обязательства по отношению к Макинтошу",— по своему обыкновению монотонно прогудел Гейтс.
Пока Гейтс говорил, до сознания даже самых непримиримых критиков Microsoft стало доходить, что же на самом деле означало это заявление: корпорация Apple, сражавшаяся за свою жизнь, получает полный вотум доверия и поддержки от самой могущественной компьютерной компании в мире. И в самом деле, к концу краткого выступления Гейтса кое-кто действительно приободрился. Тогда Джобс сказал: "Нам придется избавиться от мысли, что проигрыш Microsoft является необходимым условием победы Apple. Apple должна как следует поработать для своей победы".
В этой книге наглядно показано, что именно таких взглядов и придерживался все время Гейтс. Apple и Microsoft могли конкурировать, но могли и сотрудничать во многих сферах. Это можно назвать "соконкуренцией", когда практические вопросы бизнеса ставятся выше всех эмоциональных соображений. Apple всегда была эмоциональной компанией, и, разумеется, Джобс в прежние времена был столь же эмоционален, как и всякий другой. Однако в условиях борьбы за выживание для эмоций не осталось места. Как сказал Джобс, "нам понадобится вся помощь, какую мы только сможем получить".
Позднее, в частной беседе, Джобс признался, что за несколько недель до своего выступления звонил Гейтсу в расчете избежать очередной патентной тяжбы, которую Apple якобы собиралась возбудить против Microsoft. "Я спросил Билла, может ли он уладить вопрос, и он с готовностью согласился",— рассказывал Джобс. В тот же день я сам разговаривал с Гейтсом об этом альянсе во время телефонного интервью для "The Wall Street Journal". Гейтс сказал, что Джобс выдвинул предложение: Microsoft вкладывает деньги в Apple и организует партнерство. "Я ответил: "Это замечательная идея,— говорит Гейтс.— И толковый бизнес для Apple". Для Microsoft тоже не менее толковый.
В тот же день акции Apple подскочили на 33% — так на Уолл-стрит отреагировали на возникший альянс. На следующий день стоимость акций Apple приблизилась к 30 дол., а затем немного снизилась, после того как инвесторы осознали, что проблемы Apple пока еще никуда не исчезли. Стив Джобс продемонстрировал поразительное стратегическое искусство, но это не устранило центральную проблему Apple: ее влияние в компьютерной индустрии постепенно сошло на нет. Компания обладала столь маленькой долей рынка, что ей угрожала постоянная опасность потерять последних своих клиентов и разработчиков программного обеспечения. Ко всему прочему у мультимиллиардной компании по-прежнему не было исполнительного директора; в планах поисковой комиссии, состоявшей из Джобса, Фреда Андерсона и Эдгара Вуларда, значились скрупулезные поиски "руководителя мирового класса". Тем не менее Джобс решил, что работа по выходу из кризиса не может ждать окончания этих поисков.
Он немедленно принял ответственность на себя.
В течение всего следующего года Стив Джобс сотрясал свое старое творение до самого основания в отчаянной попытке воссоздать компанию заново — в буквальном смысле слова снизу доверху. К примеру, одним из его первых шагов стал перенос штаб-квартиры Apple из импозантного Сити-центра в более неформальную атмосферу исследовательского кампуса Infinite Loop (бесконечная петля). Поначалу служащие пришли в восторг; многих раздражал стиль "башни из слоновой кости", свойственный Амелио и его предшественникам. Джобс даже одевался так же, как рядовые сотрудники. Он отпустил бороду, почти каждый день появлялся в шортах, теннисных туфлях и черном свитере.
Но вскоре Стив Джобс доказал, что этого общего у них не так уж и много. Во-первых, Джобс Оказался неугомонным патологическим диктатором, помешанным на тотальном контроле. С маниакальным упорством он желал подписываться под каждым из множества мелких распоряжений, например о наименованиях продуктов и их упаковке, так что многие менеджеры среднего звена стали бояться принимать какие-либо решения вообще. "Вы не найдете ни одного руководителя производства, который бы чувствовал, что ему доверяют",— рассказывал мне один менеджер, уволившийся из Apple.
Одним из его первых официальных действий было извещение, отправленное по внутренней электронной почте и предупреждавшее о ряде мер по "затягиванию поясов", в том числе об отмене оплачиваемых творческих отпусков. Сотрудникам, работавшим в кампусе Apple, знаменитом своей непринужденной атмосферой, запрещалось также приносить на работу домашних животных и курить (в том числе на автостоянках). Это вызывало раздражение. В результате появился липовый меморандум с подделанным адресом электронной почты Джобса, в котором говорилось, что "все вы обленились и сами виноваты в нынешнем ухудшении положения Apple". Один из разделов поддельного сообщения провозглашал, что с сотрудников будет взиматься плата за парковку в размере три доллара в день, и "только мне дозволяется ставить машину где попало" — шпилька по поводу хорошо известной привычки Джобса пристраивать свой "Мерседес" как можно ближе ко входу в главное здание.