Как сообщить плохую новость клиенту Овну Вы готовы шагнуть в клетку к тигру? А бросить вызов торнадо?
Овны не хотят получать плохих новостей. Они платят за то, чтобы новости были хорошими. Так дайте им то, что они хотят! Если хороших новостей нет, представьте плохую новость в выгодном свете, сделав ударение на том, что все могло быть намного хуже. Не стоит подчеркивать, как вы старались это предотвратить, или рассказывать о том, что так легла карта. Подобные объяснения будут иметь печальные последствия. Подготовьте запасные варианты, которые помогут спасти проект и вместе с тем удовлетворят желания Овна. Объясните, что вам потребуется больше времени, и предложите заплатить за это меньше денег.
Как развлечь клиента Овна
Проведите заранее небольшое расследование, чтобы выяснить предпочтения Овна, связанные с едой (блюда, сервис, атмосфера, подача). Уделите особое внимание деталям. Помните, что главные источники информации – это секретари и офисные сплетники. Кроме того, когда дело касается развлечений, необходимо знать, какую музыку и какие клубы предпочитает клиент Овен. Овны любят не только есть, но и пить, поэтому могут возникнуть сложности с употреблением алкоголя. Не волнуйтесь и знайте: если Овен в хорошем настроении, он обязательно пойдет вам навстречу. Проследите за тем, чтобы обеспечить быстрый и удобный транспорт для своего клиента.
Деловой партнер Овен
ДОСТОИНСТВА
Преданный
Позитивный
Честный
НЕДОСТАТКИ
Отстраненный
Забывчивый
Нечуткий
СТИЛЬ ОБЩЕНИЯ
Агрессивный
Ограниченный
Амбициозный
Овны вкладывают невероятное количество энергии в любое начинание. Однако их действия часто бывают фанатичными и узконаправленными, что вызывает определенные проблемы. Упорно следуя в неверном направлении, можно прийти к большим потерям времени и денег. Лучше заранее обсудить и тщательно продумать каждую деталь, а затем пристально следить за выполнением работы. Овны не станут каждую неделю отчитываться перед вами или коллективом. Процесс отчетности должен быть ненавязчивым. Партнеры Овны любят работать самостоятельно, подкидывая дрова в собственный костер.
Как установить деловое партнерство с Овном Необходимо с самого начала четко обозначить роль, которую будет
играть ваш деловой партнер Овен. В противном случае он будет брать на себя слишком много. Кроме того, важно понимать, какие мотивы побудили его стать вашим партнером. Почему такая независимая личность нуждается в партнере и почему выбор пал на вас? Рекомендуется письменно оформить юридические вопросы с помощью адвоката, который примет во внимание пожелания обеих сторон. Подробное обсуждение сложных ситуаций может вызвать раздражение у вашего партнера, но это необходимо сделать на тот случай, если что-то пойдет не так.
Постановка задач вместе с деловым партнером Овном Овны могут считать, что способны делать несколько дел
одновременно и совершить все подвиги Геракла разом, однако сотрудничество будет более успешным, если ограничить и четко определить круг их обязанностей. Предпочтения Овна становятся очевидны довольно быстро (не важно, идет ли речь о маркетинге, связях с общественностью, продажах или научно-исследовательской деятельности). Однако то, что Овны любят делать больше всего, вовсе не обязательно лучше всего у них получается или соответствует нуждам компании. Они могут с упорством цепляться за любимые дела, невзирая на отрицательные результаты или низкую эффективность.
Поездки и развлечения с деловым партнером Овном Обычно Овны любят деловые поездки и увеселительные
мероприятия, связанные с работой, но не стоит полагаться на них в вопросе организации. Вам или вашему помощнику следует проконтролировать планы Овнов, поскольку они часто бывают забывчивыми и упускают из виду важные детали, проявляя нетерпение и торопливость при организации мероприятий. Овен станет отличным партнером в дороге и дома благодаря своему позитивному настрою, прямолинейности и амбициозности. Но вам придется проследить, чтобы в процессе общения с клиентами он ставил общую выгоду выше личной. Эгоцентризм Овна может привести к тому, что он пожертвует интересами коллектива ради собственного удовольствия.