Все попытки должны контролироваться обеими сторонами – как взломщиком, так и «клиентом». Это поможет протестировать систему гораздо эффективнее. Необходимо также свести к минимуму количество людей, знающих о проведении эксперимента. При тестировании могут быть затронуты деликатные вопросы частной жизни сотрудников и безопасности организации, поэтому желательно получить предварительное разрешение на проведение такой акции. Ваше непосредственное начальство обязательно должно быть в курсе происходящего.
Профессионалам в области безопасности при проведении теста необходимо иметь такое же положение, как и у потенциального злоумышленника: в их распоряжении должны быть время, терпение и максимальное количество технических средств, которые могут быть использованы взломщиком. Более того, проверяющим следует расценить это как вызов своему профессионализму, а значит, проявить столько же рвения, сколько и взломщик, иначе тесты могут не достичь необходимого результата.
Требования, предъявляемые к человеку, проводящему тесты:
1. Необходимо быть дружелюбным, легко располагающим к себе и вызывать симпатию.
2. Иметь хорошие технические знания.
Вот пример подобного тестирования, описанный И. Винклер (National Computer Security Association). Эксперимент провели с разрешения компании, о его ходе было проинформировано только «высокое» начальство.
«В самом начале атакующие выполнили поиск в Internet для получения представления об организации. Изучение дополнительных баз данных позволило установить имена большого числа сотрудников организации и ее руководства. Поиск в телефонном справочнике дал телефонный номер офиса компании поблизости от атакующих. Звонок в офис позволил получить копию ежегодного отчета компании, а также бесплатный телефонный номер компании. Для получения этой информации не потребовалось ничего объяснять.
Объединив данные ежегодного отчета с данными, полученными из Internet, атакующие получили имена и должности многих лиц из руководства вместе с информацией о проектах, над которыми они работают. Следующим шагом было получение телефонного справочника компании, что позволило установить имена еще ряда сотрудников и получить полное представление об организационной структуре компании.
С бесплатного телефонного номера был сделан звонок по основному номеру компании для контакта со службой рассылки. Звонивший сказал, что он новый сотрудник и хочет узнать, какую информацию требуется указать для пересылки по почте в США и за границу. В результате атакующие узнали, что требуется только два числа – личный номер сотрудника и номер торгового центра. Звонок в отдел графики подтвердил важность этих двух чисел.
Используя телефонный справочник, атакующие стали звонить десяткам служащих в разных отделах для получения личных номеров служащих, которые могли быть использованы для последующих атак. Номера обычно узнавались так: проверяющий выдавал себя за сотрудника отдела кадров, который по ошибке звонил не тому сотруднику и спрашивал номер для того, чтобы понять, что он ошибся.
Затем атакующие определили, что они могут попытаться получить имена новых сотрудников, которые, скорее всего, наименее осведомлены об угрозах компании. Используя информацию первой фазы атаки, были установлены имена нескольких руководителей компании. Телефонный справочник позволил установить имя служащего, который, скорее всего, и является руководителем. На этот момент времени было установлено, что самым лучшим методом получения имен новых служащих будет заявление, что руководитель хочет сам познакомиться с новыми служащими компании. Проверяющие собрались заявить, что выполняют поручение руководителя, а затем, что руководитель был расстроен, так как полученная информация уже устарела.
Удача сопутствовала им, и на звонок в отдел по работе с новыми сотрудниками ответил автосекретарь. Сообщение позволило установить: 1) отдел переехал; 2) имя человека, за которым закреплен телефонный номер; 3) новый телефонный номер. Имя человека было важно, так как знание конкретного имени увеличивает правдоподобность вопросов звонившего. Было уже поздно, и этот человек уже ушел. Это позволило атакующему заметить в разговоре, что отсутствующий человек обычно предоставляет информацию. Атакующий также заявил, что очень большой начальник был сильно расстроен. Его «пожалуйста» побудило человека, отвечавшего по телефону, дать запрошенную информацию. Были получены имена всех сотрудников, начавших работать в течение этой недели, и для многих стали известны отделы, в которых они работают.