#10888: Внутренняя мотивация
12:45 23.04.2013, IT happens
Было это в то время, когда USB только входил в нашу жизнь, а ёмкость флешек измерялась в дискетах. Вопрос «А есть ли микроконтроллеры с USB?» вызывал ехидный смех и не менее ехидный ответ: «Только те, что с ОС». Тогда же один чех по имени Игорь замутил свой софтовый USB, работающий на любом AVR-контроллере. Я собрал небольшую платку и вдоволь наигрался, прикидываясь разными девайсами.
Тогда же один программер задолжал мне прилично денег и всячески меня избегал. У программера того была флешка на 47 дискет. Так как обычные в то время порты USB 1.0 не обеспечивали достаточной скорости копирования «Масяни», он установил в PCI-слот карту расширения с USB 2.0. У карты той, помимо четырёх наружных портов, было ещё несколько разъёмов, торчащих внутрь системника. Была тогда такая мода.
В обед я вскрыл системник и воткнул платку, обученную быть HID-клавиатурой, в один из внутренних разъёмов. Периодически платка выводила текст мотивирующего содержания. Конечно, ей было неважно, пишешь ты сейчас письмо шефу или забиваешь пароль в поле.
Что программер только не делал! И вирусню искал, и память сканил. Даже UTP выдирал и сидел два дня без инета. Только вот в диспетчер посмотреть не догадался. Да и что там искать?
Деньги в итоге отдал — но лишь ради того, чтоб я «вырубил уже наконец этого червя». Червь был вырублен хирургически, на горячую, без наркоза.
#10889: Интернет не варит
12:15 24.04.2013, IT happens
Читаешь тут истории по тегу «саппорт» и медленно, но верно поддаёшься убеждению, что в поддержку звонят только лишь с целью потроллить ребят на том конце провода, помотать им нервы своими надуманными проблемами, корни которых лишь в кривизне рук. Думаешь так, пока сам не окажешься на линии.
Пропал вчера интернет от известного на нашем «островке демократии» сине-жёлтого провайдера. Зная недальновидность техподдержки оного, перетыкаю шнурок в комп и набираю саппорт.
— Добрый вечер, техподдержка, Вася Пупкин, слушаю вас!
— Вечер добрый, адрес Х, номер счёта N, отсутствует соединение…
— У вас роутер или прямое соединение?
— На данный момент прямое.
— Отлично! Сообщите мне, пожалуйста, номер ошибки.
— Номер ошибки? Нет, номер я вам сообщить не могу. Текст такой: «Unable to complete PPPoE discovery».
— Вы меня не совсем правильно поняли. При неудачной попытке соединения Windows выдаёт сообщение об ошибке, в котором имеется номер. Вы не могли бы мне его сообщить?
— Молодой человек, у меня не Windows, у меня Linux, и номер ошибки, выдаваемой Windows, я вам сообщить не смогу.
— А! Всё понятно! Перезагрузите машину и загрузитесь под Windows, далее нажмите…
— Молодой человек, загрузиться в Windows я не имею возможности по одной простой причине: нет у меня её.
— Тогда вам нужно установить Windows, настроить соединение и сообщить нам номер ошибки!
Нет, я, конечно, понимаю, что хорошие саппортёры стоят хороших денег и проще нанять студентов-первокурсников поварского училища, но нам-то, пользователям, от этого ой как не легче!
#10890: Мёртвый груз электросокровищ
12:15 24.04.2013, IT happens
Когда я выходила замуж, мне был обещан персональный компьютер. К сожалению, мечта реализовалась только в 1988 году, но как! Сначала БК-0010, потом IBM-совместимая «Искра» с серым монохромом. А потом мужу (он подрабатывал ремонтом электроники) привезли в ремонт штук шесть советских «Электроник». Привезли поздно вечером, сгрузили в кучку.
Утром проснулись от детского рёва. Сын шести лет увидел такие сокровища, распаковал, правильно всё собрал, подключил, вставил загрузочную дискету (не умея читать, выбрал правильно), а оно не работает!
Мальчик не пошёл в IT, выучился на «финансы и кредит», на практике в банке был самым незаменимым.
#10891: Против мозга огнём и мечом
12:15 24.04.2013, IT happens
Было время, работал в саратовской сети компьютерных салонов. На каких только мозголомов не насмотрелся — вспомнить страшно! О двоих из них хотелось бы рассказать подробнее.
Одного из них все у нас звали Выжигателем мозгов. Однажды спросил, надолго ли хватает краски в сканере. По рассказам сервиса, этот уникум грешил на вполне исправный оптический привод за то, что тот не ставит ему игру с DVD «Гарри Поттер и Орден Феникса». Выжигатель был у нас постоянным клиентом — стабильно раз в две недели притаскивал системник на переустановку лицензионной «семёрки», которая до него вообще считалась у нас почти неубиваемой. Помню, однажды пришёл и сказал, что ему позарез нужна новая мышь, потому что когда он открывает странички в браузере, у него слишком долго курсор крутится, и в этом явно виновата мышь.