Закон 5. Глючит всё. Всё, что не может глючить, всё равно заглючит от сопряжённых с ним элементов. Если что-то не глючит — значит, оно скоро сгорит.
Дополнение к 5 закону. Ошибки, которые могут случиться, случаются. Те, которых быть не может в принципе, случаются несколько реже.
Закон 6. Все сроки, назначаемые IT-специалистами, срываются.
Дополнение к 6 закону. Если вы удвоили сроки — добавьте ещё 10–20% на дедлайн.
Закон 7. Любая система хаотична. Степень хаоса системы прямо пропорциональна времени её эксплуатации.
Закон 8. Ни один программный продукт или платформа не готовы к использованию при первом релизе.
Следствие из 8 закона. Любой продукт можно внедрять только после 1–2 полноценных пакетов исправлений.
#10993: Андроидоводам вход до обеда
12:45 21.05.2013, IT happens
Эту неделю провёл в Париже. Основным местом жительства был отель, принадлежащий известной бюджетной сети синего цвета. Несколько лет назад RFID-метки для входа в номер сменились шестизначными пин-кодами.
Половина первого. Вваливаюсь в отель, достаю смартфон, на который сфоткал бумажку с кодом, и обнаруживаю, что он сел. Портативная зарядка тоже разряжена, ведь мне было лень поставить смарт на ночь заряжаться от нормальной розетки. Ощущаю тепло за спиной и понимаю, что забыл отправить в сон ультрабук, который рендерил видео под виртуальной машиной с Убунтой, перед тем как убрать его в рюкзак.
Ситуацию спас проходящий негр, который приютил мою SD-карточку из телефона в своей древней «нокии». Девайсы на зарядку, меня — спать!
#10994: Ключ от всех замков
12:15 22.05.2013, IT happens
Для нового проекта главбосс хочет экселевский файл со списком старых клиентов. В списке должно быть несколько колонок, считающихся «коммерческой тайной». Делаю список, закрываю экселевский файл на пароль. Чтобы пароль проще было запомнить, использую название нового проекта и отдаю файл главбоссу. Все счастливы.
Прошёл год. Для нового-нового проекта главбосс хочет новый экселевский файл. Делаю список, использую название этого нового-нового проекта в качестве пароля, отдаю файл главбоссу.
Счастье не наступило. Зато было много криков и обвинений в некомпетентности. Оказалось, после первого знакомства с запароленными экселевскими файлами главбосс использовал один и тот же пароль (название проекта годичной давности) на всех своих документах. Естественно, новый-новый список он пытался открывать с тем же самым паролем, благополучно пропустив мимо ушей упоминание, что пароль совпадает с названием проекта.
#10995: Вспомни, как это было
12:15 22.05.2013, IT happens
Рабочие станции в нашей школьной сетке были бездисковые, грузились по сети, личные файлы предлагалось хранить на сетевом же диске, а дисководы админы на всякий случай отключили — как-то штатно, через Novell, кажется.
На тот момент я уже прекрасно знал, как устроен DOS. Из обыкновенного Паскаля выяснил, что просто в памяти затёрта запись о диске. Легко! Написал простую программку, восстанавливающую в памяти status quo, — дисковод появился.
Админы оказались хитрые, искодники проверили и на следующий день удалили. Ладно, написал дома на ассемблере в Hiew, переписал в шестнадцатеричных кодах на листик. Вбить одну строчку в кодах можно за полминуты. Дисковод был мой. Админы поняли, стали со мной дружить, делиться редкими книжками. Я уже был на их стороне.
#10996: Жить будет
12:45 22.05.2013, IT happens
Работаю «скорой компьютерной помощью» уже три года и не устаю удивляться нашим крупным коммерческим «компьютерным ремонтам».
Позвонила дама с классическим симптомом: гудит, мол, и пишет: «Нет сигнала». Прихожу, спрашиваю, что случилось. Начинает рассказывать историю. Вызвала она специалиста из крупной фирмы. Тот целый час «ковырял и подключал там всё», в итоге вынес вердикт, что сдохли жёсткий диск и видеокарта. Насчитал 7000 за ремонт. Она отказалась, заподозрила неладное. Нашла моё объявление, дабы убедиться, так ли это.
Вскрыл системник — видеокарта плохо держится в слоте. Поправил. Винда жалуется на отсутствующие DLL. Загрузился с LiveCD — HDD цел, работает на ура, но в папке System32 нет файлов. Спрашиваю, что делали до того. «Дети там что-то жали», а «Нет сигнала» появилось после того, как женщина по компьютеру стукнула в порыве досады.