— Это не мои проблемы! Я нажалуюсь вашим родителям, что вы ничего не умеете. Мне нужно два годовалых ребёнка, чтобы копать картошку, а сейчас у меня только один, и тот без хороших пинков не работает.
#10270: Рождение нового солнца
12:15 09.12.2012, IT happens
Перфекционизм в смеси с идиотизмом — вещь страшная.
Стенд испытания авиационных двигателей. На него установлен не новый мотор после капремонта. Испытания он уже прошёл, но снимать не стали — ждали комиссию, надо было показать работу.
Какому-то начальничку приходит в голову гениальная идея: «Мотор плохо выглядит, а давайте его полиролью натрём!» Рабочим пофиг — метнулись в магазин, припёрли банку восковой автомобильной полироли, намарафетили всё, включая сопло.
Надо ли объяснять, что комиссия увидела рождение нового солнца, залитого опосля пеной в три слоя (хорошо, что ещё сработало)? Откапиталенный мотор снова в ремонт, бокс в ремонт, измерительное оборудование в ремонт, кабели под замену. Комиссия счастлива.
#10271: Яндекс. Развернётся всё
12:15 09.12.2012, IT happens
Понедельник, утро. Начальство ставит админам задачу «развернуть почту на домене». Начальство наивно думает, что к пятнице у них будет почтовая система, способная брать учётки из AD.
Тот же понедельник. То же утро. Админы прописывают MX-записи корпоративного домена на Яндекс-почту.
Пятница, вечер. Админы искренне недоумевают, почему начальство бесится: почта на домене развёрнута в полном соответствии с техническим заданием.
#10272: В последний путь, в последний апдейт
12:15 09.12.2012, IT happens
В офисе, находящемся вне основной территории предприятия, появился новый компьютер. Так как появился он не совсем правильным путём (кто-то из работников притащил из дома), софт на нём был сплошняком левый. Не желая иметь неприятности с проверяющими организациями, начальница системщиков приказала водрузить на него линукс. Был выбран дистрибутив, адекватный конфигурации железа, и поставлен, как всегда, не без плясок с бубном.
Машинка нормально эксплуатировалась несколько месяцев, но потом были озвучены жалобы: не установлен Флеш-плеер; Опера сначала работала нормально, а теперь все русские буквы пишет крякозябрами. Поехал посмотреть, что же там случилось.
Проблема была явно глубже, чем казалось пользователю: оконный менеджер соглашался отображать только одно окно за раз, причём в фиксированной позиции. Переключиться между окнами можно было, только щёлкнув по прямоугольнику окна в таскбаре. Может, такое и можно сотворить, поигравшись с настройками, но больше было похоже на то, что какая-то программа проявила самодеятельность в плане обновления и натащила в систему кривых шрифтов и несъедобных версий библиотек.
Так как в этом офисе канал довольно широкий, решил запустить обновление системы. Пакетный менеджер сообщил, что хочет скачать аж целых 1,3 ГБ обновлений. Почесав затылок, разрешил. После загрузки всех необходимых пакетов выяснилось, что некоторые файлы, которые предполагалось установить, уже есть в системе, но в базе пакетного менеджера не значатся. Так как в списке конфликтующих файлов были в основном шрифты (но, как потом оказалось, не только они), я со спокойной душой добавил ключик --force к строке запуска обновления. Надо справедливо заметить, что использование этого ключа чаще добавляет проблем, чем решает их. Пакетный менеджер проверил, что всё необходимое для установки уже скачано, и начал процесс обновления.
Где-то на 20 процентах апдейт прервался сообщением об ошибке копирования файла. Попытался запустить вновь — сразу же сообщение о нехватке какой-то библиотеки, необходимой пакетному менеджеру. Попытался открыть файловый менеджер — никакой реакции на щелчок по ярлыку. Из всех известных мне способов отправить машину в перезагрузку помог только аппаратный ресет. При попытке загрузиться система выпала в kernel panic.
Разбираться с таким нежданчиком на месте было уже сложно. Машина отправилась на базу, где для неё были изыскана лицензия на XP. Позже я заглянул на страничку сообщества этого дистрибутива: оказалось, что за прошедшие пару месяцев его глобально перетрусили до такой степени, что у дистрибутива на данный момент нет даже нормального инсталяционного скрипта. Похоже, мало кого интересовало, что произойдёт при попытке обновления уже установленной системы. Правда, в FAQ есть указание обязательно просматривать новости сообщества перед каждым запуском обновления.