Сидим с друганом. Он на моём компе по ссылочкам клацает, я клиентский комп рядышком препарирую. Прошу его тормознуть деятельность и выключить мой приболевший комп — клиентский винт надо подрубить. Друган шустро проводит нехитрую процедуру из трёх кликов, а комп, хрюкнув, вываливает мессагу на тему отсутствия прав на выполнение действия, предлагая обратиться к админу.
Наблюдая за этим, удивляюсь, размышляю полсекунды и щёлкаю по кнопке включения на системнике. Повторно хрюкнув, железка услужливо предлагает сохранить сессию «огненного лиса» и после утвердительного ответа вырубается.
Кто ближе к рубильнику, тот и админ.
#2946: За вами выехали
15:00 24.04.2010, IT happens
Работаю в техподдержке крупного провайдера. Поддержка круглосуточная, но клиенты звонят обычно с 14 до 23, в остальное время — звонок раз в два часа.
Суббота, семь утра. Звонит клиент: «Сетевой кабель не подключён». Судя по голосу, с такого бодунища, что разве что перегаром из трубки не несет. Полчаса выясняю адрес, логин и прочее. Проверяю оборудование — свитч на доме «не алё».
— Спасибо, что подождали. Судя по всему, наше оборудование на вашем доме вышло из строя, сейчас пришлю наших сотрудников, они разберутся.
— Э-э-э... А что с ним?
— Судя по характеру ошибки, оно физически не работает. Возможно, без питания, сломано или украдено.
— Э-э-э, понял. Я щас.
Из трубки доносятся какие-то вопли, мат, грохот, через пару минут клиент возвращается:
— Спросил пацанов — это не мы. Мы вообще ни при чём, сукой буду. Не надо нам сотрудников присылать, окей?
#2947: Half-LiveCD
15:00 24.04.2010, IT happens
Пришла к нам в библиотеку (История #1924[4]) книга. Красивая, про Ubuntu, по словам издателей — «бесплатную альтернативу Windows». В принципе, с ними можно согласиться. Почти всё с этой книгой хорошо. Для человека, который впервые видит линукс, все разжёвано по полочкам: и откуда можно скачать, и как поставить, и про OpenOffice, и про Wine, и про LiveCD.
Мне, естественно, хочется глянуть на всё это дело. Хотя я это каждый день вижу (дома Ubuntu стоит), всё равно интересно, тем более на работе. Окей, стартую компьютер, F8, ставлю диск, выбираю дисковод. Жду. Чёрный экран, грузится XP. Хм, что-то не то...
Изучаю диск изнутри, и... Ну, я не знаю, как это назвать. Папка License с лицензией GNU на русском и английском; файл ubuntu.htm с бредом в коде, явно вырванный откуда-то. И гвоздь программы — да-да, Ubuntu в виде ISO-образа. Авторы книги предлагают либо скачать бесплатную «писалку», либо использовать Nero.
Вот интересно, а они по-человечески сделать не могли? А то книга нормальная — жалко читателей.
#2948: Сдавай регу, Вова
13:00 25.04.2010, IT happens
Разрабатываю сайт для одного агентства недвижимости местного значения. Жена моя работает в этом же агентстве менеджером по рекламе — принимает звонки от клиентов и хозяев, распределяет нагрузку между риелторами. На сайте, как и у каждого агентства, представлена база данных квартир. Написал я её на PHP; есть там, конечно же, вход с логином и паролем для зарегистрированных пользователей: риелторы, менеджеры, директор агентства и все остальные, то есть гости. Гостям телефоны хозяев не показывают, только телефон самого агентства. Дескать, звоните, мы вам всё подскажем и денег с вас сдерём.
Стукнуло мне в голову (не просто так, имели место неприятные инциденты) написать систему логов. Если юзер логинился, да ещё и кривой пароль вводил, то в логи тщательно записывалось: входил такой-то с такого-то IP, вводил такие-то логин с паролем. Зарелизились, директор рад: видит, кто работает, а кто груши околачивает — красота!
В первый же день стучится некто к нам на сайт с неизвестного IP, явно пытается брутфорсить: вводит сочетания «login/password», «password/123» и прочие. Среди прочих вводит пару «vladimir/682619». Мы с директором на это взглянули и задумались, что за Владимир такой и почему пароль именно такой выбрал.
— О, а ведь у конкурентов есть риелтор Владимир! — осеняет шефа.