Выбрать главу

Процессинг — Windows-серверу: «ОК!»

Windows-сервер, поместив в свой буфер «ОК», DOS-модулю: «ОК!.. Эй, кассовый модуль! ОК, я тебе говорю!»

Касса молчит.

Windows-сервер — процессингу: «Отменить покупку на сумму 50000 руб по карте N!»

Процессинг — Windows-серверу: «ОК!»

И тут мы втыкаем RJ-45 обратно в кассу.

DOS-модуль (читает из буфера Windows-сервера): «Оплата — ОК!»

DOS-модуль — кассовой программе: «Оплата — ОК!»

Кассовая программа печатает чеки и слипы. Покупательница уходит с товаром и при своих деньгах.

DOS-модуль (читает из буфера Windows-сервера): «Отмена предыдущей операции — ОК!»

DOS-модуль — Windows-серверу: «Какая ещё операция? Что-то с буфером у тебя не то. Очистить буфер!»

Три раза проверили (главное в результате — воспроизводимость). Хорошо, что сервисы, висящие на тестовых портах, снимают с карты лишь тестовые рублики…

#7347: Отнюдь нет

13:00 25.09.2011, IT happens

Заявка в саппорт:

Добрый день!

НЕ РАБОТАЕТ!!!!!!!!

С уважением

ХХХ

Статус заявки: «Отклонён». Комментарий:

Добрый день!

РАБОТАЕТ!!!!!!!!

С уважением

YYY

Пользователь решил не спорить.

#7348: ГЛОНАССа нет — надежда есть

15:00 25.09.2011, IT happens

Есть у меня одна вредная привычка: если когда-то мне что-то очень понадобилось, остановиться потом трудно.

Год 2004-й. Понадеявшись на дорожный атлас и указатели, заблудился на пустынных дорогах где-то в районе Оренбурга. «Федеральная трасса» внезапно упёрлась в заросшую целину и превратилась в едва заметную тропинку посреди луговых трав. Бензина в баке на дне; атлас с указателями говорят, что надо ехать либо прямо, либо назад сотню километров, а вокруг расстилается необъятная степь.

Год 2011-й. В моей машине GPS-навигатор, два трекера, передающие данные на сервера мониторинга, в кармане смартфон с Гугл-картами, на руке — часы с GPS и кнопками аварийного вызова службы спасения. Да, ещё тот самый атлас в багажнике — на всякий случай.

Доктор, я маньяк?

#7349: И на три буквы на сдачу

15:00 25.09.2011, IT happens

Звонит однажды к нам в контору (кабельное ТВ и интернет) какая-то женщина.

— Здравствуйте, вы получили мой отчёт?

— А вы, собственно, кто? — удивляется коллега.

— Мужчина, вы издеваетесь? Я вам отчёт отправила минуту назад.

Коллега был новеньким, всего неделю работал. Подумал: может, кто официальный?

— Простите, сейчас проверю факс.

— А что, у вас отчёты об ошибках на факс приходят?

— Простите, а вы про какие ошибки?

— У меня только что из-за вашего интернета Мозилла Фирефох сломалась. Написала чего-то про ошибку — ну, я нажала «Отправить отчёт»!

На лице коллеги — просветление.

— Так это вы в Микрософт отчёт отправили.

— Но сломалось-то всё из-за вас!

— Просто ваш браузер некорректно обработал информацию. Ничего не случилось.

— А что меня этими отчетами вы пугаете?

— Это стандартное сообщение системы.

— А как мне тогда отозвать отчёт?

Коллега — человек простой, вот и ляпнул:

— Да там им десятки тысяч отчётов присылают в день. Вы думаете, их все читают?

— Они такие нахалы?! — возмутилась тётка. — Дайте мне их номер!

— Ну, вы можете написать им через сайт…

— Вы мне номер дайте, я-то с ними разберусь!

Коллега смотрит на меня: давай, мол, ты. Беру трубку.

— Здравствуйте. Чем могу помочь?

— Мне нужен телефон Микрософта!

— Я непосредственный представитель данной компании.

Начальство бы меня по головке не погладило, если б узнало.

— Ну так дайте мне телефон.

— Извините, но принимаются только англоязычные звонки.

— Тогда передайте им, что я этого так не оставлю! Я потратила кровные 150 рублей на их Виндоус и требую соответствующего обслуживания!

#7350: Снейк, выходи, хорош машину пугать

16:45 25.09.2011, IT happens

Это снова я — тестер из компании, пишущей софт[2] под модный Kinect.

Делаем программку, которая позволяет записать юзеру произвольный жест, навесив на него почти любое действие. Висящее в фоне приложение распознаёт эти жесты и позволяет управлять компом на расстоянии — руками, ногами, животом… Ну, много точек она фиксирует.

вернуться

2

#6747: Achievement unlocked: попасть в почку с первого раза

13:00 17.07.2011, IT happens