Выбрать главу

Я: Здравствуйте! Я могу вам чем-нибудь помочь? Может быть, вам посоветовать что-нибудь?

Молодой человек: Нет, спасибо! Я просто смотрю, что бы ещё такое скачать с торрента...

#8 — На фирму Маше

6 октября 2009, 17:45

Работаю секретарем. Люди встречаются разные.

Я: День добрый, ООО "Рога и Копыта", я вас слушаю.

Клиент: Эээ... девушка?

Я: Да, я Вас слушаю.

Клиент: А! Я к Вам звоню. А зачем? А! Мне Машу.

Я: Какую Машу?

Клиент: Ну... МАШУ!

Я: У нас двести сотрудников, какую именно вам Машу?

Клиент: А! Не... Не знаю. Из бухгалтерии. Кажется.

Я: Фамилию можете назвать?

Клиент: Не, не знаю. Мне бумажку такую давали, я потерял. Вы не знаете что там написано было?

Я (в очереди три звонка, у стойки два курьера): К сожалению, штатный телепат у нас в отпуске. Уточните и перезвоните, пожалуйста.

Клиент, перебивая: Там еще цифирьки такие были!

Я (в очереди семь звонков, курьеры звереют): Какие цифирьки?!

Клиент: Какие? А, щас. Во! Там добавочный номер был. Вот такой!

Клиент диктует добавочный номер искомой Маши...

#9 — Я все-таки не разобралась

6 октября 2009, 17:45

Работаю в магазине портативной техники.

Звонок на рабочий телефон. Беру трубку, понимаю, что звонит покупатель.

Покупатель: Здравствуйте. Я тут у вас покупала диктофон. В марте... эээ... 2006 года.

Я: Здравствуйте. Что с ним случилось?

Покупатель: Я просто хотела спросить... А как им пользоваться?

#10 — Решительность против вдумчивого подхода

9 октября 2009, 08:15

Продаю правовую и справочную поддержку на базе системы «Гарант». Каждый день езжу по клиентам и могу сказать наверняка — терпеть не могу женщин как бизнес-партнёров!

Приходишь, бывает, к мужику, а он с порога говорит: «Иди на @#$, покупать не буду». Все довольны.

С дамами же всё иначе. Вот вчера демонстрирую систему, девушка щебечет: «Всё классно, мило, ой, как клево!». Перехожу к делу:

— Ну что, давайте обсудим покупку?

— Ой, нет, нам не надо, зачем нам это?

Я тебе, дура, целый час объяснял, зачем вам это надо!

#11 — Игра на камеру

9 октября 2009, 08:15

Проходит в местной сети магазинов акция «Год культурного обслуживания». Видимо, спустя год обслуживать нужно будет по-хамски, но речь сейчас не об этом.

Все, кто ходит за покупками в супермаркеты, знают, что кассиры иногда предлагают заполнить анкету, чтобы изучить, что нужно сделать для улучшения качества обслуживания. В последний раз девушка-кассир, ничего не говоря, подняла анкету и положила её на место. Этот жест не давал мне покоя; только по приезду домой до меня дошло, что за кассирами пристально наблюдают камеры. Вот девушка анкету для камеры поднимает и опускает — знает ведь, что покупателей анкеты задолбали, только вот начальство ещё не в курсе...

#12 — Круглые, блестящие

9 октября 2009, 08:45

Замучили меня покупатели. Словно не кошельки с этим кризисом опустели, а головы.

Супермаркет, уходящие вдаль полки с играми, музыкой и кино. Взрослый, серьёзный на вид мужчина интересуется:

— Почём диски?

— Какие?

— Ну диски.

#13 — Клуб по интересам

9 октября 2009, 08:45

Недавно клиент протянул мне свою визитку. На ней был маленький значок его клуба и скромное слово «товарищ». Я не выдержал:

— А почему «товарищ»?

— А что, я должен написать на визитке «член»?

#14 — Офигенно бас качает из моей «девяточки»

10 октября 2009, 08:15

Работаю продавцом-консультантом в магазине, специализирующимся на автомобильной акустике.

Заходит как-то раз компания из нескольких человек. С полминуты шарят глазами по витринам, после чего один из парней поворачивается ко мне и спрашивает:

— У вас есть сабвуферы на 1 Ом?

Отвечаю, что нет. Паренёк отворачивается, о чём-то шушукается с остальными и поворачивается обратно.

— А вот у этого сколько мощность?

— Номинальная 300, пиковая 1200.

— 1200 ватт?

— Да, 1200 ватт.

— Так ведь 1200 ватт больше, чем 1 Ом!

И ведь не поспоришь.

#15 — Раз уж предлагаете

10 октября 2009, 08:15

Наш офис занимает одно крыло первого этажа жилого здания. Кроме нас, по периметру дома натыкана туева хуча разных контор — от детских центров до охранных агентств.

Большинство клиентов ходит, чёрт бы их побрал, устанавливать-переустанавливать домофоны. Компания эта сидит в самом конце здания, дальше всех от подъездных путей и остановок. По 10–20 раз в день я объясняла клиентам этой фирмы, чтоб им пусто было, где сидят эти дятлы-домофонщики.

После яркой и образной ругани эти деятели под нашей табличкой повесили свою, чтобы вроде как понятно было, с надписью «Строймастер-домофон, каб. 11–13» и ма-а-аленькой стрелочкой. Теперь я бегаю по офису и отлавливаю жаждущих сдать неработающую «таблетку».