Ну почему у нас, пока гром не грянет, мужик не перекрестится? Почему надо ждать проверок, а потом начинать бегать, проводить аттестацию рабочих мест, сертификацию систем безопасности и прочего с надбавкой за срочность? Затюкали…
#7815: Обитель маразма
16:15 03.04.2012, Они задолбали!
Почему-то у нас считается, что хамство и абсолютно неподобающее поведение всегда можно чем-то оправдать. Особенно это бросается в глаза в институте. Взрослый человек ежедневно говорит студентам, что все они тупые идиоты, которые ни на что не способны. Периодически этот человек ходит в деканат с воплями, что его не уважают, и он не будет преподавать таким отвратительным студентам.
После этого студентов вызывают… нет, не на ковёр, а на тихую беседу о том, что, у Мариванны такие проблемы в жизни, такие проблемы, вы уж поймите, вы уж войдите в положение.
Почему я должна слушать ежедневные оскорбления и истерики только потому, что у кого-то какие-то проблемы? Проблемы настолько серьёзны, что не дают работать с людьми? Увольняйся к чертям собачьим! Студентам-то подобных скидок не делают. Сорвись хоть один раз — и до конца учёбы не будешь знать спокойной жизни.
Меня бесит незамутнённое хамство с оправданием, что Васильпетрович — светило от науки, ему можно. Он не светило от науки, он неадекватный и невменяемый идиот, чьё поведение и отношение к окружающим зависит только от Луны в Марсе.
Я искренне хочу поскорее доучиться и свалить из этой обители маразма куда-нибудь, где на тебя не смотрят как на говно только потому, что ты всего лишь студент, а они — гении непризнанные.
#7816: Техник, будь человеком!
16:45 03.04.2012, Они задолбали!
С моей стороны любой работник, приехавший налаживать мне кабель, компьютер, унитаз — да что угодно! — получает: удобные тапочки, горячий или холодный напиток по сезону, моё присутствие над душой, если оно необходимо, и отсутствие, если я мешаю. Я всегда вас внимательно выслушаю, искренне пытаясь вникнуть в суть проблемы. Подержу плоскогубцы, принесу табуретку. В конце общения полностью расплачусь, какую бы вы зубодробительную цену вы ни назвали, и пожелаю удачного дня.
От вас, ванильные мои, я требую одну маленькую услугу. Пунктуальность, @#$! По пальцам можно пересчитать вызовы, когда специалист приезжал к обозначенному времени. Можно указать время при заказе услуг, позвонить накануне и напомнить, а утром уточнить. И всё равно вы все безбожно опаздываете. И тут речь не о пяти минутах, а о часе-двух-трёх.
Когда ты с нервным тиком пытаешься выяснить, что же произошло (может, ты не заметил, а по улицам шествует орда зомби, от которых пришлось отстреливаться), техник цедит из зажатых в обиде губ: «Я тоже человек…» И это автоматически делает нелюдями всех его заказчиков. То есть ваш обед всегда важней чужой работы, ваш внезапный перерыв — важнее моего похода в больницу, ваш заслуженный преферанс с коллегами — определённо масштабнее всех чужих дел вместе взятых. Потому что вы — о это гордое слово! — человек.
Так вот, послушайте, все «техники-тоже-люди»: пока вы не начнёте по-человечески относится к своим клиентам и ценить их время, за которое вы можете содержать свои семьи, вы не будете считаться людьми. Человек — это тот, кто уважает чужое время, кто ценит клиента независимо от времени суток. Если вы не состоянии донести свою задницу к запланированной встрече, не назначайте её вовсе. Все ваши отмазки из серии «застрял у другого клиента», «попал в пробку», «переношу червячков с асфальта на землю» оставьте для мамы. Если ты не можешь рассчитать время, чтобы успевать из точки А в точку Б, то ты провалился как специалист. Если ты прячешь свою некомпетентность в расчётах за лживыми фразами «я уже подъезжаю», ты провалился как человек.
Удачи вам — и, ради Иисуса, Будды и Ктулху, будьте пунктуальны!
#7817: Рубли ползут по проводам
17:15 03.04.2012, Они задолбали!
Я студент, живу тем, что заработаю или перехвачу у друзей. Оплатил общагу на последние копейки, попросил у знакомого одолжить на еду. Знакомый выслал перевод в четверг. В субботу он должен был уже прийти. Наступает понедельник, звоню на почту.
— Можете посмотреть, не пришёл ли перевод?
— Э-э-э, мы не можем, это тайна переписки.
— Девушка, чьей переписки? Одного кассового аппарата с другим?