Если в 1980-е годы все решало качество, в 1990-е — реинжиниринг бизнеса, то в 2000-х ключевой концепцией будет скорость.
Билл Гейтс (Bill Gates, 1955), американский предприниматель, председатель совета директоров и главный исполнительный директор Microsoft // Бизнес со скоростью мысли (Business@the Speed of Thought, 1999; соавтор Коллинз Хемингуэй (Collins Hemingway)).
Есть только два возможных варианта: приспособиться или умереть.
Эндрю Гроув (Andrew S. Grove, 1936), американский предприниматель, писатель, председатель совета директоров Intel Corporation // Высказывание приписывается ему.
Очень важно показывать некоторое равнодушие к своему прошлому, чтобы продемонстрировать должное уважение к грядущему будущему.
Роберто Гоицуета (Roberto Goizueta, 1931–1997), американский бизнесмен, главный исполнительный директор Coca-Cola // Выступление. Цитата из журнала Fortune (December 1995).
Теперь перемены будут происходить постоянно. И успеха добьются те люди, которые готовы учиться, меняться и расти, независимо от возраста, опыта и личных качеств.
Дэнни Гудман (Danny Goodman, 1950), американский писатель // Жизнь со скоростью света. Руководство по выживанию на информационном суперхайвее (Living at Light Speed. Your Survival Guide to Life on the Information Superhighway, 1994).
Позволь воцариться хаосу, а затем обуздай его.
Эндрю Гроув (Andrew S. Grove, 1936), американский предприниматель, писатель, председатель совета директоров Intel Corporation // Высказывание приписывается ему.
Важность использования автоматизированных средств для совершения внебиржевых сделок все более возрастает.
Роберт Хаак (Robert W. Haack, 1917–1992), президент Нью-Йоркской фондовой биржи // The Wall Street Journal, 1967.
В борьбе за будущее настойчивость, возможно, так же важна, как и скорость.
Гари Хэмел (Gary Hamel, 1954), американский профессор, автор книг о бизнесе, консультант // Конкуренция за будущее (Competing for the Future, 1994; соавтор К. К. Прахалад (С. К. Prahalad)).
Странное заблуждение, что перемены нужно начинать сверху, гарантирует, что большинство компаний изменения не затронут.
Гари Хэмел (Gary Hamel, 1954), американский профессор, автор книг о бизнесе, консультант // Интервью, Strategy + Business (October — December 1997).
Проблема американского бизнеса в том, что в двадцать первый век он вошел с компаниями, спроектированными в девятнадцатом веке для того, чтобы успешно работать в двадцатом.
Майкл Хаммер (Michael Hammer, 1948), американский писатель, профессор // Реинжиниринг корпораций (Re-engineering the Corporation, 1993; соавтор Джеймс Чэмпи (James Champy)).
Запутанные программы — это происки дьявола.
Майкл Хаммер (Michael Hammer, 1948), американский писатель, профессор // Business Week (August 1996).
Чтобы преуспеть в реинжиниринге бизнеса, нужно суметь донести идею, создать мотивацию и не бояться поломать ноги.
Майкл Хаммер (Michael Hammer, 1948), американский писатель, профессор // Fortune (August 1993).
Реинжиниринг бизнеса — это не просто установление новых правил, это создание корпорации заново снизу доверху.
Майкл Хаммер (Michael Hammer, 1948), американский писатель, профессор // Реинжиниринг корпораций (Re-engineering the Corporation, 1993; соавтор Джеймс Чэмпи (James Champy)).
Меня больше захватывают мечты о будущем, чем рассказы о прошлом.
Томас Джефферсон (Thomas Jefferson, 1843–1826), президент США // Высказывание приписывается ему.
Пока компании не усвоят эти правила, любые поверхностные реорганизации, которые они проводят, будут не более эффективны, чем в уборка пыли с мебели в Помпеях.
Майкл Хаммер (Michael Hammer, 1948), американский писатель, профессор // Реинжиниринг корпораций (Re-engineering the Corporation, 1993; соавтор Джеймс Чэмпи (James Champy)).
Если хочешь изменить мир, нужно устроить переполох и привлечь внимание окружающих.
Элизабет Джейнуэй (Elizabeth Janeway, 1913), американская феминистка и писательница // Простые секреты (Open Secrets, 1972).
Изменения означают уход от принятия предсказуемых и хорошо известных решений в областях, которые мы учимся перестраивать.
Джон Харви-Джоунс (John Harvey-Jones, 1924), английский консультант в вопросах менеджмента, председатель совета директоров ICI // Управлять, чтобы выжить (Managing to Survive, 1993).
Некоторые из нас кажутся ослепленными ярким светом: отдавая себе отчет о возможных последствиях, мы, тем не менее, скованы страхом больших преобразований.