Проще говоря, мы видим набор задач, не связанных между собой. Такой подход имеет неприятные последствия.
В первую очередь вы, столкнувшись с большим количеством дел, скорее всего, будете парализованы бездействием либо машинально займете себя чем-то малополезным, например полезете листать соцсети.
Психолог Барри Шварц окрестил данный феномен «Парадоксом Выбора». Чем больше у нас вариантов, тем меньше мы способны выбрать какой-то из них и тем большую тревогу испытываем в итоге.
Второе последствие слишком разнообразного списка дел – то, что вы тратите больше времени на выполнение задач. Неважно, скованы ли вы нерешительностью или увлечены просмотром соцсетей – вы теряете драгоценное время. А это вредит продуктивности.
И, наконец, неоднородность вашего списка повышает уровень стресса. Вы больше отвлекаетесь, а значит, работаете менее эффективно. Вы не можете выбрать конкретную задачу, а это убивает вашу способность распределять время. Следовательно, остается меньше времени для работы над важными проектами – и это вынуждает вас трудиться в авральном режиме. Чем меньше у вас времени, тем выше вероятность не сдать работу в срок и обзавестись чувством вины, стыда и разочарования.
В результате уровень стресса может взлететь до небес. И, естественно, это уменьшит вашу способность делать работу качественно и своевременно.
К счастью, негативных последствий можно легко избежать, научившись составлять эффективные списки дел. О них вы узнаете чуть позже.
Эта проблема тесно связана с тем, что мы обсуждали в предыдущем пункте: излишним разнообразием. Но я считаю, что она заслуживает отдельного упоминания. Это напрямую зависит от того, как наш мозг принимает решения.
Каждое утро мы просыпаемся с ограниченным запасом когнитивных ресурсов. В течение дня этот запас расходуется по мере принятия нами различных решений. Каждое решение уменьшает ресурс, независимо от своей сложности или важности.
Именно поэтому нам так легко делать выбор по утрам. К примеру, вы думаете, чем бы позавтракать: вафлями, яичницей или хлопьями? Разумеется, у вас хватает на это сил – когнитивных ресурсов еще много. Однако под конец дня даже самый простой выбор кажется невыносимым. Пойти в спортзал, посмотреть телевизор или поговорить по душам со своей второй половинкой? Невозможно решить! Вы устали и израсходовали большую часть своего запаса когнитивных ресурсов. В результате вам очень трудно принимать рациональные решения.
Этот феномен очень важно осознать, потому что он может оказать катастрофическое влияние на нашу способность распределять время между соревнующимися друг с другом вариантами деятельности. Мы становимся менее рациональными, хуже концентрируемся и не можем контролировать свою импульсивность. Из-за этого мы выбираем занятия, которые приносят моментальное удовлетворение, а не те, что объективно более полезны, но требуют больших усилий.
К примеру, в конце дня мы – под влиянием усталости от принятия решений – с большей вероятностью уставимся в телевизор, а не пойдем в спортзал. И, скорее всего, наши руки потянутся за пачкой чипсов вместо того, чтобы приготовить салат или пожарить стейк. Мы выберем путь наименьшего сопротивления.
Списки дел с большим количеством позиций только усугубляют проблему.
Они вынуждают вас принимать дополнительные решения о том, какими задачами заняться. А любое решение, как я уже говорил, потребляет когнитивные ресурсы и усиливает усталость от выбора.
Постепенно вы попадаете в ситуацию, известную как «избегание решений». Сталкиваясь с большим количеством опций, вы избегаете выбора в принципе – ведь он требует приличных умственных усилий. Гораздо проще тратить драгоценное время на просмотр электронной почты, пролистывание социальных сетей и чтение новостных заголовков. Что угодно, лишь бы отсрочить необходимость решать, над чем работать.
Результат предсказуем. Ваша продуктивность катится под откос, а задачи, в том числе и важные, так и остаются невыполненными.
Один из самых значимых недостатков большинства списков дел – отсутствие контекста для отдельных задач. Пункты записывают без указания необходимого для их выполнения времени, приоритетности и роли, которую они играют в достижении конкретных целей.