В фильме «Крестный отец 2» босс мафии говорит: «Мы больше, чем US Steel», гордый тем, что игровая индустрия, находящаяся под его контролем, превзошла по стоимости крупнейшую индустриальную монополию того времени.
У Джеффа Безоса не меньше оснований для гордости. Он самый богатый человек в мире, его состояние оценивается примерно в 140 миллиардов долларов (данные на ноябрь 2018 года). Рыночная капитализация Amazon втрое больше, чем у крупнейшего американского ритейлера Walmart, на которого работает более 2 миллионов человек. Walmart всегда славился своими низкими зарплатами и потогонными условиями труда, но «Амазон» показывает куда большую эффективность: на него трудится втрое меньше людей, но каждый из них приносит компании втрое больше дохода, чем служащий «Волмарта».
Такая статистика — приговор американскому ритейлу, тысячам маленьких магазинов по всей стране, которым просто не потянуть. Улыбающаяся стрела на логотипе Amazon расшифровывается так: мы счастливы доставить что угодно в любую точку. Если компании нет в выборе «Амазона», ее просто нет. Точно то же все чаще происходит с людьми: или ты соглашаешься на 60-часовую рабочую неделю, и ты должен будешь работать по указанию конвейера, как Чарли Чаплин, либо ты остаешься на улице, потому что остальные работодатели в твоем городе больше не нанимают.
ЭКОНОМИКА ЭМОЦИЙ
Рядового потребителя убеждают, что в сверхцентрализации крупнейших интернет-компаний нет ничего страшного: ведь он получает бесплатные услуги, а информация, которую о нем собирают, нематериальна и, следовательно, ничего не стоит. Более того, руководители этих компаний на каждом углу клянутся в верности идеалам свободы слова и самовыражения, часто обличая китайцев в стремлении к тоталитарному господству и ущемлению прав личности.
Правда, нет-нет да вспыхивают скандалы, связанные с массовым нарушением конфиденциальности пользователей. Ведь бизнес «Фейсбука» и подобных ему компаний строится на модели извлечения. Подобно тому как нефтяные монополии качают нефть из трубы, информационные монополисты торгуют своими пользователями, которые на деле не владеют производимым ими контентом и собственными данными. При этом речь идет уже не просто о торговле информацией, а о программировании поведения сотен миллионов людей.
До последнего времени власти США закрывали на это глаза: ведь, как рассказал миру Эдвард Сноуден (и это никто не опроверг), они также занимаются массовой слежкой в глобальном масштабе. В Вашингтоне считают, что американские корпорации, обладающие передовым ноу-хау в области манипулирования эмоциями и предпочтениями людей, смогут обеспечить США столь необходимое им конкурентное преимущество в борьбе с тем же Китаем.
Кроме того, «Фейсбук» преуспел в лоббировании своих интересов на Капитолийском холме: так, лидер демократов в Конгрессе Чак Шумер большую часть пожертвований получает именно от этой корпорации. Чтобы ориентироваться в вашингтонских коридорах власти, босс «Фейсбука» Шерил Сэндберг нанимает на работу видных деятелей обеих партий, не обходя, конечно же, и республиканцев.
Недавно «Нью-Йорк Таймс» написала о том, как «Фейсбук» нанял для пиара близкую к правым республиканцам фирму, которая стала распространять по американским ультраконсервативным сайтам материалы, очернявшие Джорджа Сороса: ведь в последнее время миллиардер резко высказывался против монополизма компаний «больших технологий». Сороса обвинили в антисемитизме: ведь он якобы финансировал организацию, представлявшую на своих постерах руководство «Фейсбука» в виде спрута, опутавшего мир — а такие изображения в своей пропаганде традиционно используют нацисты.
Впрочем, медиа-батл с Соросом —лишь еще один фронт в войне, которую «Фейсбук» сейчас ведет за свое выживание.
Самые большие неприятности корпорации связаны, конечно, с делом фирмы Cambridge Analytica, которая получила доступ к более чем 80 миллионов профилей пользователей. Профили были не просто проданы — ими манипулировали, чтобы склонить людей в Великобритании и США голосовать в пользу крайне правых.