Клиентам психолога важнее не теоретические знания специалиста, а его житейская мудрость, зрелость личности. При этом показатели личностной зрелости таковы:
✶ Способность конструктивно взаимодействовать с окружающей действительностью (смотреть в лицо реальности, признавать проблемы, а не убегать от них, искать пути решения или совладания с ситуацией).
✶ Способность адаптироваться к изменениям (спокойное отношение к тому, что изменения могут нарушить рутину, изменить ожидания; способность дать себе время на то, чтобы принять новое).
✶ Умение справляться с психологическим напряжением и тревогой и проводить профилактику психосоматических реакций (способность находить конструктивные способы совладания со стрессом, владение навыками релаксации, достижения внутренней гармонии).
✶ Способность испытывать большее удовлетворение от того, что отдаешь, чем получаешь (обычно люди, которые делятся своим вниманием, временем, энергией, финансами, счастливее тех, кто привык к потребительству).
✶ Умение понимать людей и находить с ними общий язык, сотрудничать и приходить к взаимному согласию, помогать друг другу (ключевой признак здоровых отношений – это взаимоуважение).
✶ Способность направлять агрессивную энергию в конструктивное творческое русло.
✶ Способность любить.
✶ Способность защищать свои личные границы и противостоять манипуляциям.
К счастью, при желании все эти качества можно в себе развить. Однако этого недостаточно. Мы должны также уметь:
✶ Установить эмоциональный контакт с клиентом и разговорить его.
✶ Определить эмоциональное состояние клиента по особенностям его поведения и контролировать собственные эмоциональные проявления.
✶ Сочувственно слушать и интуитивно понимать клиента.
✶ Замечать малозаметные проявления внутренней жизни клиента.
✶ Доходчиво, аргументированно и лаконично высказывать свои мысли.
Для различных типов психотерапии характерны различные акценты на определенные личностные качества психотерапевта. Психоаналитик должен стать зеркалом по отношению к пациенту, при этом очень важно соблюдать «технический нейтралитет». В аналитической психологии Юнга решающую роль играет степень развития личности терапевта: поскольку врач, стремясь познать пациента, приближается к собственному бессознательному, он сталкивается с тем, что превращает его в «раненого целителя».
В ходе поведенческой терапии терапевт выступает скорее как учитель, директивно управляющий терапевтическим процессом, поощряя и подкрепляя полезные реакции пациента, скрыто убеждая его. В гуманистической терапии терапевт должен быть эмпатичным, чутко улавливающим и точно вербализующим эмоции, которые пациент только начинает осознавать.
Профиль личности психолога
Перед вами список из 16 личностных качеств. Отметьте выраженность у вас каждого из этих качеств, обведя кружком соответствующую цифру. Цифра 1 означает максимальную степень проявления качества, указанного в левом столбце, цифра 10 – максимальную степень проявления качеств в правом столбце.
1. Замкнутость, скрытность Открытость
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2. Низкий интеллект Высокий интеллект
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3. Эмоциональная Устойчивость неустойчивость
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4. Склонность к подчинению Твердость, упрямство
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
5. Сдержанность, серьезность Восторженность
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
6. Недобросовестность Высокая нормативность
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7. Робость, осторожность Склонность к риску
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
8. Жесткость, суровость Мягкость
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
9. Доверчивость Подозрительность
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
10. Практичность, реализм Непрактичность
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
11. Прямолинейность Дипломатичность
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
12. Тревожность, Уверенность в себе чувство вины
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
13. Консерватизм Склонность к новому
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
14. Конформизм Независимость
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
15. Недисциплинированность Высокий самоконтроль
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
16. Низкая мотивация Перфекционизм
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Норма выраженности качеств для профиля личности психолога:
1: 8–10 баллов, 2: 8–10 баллов, 3: 7–10 баллов, 4: 5–8 баллов, 5: 1–5 баллов, 6: 8–10 баллов, 7: 5–8 баллов, 8: 6–8 баллов, 9: 1–5 баллов, 10: 1–5 баллов, 11: 4–8 баллов, 12: 7–9 баллов, 13: 5–10 баллов, 14: 3–7 баллов, 15: 8–10 баллов, 16: 5–8 баллов.