4) Запускаете BlueScreenView.
Поиск дампов производится в папке %systemroot%\Minidump, также можно настроить и собственную папку (Options –> Advanced).
Для найденных дампов памяти утилита отображает:
В верхней панели – название файла, дату создания, название стоп-ошибки, код ошибки, параметры, а также драйвер, предположительно вызвавший проблему (Caused By Driver).
В нижней панели – (в зависимости от настроек в Options –> Lower Pane Mode) все драйверы, загруженные во время ошибки, или только драйверы, найденные в стеке. Среди всех драйверов - на розовом фоне отображаются предположительно вызвавшие проблему драйверы. Также, утилита может отображать синий экран, очень похожий на тот, который все так любят.
Примечание: При определении драйвера не нужно полагаться только на имя файла в столбце Caused by Driver. Следует рассмотреть драйверы в нижней панели (или только выделенные розовым цветом, если включено отображение всех драйверов), в первую очередь обращая внимание на несистемные драйверы.
24. Расшифровка значений ошибок синего экрана смерти(BSOD) и способы их устранения.
Порой, получив какую-либо ошибку синего экрана смерти, вы задумываетесь из-за чего же она произошла. Для этого случая, скачайте подборку с разъяснениями значений часто встречающихся ошибок и способами устранения многих из них.
Скачать: BSOD.rar
25. В Windows x64 стало показывать меньше памяти, чем есть.
Зайдите:
Панель управления->Администрирование->Конфигурация системы>вкладка Загрузка->Дополнительные параметры
Проверьте максимум памяти. Или уберите галочку или поставьте нужное вам значение.
Также посмотрите значение функций в биосе:
1. HPET Mode должно быть 64-bit (если есть такая функция)
или
2. Memory Remap Feature должно быть Enabled
3. Memory Hole должно быть Disabled
26. Windows зависает после перезагрузки с ошибкой Verifying DMI Pool Data.
Попробуйте следующие варианты решений:
1) Попробуйте установить другую сборку или версию Windows 7.
2) Сбросьте настройки BIOS в стандартные и установите Windows заново.
3) Обнулите на материнской плате CMOS: либо переустановив и вернув перемычку, либо нажав на кнопку сброса на материнской плате.
4) Установите в списке загрузок с жестких дисков в BIOS, приоритет загрузки Вашего диска с Windows 7 на первое место.
5) Подключите диск выделенный для Windows 7, как Primary Master.
27. Решение проблемы с выходом из спящего/ждущего режима.
Если при попытке выходе из спящего/ждущего режима Вы попадаете в черный экран или в BSOD (синий экран смерти) Вы можете попробовать несколько способов. Первым делом, скачайте и установите более новые версии драйверов для Вашей видеокарты, чем те что у Вас есть.
Способ 1. Изменение настроек BIOS:
1) Во времени загрузки зайдите в BIOS (для этого нажмите клавишу Delete после начала загрузки компьютера)
2) В BIOS пройдите на вкладку Power
3) Попробуйте изменить значение параметра Suspend Mode (Auto, S1 (POS) Only, S3 Only) названия может отличаться, ищите похожие со значениями S1, S3.
4) Также попробуйте включить\отключить ACPI 2.0 Support -> Enabled\Disabled
Способ 2. Запрет вывода из спящего режима используя USB мышь или USB клавиатуру.
Некоторые USB-устройства неправильно поддерживают спящий режим Windows. Два основных устройства с помощью которых Вы можете выйти из спящего режима - это клавиатура и мышь. Одно из них может блокировать Вам выход, в таком случае ему надо просто запретить это делать. Внимание: Не запрещайте одновременно клавиатуре и мыши, иначе Вы не сможете выйти из него.
1) Запустите Диспетчер устройств. Для этого пройдите в Пуск -> Выполнить (или Win+R) -> devmgmt.msc -> OK
2) В Диспетчере устройств разверните узел Мыши и иные указывающие устройства или Клавиатуры
3) Щелкните правой кнопкой на USB-мышь или USB-клавиатуру и выберите пункт Свойства.
4) Откройте вкладку Управление электропитанием.
5) Снимите флажок Разрешить устройству вывод компьютера из спящего режима и нажмите кнопку ОК.
Способ 3. Отключение спящего/ждущего режима.
кк 1) Пройдите в Пуск -> Выполнить (Win+R) -> powercfg.cpl -> OK
2) Выберите слева пункт Настройка перехода в спящий режим
3) Присвойте обоим параметрам: Отключать дисплей и Переводить компьютер в спящий режим, значение - Никогда.
Также можно отключить и функцию сна. Выберите пункт "Изменить дополнительные параметры питания". Найдите в окне режим Сон, разверните Сон после и установите значение находящихся там параметров на Никогда
Если несмотря на проделанное выше, компьютер по прежнему продолжает отлючаться, то Вам необходимо выполнить ещё некоторые действия:
4) Скачайте reg-файл PowerSettings.reg и примените его.
5) Откройте вкладку Сон
6) Установите следующие значения параметрам, открыв их вкладки:
6.1) Сон после - значение равным 0, оно идентично значению Никогда
6.2) Разрешить политику требуемую системой - значение Да (это предотвратит автоматический переход в ждущий режим)
6.3) Разрешить таймеры пробуждения - Включить (позволит автоматически выводить компьютер из спящего режима при помощи заданных событий)
7) Если у Вас одно из устройств USB например мышь, а второе клавиатура PS/2, то Вы можете отключать USB порт на время работы спящего режима.
Откройте вкладку Параметры USB в ней вкладку Параметр временного отключения USB- порта и установите значение в Разрешено.
8) Нажмите OK
28. Как исправить, если папки "Недавние места" и "Недавние документы" пустые?
1) Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке Пуск и нажмите на Свойства
2) Установите флажки напротив пунктов:
"Хранить и отображать список недавно открывшихся программ в меню "Пуск"
"Хранить и отображать список недавно открывшихся элементов в меню "Пуск" и на панели задач"
3) Нажмите OK.
29. Удаление появившейся на Рабочем столе папки "Недавние места".
1) Удалите папку C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent
2) Перезагрузите компьютер или перезапустите систему
3) Зайдите в C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\
4) Если Windows 7 не восстановил папку Recent заново, создайте её самостоятельно.
30. Восстановление работы дополнительных клавиш на мультимедиа-клавиатуре.
Если на Вашей мультимедиа или офисной клавиатуре перестали работать дополнительные клавиши расширяющие её функциональность, то сделайте следующее.
Во-первых, проверьте установлено ли у Вас программное обеспечение с диска идущего в комплекте к клавиатуре или с оффициального сайта.
Если же оно установлено, то одной из наиболее часто встречающихся причин может быть остановка службы Доступ к HID-устройствам.