А мне запала в голову цифра — 66000 человек стоят в очереди на жилье. Это же очень много. Иду на заседание жилищной комиссии пораньше, чтобы успеть поговорить с Ириной Тимофеевной Козыревой.
— Надо знать структуру очередников, — отвечает на мой вопрос Ирина Тимофеевна. — Тридцать две тысячи из них, то есть почти половина, живут в малосемейках. Это значит, что они имеют жилье, но нуждаются в улучшении своих жилищных условий. Одиннадцать тысяч очередников живут в общежитиях. К сожалению, общежитие пока неизбежный этап для тех, кто приезжает к нам, так сказать, взаимная проверка на интерес. Таким образом, остронуждающихся очередников у нас гораздо меньше. Вот раздадим перед праздником 800 квартир — сразу полегчает. И в первую очередь — удовлетворим всех ветеранов войны, это наша святая задача.
Общая картина несколько проясняется. Отдельные квартиры заселялись двумя семьями — так приходилось делать в первые годы, когда была острая нехватка жилья. Принято решение: расселить малосемейки, давай одной семье новую квартиру, а вторую семью оставляя в той же, но теперь уже отдельной квартире.
Это и есть новые проблемы, которые стоят сейчас перед новыми руководителями городского Совета.
В кабинет вошла худощавая женщина: платье в синий горошек, в руках коричневая папка с розовыми тесемками. С озабоченным видом женщина села к столу, принялась развязывать тесемки.
— Вы товарищ Козырева? Зампред? — начала она. — Имею жалобу на Христофорову Тамару Борисовну. Три года не могу попасть в очередь. Начинаю задумываться: есть ли у нас советская власть? Имею состав семьи — три человека.
— Вы где живете? — спокойно спросила Ирина Тимофеевна.
— Проживаю: Гагарина, пять, в малосемейке на первом этаже, что также является недостатком, — живо говорила женщина, видимо, натренированная в долгих хождениях по инстанциям. — Христофорова меня футболит.
Я досадовал, угораздило меня попасть на кляузу, однако Ирина Козырева умела разбираться в житейских историях.
А тут был быт застоялый, запутанный, с укоренившимися обидами. Кроме Христофоровой является следующий персонаж — «Нинка, соседка по малосемейке, это все подтвердят, — ее работа, потому что Нинка к себе ухажеров водит, а я против такого состояния, она и написала Христофоровой, чтобы меня передвинули, налицо полный результат, списки очередников убраны, а я была шестая, восемь лет ждала, вот у меня собраны все факты: какого числа и кто был…»
Ирина Тимофеевна терпеливо наступает:
— Не будем путать одно с другим. Давайте сначала займемся списком очередников, — сняла телефонную трубку и попросила соединить ее с Христофоровой.
Я думал, дело затянется, но далекая Христофорова отозвалась почти сразу. Тут же проверили место жалобщицы по списку. Все оказалось правильным, никто никого не передвигал.
— Слышали мой разговор с Христофоровой? — спросила Ирина Тимофеевна, и в голосе ее впервые послышалась жесткость. — Давайте ваше заявление, мы разберемся, ответим вам официально.
— Ничего я вам не дам, — обиженно заявила женщина. — Вы с ней сговорились, надо еще проверить наличие советской власти, тогда напишу, и тоже официально.
Аккуратно завязала тесемочки и покинула кабинет.
— Случай почти исключительный, — сказала Ирина Тимофеевна, когда мы остались одни. — У нас давно нет жилищных кляуз. Прежде, правда, были: и жалобы несли, и анонимки слали. Сами понимаете, вопросы, связанные с распределением жилья, обладают повышенной степенью сложности. Слишком многих людей они затрагивают при нашем размахе. Но вот было принято решение: списки очередников на жилье должны видеть все. Так и сделали: на каждом заводе, в каждом цехе, учреждении списки вывешиваются на самом видном месте рядом с доской приказов. Эффект был колоссальный, мы забыли, что такое кляузы и анонимки. Гласность пресекает всякую возможность для злоупотребления, это раз. В то же время гласность гасит обиды, это два.
— И вообще гласность полезна для общества…
— Это три, — подхватила Ирина Тимофеевна.
— Зачем же тогда приходила женщина? — спросил я.
— Кто-то что-то сказал ей, вот она и забегала. Мы, бывает, верим слухам охотнее, чем реальному положению дел. Не привыкли еще к гласности. Я проблемами жилья не первый год занимаюсь, так что всякое видела.
— А терпенья всегда хватает?
— Как иначе? — Ирина Тимофеевна глянула на меня с удивлением. — Ведь это работа с людьми, она всегда терпеливая. Мы на жилищных делах не остановились, пошли дальше. Теперь у нас все гласно: очередь на детский садик, путевка в дом отдыха, санаторий. Ни от кого не прячемся.