Принцип второй: потребность, удовлетворение которой Вы предлагаете должна быть в этот момент не насыщена. Сытый ослик не побежит за морковкой. Человек, живущий в очень жарком климате, не купит шубу, чтобы согреться. Кстати, это не значит, что нельзя продать шубу тому, кто не мёрзнет. Но об этом позже.
Какие же потребности удовлетворять? Их множество и они разные. Как понять, что надо незнакомому человеку, когда мы и в своих-то желаниях не всегда можем сходу разобраться? «Спокойствие, только спокойствие!», – как говорил один очаровательный мультяшный персонаж. Сейчас мы всё разложим по полочкам. И для начала рассмотрим «корни» того «древа», на котором произрастают желания.
Происхождение желаний.
Потребности часто делят на биологические и социальные. Мы этого делать не будем, потому что у так называемых социальных потребностей, всё равно, биологические корни. И это хорошая новость, так как все мы принадлежим к одному биологическому виду, а значит – хотим примерно одного и того же. И чтобы разобраться в неисчислимом множестве и разнообразии потребностей, я покажу, что они нисходят к более крупным и организованным структурам. И так!
Ценности
Мне всегда было сложно начинать эту тему, потому что, с одной стороны – слово у всех сейчас на слуху, например, в словосочетании "семейные ценности"; с другой – никто не может толком объяснить – что это такое. Их часто путают с целями, но цель имеет точку достижения, а ценность – нет. Ценностями мы стремимся обладать постоянно, ставя себе цели ради удовлетворения потребностей, этим ценностям соответствующим.
Начну-ка я с определения из любимой Википедии:
Система ценностей – понятие теории ценностей, обозначающее совокупность сложившихся у людей мнений о значении в их жизни вещей и явлений, встречаемых в природе и обществе.
«Мнений о значении предметов и явлений в жизни». То есть одно значимо, я его хочу, другое не значимо – не хочу. Если присмотреться к этой конструкции, а, заодно, вспомнить, что мы краем уха слышали о человеческих ценностях, что сами ценим в этой жизни, то можно дать определение гораздо более простое и полезное:
Ценности – это совокупность явлений и предметов, необходимых нам для того, чтобы считать свою жизнь хорошей.
Этакий «набор для счастья». А, поскольку все мы хотим быть счастливыми, то мы будем стремиться приобрести эти предметы и сформировать эти явления. Отсюда и рождаются потребности. Чтобы построить дом, посадить дерево, вырастить сына, нужно, как минимум: найти подходящего партнера, купить землю, стройматериалы и саженцы.
«Не полегчало, Ирина Вячеславовна!» – скажете Вы – «Одному для счастья нужен сын, другому дочь, третьему квартира, а четвертому – чтобы солнышко светило и не было войны!»
И я Вас понимаю. Но наберитесь терпения. Разность, несомненно, присутствует, но присутствует и общность. Я уже писала выше, что мы все – один биологический вид. Поэтому из всех систематизаций ценностей, которых немало в современной науке, я выбрала ту, которую сделали для собственного пользования учёные, занимающиеся не медициной и не психологией, а созданием искусственного интеллекта. Чтобы создать искусственный разум, им надо было понять: на чем базируется работа настоящего, живого мозга. Чего хочет ЛЮБОЙ живой человеческий мозг. Мне осталось лишь немного доработать и дополнить их схему.
Все человеческие ценности делятся на три группы. Всего три:
БЕЗОПАСНОСТЬ
КОНТРОЛЬ
ОДОБРЕНИЕ
Всё, что мы стремимся обрести, все потребности, которые пытаемся удовлетворить, соотносятся с ценностями из этих групп. Поговорим о каждой отдельно.
БЕЗОПАСНОСТЬ
На первом месте, потому что стремиться к безопасности нас заставляет мощнейший инстинкт самосохранения. Сразу оговорюсь, чтобы потом к этому не возвращаться: инстинкт самосохранения – частный случай инстинкта сохранения вида. Именно поэтому мать отдаст свою жизнь за ребёнка, поэтому нас сильнее потрясает известие о смерти молодых, нежели стариков. Но «инстинкт самосохранения» – более привычное словосочетание и я буду пользоваться им для удобства.
Внутри группы «безопасность» есть своя пирамидка, выглядит она так
Внизу, в базе – безопасность жизни. Мы все хотим быть. Эта ценность настолько значима, что за неё мы готовы отдать почти всё остальное. Смотрели фильм, основанный на реальных событиях, «127 часов»? Там человек, которому защемило руку в камнях, отрезал её без анестезии, чтобы выбраться из расщелины и выжить. Не у каждого есть такая воля к жизни, но он смог. Какие потребности мы стремимся удовлетворить ради обладания этой ценностью? Для выживания в экстремальных условиях существует «Правило трёх». Это расстановка приоритетов выживания: