Как думаете, вы бы смогли это определить?
Вероятнее всего, нет. Если только не поженились совсем недавно… или недавно развелись.
Когда Левенсон проводил исследование, мы уже использовали в работе нашу систему SPAFF. Благодаря ей мы могли предсказать будущее отношений с точностью более 90 %. SPAFF могла легко определить, кто разведется, а кто нет. А если сравнить результаты работы нашей системы с мнением терапевтов, ученых и самих пар? Могут ли они так же хорошо предчувствовать будущее отношений?
Ничего подобного! Левенсон пригласил супружеских терапевтов и попросил предсказать будущее пар. Терапевты тыкали пальцем в небо – их предположения можно было сравнить с подбрасыванием монетки. Затем пригласил ученых в области отношений, и те оказались не лучше. Потом пригласил пары. Все то же самое. Но одна группа заметно отличалась от других в прогнозировании удовлетворенности отношениями. Это молодожены и недавно разведенные. Одна из теорий: те, кто недавно развелся, более склонны к негативному взаимодействию. Они улавливали даже самые тонкие моменты, которые остальные упускали. Мы изучили вопрос соотношения позитивного к негативному в этих парах. Люди, только что расставшиеся, подобны лакмусовой бумаге для проверки соотношения 5:1. Они были настолько чувствительны к проявлению негатива, что сразу же определяли его.
В предыдущей главе мы вкратце рассказали об этом «магическом соотношении» 5:1. А также о том, почему многие ссоры уходят в негатив. Обычно это происходит из-за того, что пара оказалась на неправильной стороне этого простого математического уравнения. Рассмотрим подробнее, о чем идет речь.
Волшебное соотношение: секрет успеха для (почти) любого стиля конфликта
Данные исследований упорно сообщали: не существует «правильного» стиля конфликтования. Любой из типов пар, которые мы описали ранее, может процветать, если использовать правильную математику конфликта. Если у вас соотношение положительных и отрицательных взаимодействий 5:1, весьма вероятно, что все будет хорошо, независимо от того, к какому типу пары вы относитесь. Что именно это означает: на каждое негативное взаимодействие между вами и партнером во время ссоры (например, язвительный комментарий, закатывание глаз, повышенный тон, пренебрежительный тон или жест, насмешка или недобрый смех) вам нужно пять позитивных взаимодействий, чтобы сбалансировать негатив. И это в момент самого конфликта! Вне конфликта соотношение возрастает до 20:1. То есть на каждое негативное взаимодействие или комментарий вам нужно двадцать позитивных (выразить благодарность, восстановить эмоциональную близость, откликнуться на зов, комплименты и т. д.), чтобы с течением времени уравновесить негатив. Конечно, во время конфликта проявлять позитив сложно. Мы вообще-то в процессе ссоры! Однако данные непоколебимы: это сделать надо! Пары, кому не удавалось стабильно поддерживать соотношение 5:1, в итоге расстались.
Добавьте позитивных взаимодействий в свои ссоры!
Положительное взаимодействие включает:
• Извинение
• Улыбка
• Кивок
• Сопереживание
• Успокаивающее физическое прикосновение
• Подтверждение того, что сказал ваш партнер
• Подчеркнуть, что у вас с партнером есть общего
• Принять свою часть ответственности в конфликте
• Произнести фразы: «Хорошо подметил (-а)» или «Звучит разумно»
• Обратить внимание на то, что оба делаете ТАК
• Вспомнить, как вы успешно справились с одной из прошлых ссор
• Шутка, смех
Простая истина: в конфликте негатив имеет гораздо больший вес, чем позитив. Есть причина, почему соотношение должно быть 5:1, а не 1:1. Позитивные и негативные взаимодействия неравны, их не легко уравновесить. Негатив наносит большой урон. И вам не нужно садиться в исследовательскую лабораторию и кодировать ссоры, чтобы узнать, на какой стороне соотношения вы находитесь. Если кажется, что ссоры съехали больше в негативную сторону, чем в позитивную (что характерно для многих пар), вы, вероятно, правы. В этот момент вы уже не отслеживаете математику конфликта.