По сути, когда мы что-то чувствуем, но не знаем что, нам нужно это как-то промаркировать (назвать). Своего рода мы вешаем ярлык (название) на наше ощущение. Затем мы должны понять, что его вызывает. Например, мы можем бояться каких-то негативных последствий.
Когнитивную переоценку можно совершить четырьмя способами. Первый способ – иначе интерпретировать событие. Допустим, решить, что оно не представляет угрозы. Второй способ – нормализовать. Предположим, первое время на новом рабочем месте – это большой стресс. Если признать такое состояние за норму, то уровень стресса заметно снизится.
Третий способ – реорганизовать информацию. Например, вход в переговорную комнату может вызвать негативную реакцию у того, кто привык работать один, ведь для него на первом месте стоит свобода. Переоценка состоит в том, чтобы поставить на первое место выгоды командной работы. Четвёртый способ – сменить позицию. Это означает, что вам нужно взглянуть на ситуацию с позиции другого человека, другой культуры, другой страны и т. д. Впрочем, с этими способами лучше ознакомиться в первоисточнике.
Однако пока стоит ограничиться новыми знаниями. Выполните ваши первые упражнения и получите первый результат, т. к. дальше будет только сложнее и интереснее. Ведь уже в следующей главе вы узнаете о самых распространённых мифах и том, как их применять себе на пользу. Вы научитесь хитростям коммуникации и игре на заблуждениях людей.
Резюме
1. В своей практике вы можете использовать несколько техник маскировки правды: замещение; отщепление; присоединение; разложение; структурное подобие;
2. Замещение [И + И + Л (И)] – один из самых распространённых типов лжи. В ней мы искажаем какой-то важный факт, подменяя истину фальшью. То есть замещая реальный факт чем-то другим.
3. Отщепление (обобщение) [И + И – И + И] принято считать формой умолчания – одной из разновидностей лжи. Это происходит, когда мы убираем важные детали из нашей истории, а саму ложь не добавляем. Мы лишь умалчиваем значимую информацию.
4. Присоединение [Л + И + Л + И] похоже на замещение. Только в данном случае мы к заведомо ложной информации добавляем элементы правды или, наоборот, к правде присоединяем ложь.
5. Разложение [(И + Л) + (И + Л)] частично похоже на присоединение. Однако в этом случае мы чрезмерно детализируем истинные факты. За счёт этого они изменяются, а на выходе получается ложь. При этом мы можем намеренно искажать подробности, чтобы скрыть важную информацию.
6. Структурное подобие [И1 + И5 + И10] похоже на обобщение, оно также является формой умолчания, однако имеет значимые отличия. Умалчивая что-то, мы просто недоговариваем правду и чаще всего не уходим в детали. Однако в структурном подобии мы подбираем истинные факты так, чтобы наша история состояла только из правды разных размеров.
7. Легенда [Л + Л + Л + (И)] является самой сложной формой лжи. Она подразумевает составление полноценной картины действий. В ней лжец от и до продумывает ход развития истории.
8. Ложь – это не просто выдумка. Ложь – это высочайшее проявление умственной деятельности, направленное на введение другого человека в заблуждение.
9. Основные причины, по которым ложь не удаётся: случайное событие или человек; доказательства вины; плохая линия поведения; деструктивные эмоции и чувства; язык телодвижений.
Вопросы для самоконтроля
1. Какие техники маскировки правды существуют?
2. Как работает техника замещения?
3. Как работает техника отщепления?
4. Как работает техника присоединения?
5. Как работает техника разложения?
6. Как работает техника структурного подобия?
7. От чего зависит сложность лжи?
8. Что способствует умению скрывать правду?
9. Почему ложь не всегда удаётся?
10. Как установки влияют на способность маскировать истину? Как это исправить?
Упражнения к главе 3
Это практический раздел главы, который будет встречаться на протяжении всей книги. Здесь собраны специальные упражнения, которые помогут вам научиться скрывать информацию. Исходя из всех тренировочных задач книги, вам необходимо составить собственную программу занятий, подходящую именно вам. Для того чтобы выбрать необходимые упражнения, во-первых, определите вашу цель, т. е. чего вы хотите добиться. Во-вторых, выполните каждое задание хотя бы раз, чтобы понять, как оно работает и подходит ли оно вам.