Маркетинговые исследования и тестирование
Видео-платформа - гениальный ресурс для проведения всевозможных исследований. К примеру, вы создали новый продукт. Снимаете сюжет, где рассказываете о нем. Выкладываете и ждете комментарии. Вы сможете проанализировать, действительно ли ваша идея уникальна, а продукт востребован. Если получаете положительные отклики - то предварительные заказы вам обеспечены, а в ближайшем будущем - и постановка производства на поток.
Исходя из выше предложенных идей, главным потребителем ваших роликов являются посетители. Но как привлечь посетителей и сделать так, чтобы они подписались на ютуб-канал?
Интересный контент.
Периодическое размещение полезных материалов (например, 1 раз в неделю).
Качественная съемка.
Краткость и точность информации (уложиться в 15 минут).
Речь в среднем темпе, с примерами, без слов-паразитов.
Качественная верстка (заставки, музыка и т.п.).
Цепляющий заголовок и ключ в нем.
Продвижение посредством покупки рекламы у видеоблогеров, аудитория которых может присоединиться к вашему каналу. К примеру, если блогер ставит лайк на вашем ролике, то его подписчики видят ваш репортаж. Или популярный блогер может добавить ваш канал в рекомендованные.
Дополнительные ресурсы Интернета - сайт, страницы в соцсетях. Разместите там виджет со ссылкой на канал.
50 твиттов. После выхода видео на бирже рекламных твитов Twitter закажите 50 твиттов за 100 рублей. Google моментально проиндексирует ролик.
Комментарии. Вы находите тематические продвинутые каналы и оставляете интересные комментарии под роликами с предложением (иногда) посмотреть ваше видео.
Личные приглашения. Менее эффективный способ - рассылка приглашений пользователям Ютуб посетить ваш видео-канал.
В конце каждого ролика не забывайте напомнить, что подписка на ваш канал поможет оставаться в курсе интересной информации.
Юзабилити
Юзабилити - это показатель простоты и удобства работы с сайтом. Если вы попадете на веб-ресурс, а он «кривой», навигация оставляет желать лучшего, и вообще, находиться на нем даже не удобно - это значит, что у него плохое юзабилити.
Юзабилити простыми словами
Например, вы приходите в театр, чтобы насладиться представлением. Но оказывается, что в партере сидит оркестр, справа и слева от оркестра - костюмеры, на сцене - зрители, а труппа бегает по амфитеатру, пытаясь что-то изобразить. Кроме того, не настроен звук, а вместо больших светильников по стенам развешены догорающие свечки. Мало того, что вы ничего не слышите, так еще ничего не видно. Какое желание у вас возникает? Конечно же, сразу встать и уйти.
Основная цель юзабилити - достижение веб-ресурсом коммерческого успеха и, следовательно, увеличение прибыли. Удобство пользования сайтом влияет на улучшение поведенческих факторов (увеличение количества просмотренных страниц, задержка пользователя на странице и т.п.), побуждение потенциального клиента к действию, улучшение лояльности поисковых систем.
Исследования говорят о том, что в ⅔ случаев посетители не могут найти информацию на сайте. Они теряют время, снижается производительность, растет раздражение, и люди на такие горе-сайты не возвращаются.
Анализ и оценка юзабилити
Анализ счетчиков статистики - точки входа, выхода, время на странице и т.п.
Работа с отзывами. Установите форму обратной связи или голосование. Многие посетители не ленятся указывать на недостатки, если обнаруживают их.
Тестирование. Google предлагает сервисы “Оптимизатор сайтов” и фокус-группы. Подбираются группы людей, каждой группе дается свой вариант веб-ресурса. Каждому дается задание - к примеру, совершить покупку 3 товаров из разных категорий. По результатам работ делается вывод: какой вариант удобен для пользователя.
Наблюдение за посетителями. В этом вам поможет Вебвизор в Яндекс.Метрике, который записывает действия посетителей.
Самостоятельная экспертиза. Начните с определения основных задач, которые необходимо решить с помощью веб-ресурса. Пройдите по путям, который предлагает ваш веб-ресурс и посмотрите, будут ли возникать ошибки и сложности.